山东地情档案 AI 原始文本
文章：客户服务
资料库：岱岳区地情库
章节：岱岳区年鉴2017

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===== 原始正文（以下内容未经加工） =====
<FONT COLOR='#800000'>　　　　客户服务</FONT>

<div class=txt><pre><FONT size=3>

强化网络维护，提升客户感知。强化装维调度管控，稳步提升各项装维指标。主要实施安装维修人员技能提升，明确服务投诉以及装维工单责任落实考核机制，并通过集中和高压调度措施，实施重点区域和问题人员支撑和帮扶等措施，客户感知逐步得到提升。强化网络故障一点调度和响应机制，严控发生多站址以及C4方面的网络故障。同时开展送服务进社区，现场办公等便民服务。



</FONT></pre></div>



===== 原始正文结束 =====