2003—2004年是我国信息产业继续深化改革之年，中国网通（集团）有限公司邹
城分公司（以下简称中国网通邹城市分公司）在邹城市委、市政府及上级公司的领导
下，坚持科学发展观，一手抓体制改革，一手抓业务发展，按照上级公司部署要求，
在积极稳妥地完成了机构重组、竞争上岗、减员增效等重大改革举措的同时，紧紧围
绕服务邹城经济建设大局，从提高固定通信网的科技含量出发，保证了重点工程建设，
加强了网络的技术升级改造，加速推进全市国民经济信息化的进程。两年间，中国网
通邹城分公司先后三次对宽带网进行了扩容，二次对城区、里彦电厂、里彦煤矿、峄
化集团厂区的无线市话 （小灵通） 基站进行了升级优化， （由原来的100、 200、
500MW混合基站组网全部改造为500MW基站网络）有效地加强了站点相互之间的技术支
持，消除了无线市话运行通话中的盲点和掉号。在此基础上，又增开了北宿、鲍店、
中心店、 太平、唐村、鲍店煤矿、南屯7处镇、矿区驻地网点基站，使无线市话通话
功能在城区、镇政府和矿区驻地实现了无缝覆盖。截止2004年底，中国网通邹城分公
司固定资产达到33520.39万元。 固定网交换容量达到243196门， 比2002年底增长
74.96%； 其中，市话交换容量达到69924门，比2002年底增长28.83%；无线市话交换
容量达到37328门， 比2002年底增长3.74倍；市话交换容量达到135449门，比2002年
底增长82%。 无线市话基站累计达541个，接入网点达到131个，宽带接入（ADSL）达
到11272线。
通信能力的规模扩张和网络科技含量的提高，带动了企业经济效益的持续稳定增
长。2003年、2004年业务收入分别完成8702.66万元和9262.76万元，分别比上年增长
7.87%和6.44%（因自2003年开始上级公司不再对县级公司考核业务总量，故2003年、
2004年业务总量未做统计）；全员劳动生产率人均分别达33.34万元和43.93万元，分
别比上年同期增长10.32%和30.44%。
在实现企业效益持续稳定增长的同时，社会效益整体推进，通信服务和精神文明
建设取得显著成效。两年来中国网通邹城分公司为适应上市公司的要求，以树立企业
全新形象，打造企业精品品牌，提高企业核心竞争力为目标。在企业内多渠道、多形
式地提升服务和文明创建活动，使精神文明建设和通信服务再上新台阶。2003年被山
东省文明委、山东省消协、山东省总工会分别授予“省级文明单位”、“省级消费者
满意单位”、“省级模范职工之家”等荣誉称号，2004年中国网通邹城分公司成为上
市公司，继续保持了“省级消费者满意单位”、“省级模范职工之家”和“市级文明
单位”的荣誉称号。
通信机构改革与机构设置。 2002年5月中国网通（集团）有限责任公司挂牌成立
后，原“山东省电信公司邹城市电信局”于2002年11月份经工商局登记注册，更名为
“山东省通信公司邹城分公司”，随之，领导职务名称由电信局局长更名为公司经理，
下属的20处电信支局亦更名为营业部。继此之后，根据山东省通信公司济宁市分公司
《关于县（市） 分公司组织机构调整的通知》 精神。山东省通信公司邹城分公司于
2003年7月份就通信机构设置， 进行了改革重组。将原来综合办公室、计划财务部、
人力资源部、实业部、服务质量检查室、市场经营部、运行维护部及其下属机构撤消，
设立了更加精减高效的管理机构。改革重组后，2003年底，山东省通信公司邹城分公
司共设有18个管理岗位，其中设经理1人，副经理3人，管理机构设有：综合部、重点
客户服务部、营销部、网络保障部、客户网络服务部；生产机构设有：客户服务中心、
营业室、业务代理室、业务直销室、监控维护中心、计算机网络维护中心、测量中心、
杆路维护中心、装维中心。另外在全市17处镇街及矿区驻地设有20处营业部。即：中
心营业部、平阳寺营业部、太平营业部、北宿营业部、南屯营业部、郭里营业部、石
墙营业部、古路口营业部、唐村营业部、峄山营业部、看庄营业部、王村营业部、香
城营业部、张庄营业部、大律营业部、城前营业部、田黄营业部、大束营业部、匡庄
营业部、 尚河营业部。 2004年本着贴近市场，贴近用户的指导思想，根据上级公司
《关于县（市）分公司营销服务体制改革实施方案》的指导意见，山东省通信公司邹
城分公司对通信机构又进行了新一轮的重组调整，认真实施和推行了营维合一的社区
经理制，2004年4月，城区增设了21、29、31、34、37社区分局，是年8月，城区又增
设了22、23社区分局，并对管理及生产机构再次进行了精减浓缩。原重点客户服务部、
营销部、网络保障部、客户网络服务部、营业室、业务代理室、业务直销室、监控维
护中心、计算机网络维护中心、测量中心、杆路维护中心、装维中心一并撤销，精减
浓缩后，机构设有：综合部、客户服务中心、重点客户服务中心、设备维护中心、客
户网络服务中心。城区设有21、22、23、29、31、34、37处社区分局，在17处镇街及
矿区驻地设置的20处营业部仍然保持不变。其名称和设置情况与机构精减浓缩前相同。
2004年11月，中国网络通信集团公司在香港、纽约同时上市，山东通信公司邹城分公
司同时更名为中国网通（集团）有限公司邹城市分公司，下属机构随之变更。
（撰稿人：孙宪峰）