提高管理服务水平 做好机关后勤保障工作
中共曲阜市委副秘书长、市机关事务管理局局长 沈 伟
市机关事务管理局有在编干部职工48人，退休人员15人，其中：中共党员43
名、 民主建国会成员1名；内设办公室、接待科、机电科、行管科、保卫科等五
个科室，主要负责市级机关办公大院和机关干部职工的后勤保障服务工作以及大
院内国有资产的管理工作。
2006～2007年，市机关事务管理局紧紧围绕全市中心工作，以“讲团结、树
形象、抓管理、促服务”为工作目标，进一步解放思想，求真务实，与时俱进，
开拓创新，不断提高管理和服务水平，圆满完成市级领导班子交办的各项后勤保
障工作任务。
以提高政治素质为重点，狠抓后勤队伍建设。两年中，管理局领导班子始终
坚持以先进理论武装干部职工的头脑，带领职工认真学习贯彻党的十六届五中、
六中全会精神，以贯彻落实市第十二次党代会精神为着力点，扎扎实实开展思想
政治工作。教育干部职工深刻理解党的十六届五中全会提出的“十一五”期间中
国经济和社会发展的指导思想、发展目标和主要任务；深刻理解六中全会提出的
构建社会主义和谐社会的重大意义、指导思想、本质属性、目标任务和工作原则；
认真贯彻落实市第十二次党代会精神，认真传达学习市委书记朱庆安所作的《报
告》和大会作出的《决议》；认真开展“站在新起点、实现新发展”解放思想大
讨论和以“解放思想、加快发展”为主题，学习先进地区、先进单位的创业精神、
干事胆识、科学态度，进一步创新观念、创新机制、创新环境的“三学三创”活
动；认真开展“机关作风建设年”活动和创建“五型”机关活动。通过组织政治
理论学习和开展各项活动，干部职工的政治理论素质明显提高，思想观念进一步
更新，服务意识、大局意识、窗口意识得到加强，思想境界和工作标准上新档次。
在加强政治思想工作的同时，还注重业务技能培训，在购买大量的业务书籍、音
像资料、刊物等前提下，主要采取请专家现场指导、带着任务外出学习参加培训
班等办法，以增强人员的业务实力，使干部职工开拓视野，更新观念，增长见识，
明确努力方向，全局形成风正、气顺、心齐的良好局面。
以制度建设为突破口，努力规范内部管理。两年中，管理局领导班子始终把
加强制度建设、强化内部管理作为一项主要工作来抓，使机关后勤工作逐步规范
化、制度化，做到工作有目标，办事有标准，检查有力度，奖惩有依据，用机制
管事，用制度管人。依据上级文件精神，结合本局的业务特点，管理局认真实行
《办公经费管理办法》、《物品采购办法》、《物品领用管理办法》、《车辆使
用管理办法》、《接待食宿安排办法》等制度；继续实行服务承诺制、电话首接
责任制、责任追究制；完善局长办公会议、工作例会、人员管理、大院绿化管理、
环境卫生管理、机房管理等内部管理制度。在基建维修、物品采购工作中，采购
小组配合市政府采购中心，坚持公开、公平、公正的原则，严格执行招标、竞标、
议标制度，采取一事一议、一招一审一结的方法，使采购的物品物美价廉，同时，
所有款项都进入市审计中心进行审计，并严格按照审计结果支付，在工作中坚持
买得公开、明白，结得合理、廉洁，节约经费开支，减少服务成本，业务管理逐
步走向规范化、法制化、正规化。
竭力优化服务，机关事务工作有明显提高。局机关工作综合协调得力，监督
检查到位，参谋助手作用明显。局机关的干部职工注重积极协调各方关系，在财
务、审计、物品采购、国有资产管理、人事劳资管理、公文档案管理等项工作方
面均取得令人满意的效果；在对局领导班子决策意图的贯彻落实方面，标准高，
行动快，作风实，监督检查到位。在贯彻落实过程中注意把握方式方法和工作技
巧，做到遂令而行，有禁则止，有效杜绝敷衍了事、推诿扯皮的不良现象；坚持
深入调查研究，掌握第一手资料，及时反馈各类信息和有关情况，集思广益，积
极提合理化意见和建议，取得明显效果。接待服务工作，较好地发挥“纽带”和
“窗口”作用，及时宣传曲阜，扩大交流和交往。积极配合有关部门出色完成市
十二次党代会等重要会议的会务和文化节内宾接待任务，受到上级领导和宾客好
评。机电维护工作及时快捷，成绩显著，效果良好。职工克服技术力量薄弱、工
作量多的困难，连续作战加班加点新上一台4吨供暖锅炉，彻底大修两台燃油炉，
积极主动地配合上级部门完成重点办公室的翻新改造任务。对现有的高温、高压
设备进行逐一登记造册，按照质监部门有关规定，完成高温、高压设备的合格验
证， 使高危设备管理走上规范化。夏季，高质量地完成机关大院4万多平方米的
制冷任务。早动手，勤检查，积极组织人力、物力，发扬舍小家顾大局的忘我工
作精神，保证5个锅炉房的正常运转，确保560多户干部职工和机关大院的供暖。
彻底清洗维修1200多个空调出风口，更换36台开水器，安装11台空调，改造维修
大院内的照明灯、草坪灯、行道灯、院墙灯。针对大院、宿舍区机电设备老化，
不分工种，全员上阵，及时维修更换阀门，水嘴、门锁、灯具等，确保设备设施
正常运行。行管工作起点高，计划性强，积极创造良好办公环境。全局上下本着
服务一届领导，学到一些办法，增长一些才干，提高一些工作水平的思想，积极
投身到机关大院的管理和建设中。机关大院建设在市领导的亲切关怀下，在原来
的基础上，又有新亮点，本着三季有花、四季常绿的原则，陆续建立牡丹园、月
季园、梅花园、荷花园、翠竹园。
2006年，大院进行绿化密植工作，栽种新式法桐415棵、成年大法桐6棵、火
炬260棵， 红花槐、红玉兰、广玉兰、红鲁、银杏、海棠等观赏树木1200棵，采
购荷花150盆，提高绿化美化档次。同时，对3幢办公楼顶约7000平方米作了防水
处理，彻底解决漏雨问题。2007年，又丰富提高机关大院的绿化水平，新建花池
36个，栽植香樟、桂树、石楠等名贵树木，扩建月季园，增添泰山石、小叶女贞
六角亭等景观，环通大院的道路。请专业人士设计两处环境优美、设施完善的干
部职工休闲健身广场，完善假山的风景，启动建设高规格餐厅楼，正逐一实施。
另外还更换机关大院大门及三樘楼宇门，改造54个卫生间。全面维修会议桌椅，
更换音响设备，会议服务更加规范，两年中，顺利完成全市经济工作会议、市委
十一届五次全委会议、市第十二届一次全委会议等重要会议的服务工作，共使用
会议室1033场次。两年中，保质保量地完成草坪维护及全年的花卉培育及摆放任
务， 共摆放各类花卉13万余盆。机关大院连续3年保持“省级卫生先进单位”荣
誉，真正成为环境美、景色新的对外窗口。安全保卫工作“警钟长鸣、万无一失”，
“平安机关”建设取得新成效。管理局干部职工始终牢固树立“安全大于天、责
任重于泰山”的安全意识，在加强人防、技防、物防的同时，还加大巡查力度，
坚持“24小时无缝隙、责任区域无盲点”的原则，采取一系列安全保卫措施。两
年中，共劝阻集体上访171起，7127人次，个人上访967起，1380人次；确保重点
部位安全，重点时段保证重点部位安全；巡好边界，实行无缝隙、无死角巡逻，
及时发现情况，确保大院安全；防火、防盗和设施检查联动，确保及时处理情况；
加强对重点人员、重点户的排查控制。两年中，作为机关工委平安工作的窗口，
接受济宁、曲阜两级平安工作检查，获得好评。求真务实，扶贫包村工作注重实
效。按照“抓班子、强队伍、促发展、保稳定”的总体要求，对所包驻的吴村镇
龙尾庄村认真开展各项工作，配合村支两委换届做好村民的思想工作，顺利产生
新的领导班子，支援村里启用新办公楼，配备必要的办公设施，春节前，局领导
班子到村里困难户家中走访慰问，送上慰问金和生活必需品，协调市水利局制订
“九仙山小流域水土保持综合治理”勘察规划，并争取资金。2007年10月31日，
市委、市政府在龙尾庄召开全市新农村工作现场会，市委副书记郭庆海，市委常
委、组织部部长王志泉，市政府副市长赵永和及各乡镇分管书记等共60余人参加。
局包村工作组作了典型发言，与会领导对包村工作给予“进入角色快、领导重视、
工作实、效果好”的评价。