蓬勃发展的曲阜城市供水事业
市自来水公司经理 张殿君
曲阜市自来水公司属曲阜市建设局领导下的国有中型（二）企业，坐落在曲阜市
鼓楼南街113号，1975年建厂，2002年年底拥有总资产3281万元，固定资产1019万元，
实现年综合收入2335万元，创利税88万元。公司有职工344人，各类工程技术人员126
人，下设科室23个，公司拥有能容纳百余人住宿就餐的九龙宾馆和能承接6000平方米
大型钢架结构车间的沃特钢结构工程有限公司、管道工程安装公司、圣泉富氧纯净水
有限公司和劳动服务公司5个三产企业。
1999～2002年，自来水公司不断加大资金投入，改造城市供水管网，改善城区供
水状况，增加城市供水功能，一举解决了城区部分居民的吃水难问题。共投资1190万
元，对鼓楼大街、老东门大街、林门西路消防专线、逵泉东路、高管局、有朋路、曲
师大、 书院街道供水工程进行了铺设和改造，共完成大小管道安装65条，增加100毫
米以上的管线2800米， 100毫米以下管线5000米。同时，公司主动承接外协工程，安
装了市污水处理厂主管线，中标了曲阜市大沂河喷灌工程，2001年，完成了10号井供
水工程及1—8号井供水设备改造和被市政府列为当年度为民办十件实事之一的民心工
程——2002年书院街道通水工程。
严抓工程质量，确保城市供水。城市供水工程一次验收合格率、水质综合合格率、
管网水压力合格率均达到99%以上，优于国家标准。
不断推进改革，加强企业管理。2000年，公司成立考核小组，实行了经济目标百
分制考核，考核结果与经济挂钩，当月奖惩兑现。2001年，在营业部率先实行了竞争
上岗，优化组合。为打击私拉乱接，成立了城市供水管理中队。2002年，对新成立的
纯净水厂进行了改制，对三产企业沃特公司、九龙宾馆、安装公司、劳服公司进行了
剥离和承包相结合的改革，增加了企业活力。
不断提高服务质量， 增强服务功能。公司成立了城市供水4495858服务热线和城
市供水110抢修中队， 深入贯彻为民服务、为用户服务的宗旨，认真对待用户的“三
来一访” ，确保件件有落实、事事有回音，共接热线电话2万多个，处结率达100%，
维修大小管道7268处， 维修及时率98%。为切实担当起全市最佳服务单位的称号，在
公司营业部实行了挂牌服务和礼貌用语，充分发挥了窗口作用。创立了“团结、拼博、
创优、奉献”的企业精神，以“三个代表”重要思想为指导，解放思想，与时俱进，
开拓进取，取得了两个文明建设的双丰收，公司先后获得曲阜市文明单位、创安先进
单位、先进党支部、济宁市文明单位、思想政治工作优秀企业等22项荣誉，公司有13
位同志获得曲阜市级以上荣誉。
【327国道管线改造工程】 1999年4月26日，自来水公司327国道主管线改造工
程开工，以解决曲师大及城区西部供水，整个工程分两段，使用两种管材进行安装，
其中安装DN500MM供水主管线1200米，管材使用新型球墨铸铁管材，安装DN400MM供水
主管线800米， 工程总长度2076米，造价188万元，1999年6月30日竣工。该工程为以
后曲阜城区工业园的开发建设和向曲师大全面供水打下了基础。
【林门西路消防专线铺设】 为最大限度地支持全市消防工作，避免不必要的经
济损失， 2000年4月6日，曲阜市第一条消防专用管线开工铺设，铺设DN200毫米全长
950米，造价22.2万元，2000年5月26日竣工。消防专线的铺设，进一步满足了城市消
防用水的要求，确保了城市消防拉得出、打得赢，同时也为曲阜名城的建设和文物古
迹的消防作出了贡献。
【增加10号井和对1—8号井供水设备改造工程】 2001年，公司根据城市建设总
体规划和市委、市政府的部署安排，为了提高供水质量，进行了南泉村北十号井配套
工程， 征地6亩120万元，设备配套20万元，共计140万元。由于天气持续干旱，水位
不断下降，1—8号井的设备已不能保证城市工业、生产、生活正常用水，公司对1—8
号井进行了设备改造，投资90万元。
通过增加10号井和对1—8号井进行改造，提高了城市供水能力，确保了在大旱之
年的城市供水，有力地支持了城市建设和城市经济的发展。
【率先在营业部进行人事制度改革】 2001年3月，为提高公司营业收费人员的
素质和工作水平，充分调动工作积极性，体现公平竞争和奖勤罚懒，公司率先在营业
部进行了改革，改革以全员竞争上岗、优化组合的方式进行，根据确定的程序，首先
按3:1研究营业部所长、 主任候选人，然后进行书面、口头答辩，由公司领导班子确
定人选，公示后进行聘任。最后由产生的所室主任进行优化组合。形成了营业收费查、
收、管三位一体的管理机制，改变了过去管理不协调、政令不通、人浮于事的局面，
并连续6个月收费均超百万元，当年超额完成任务。
【曲阜市第一个由政府定价而召开的听证会】 2000年10月28日，曲阜市第一个
由政府定价而召开的曲阜市水价调整听证会在曲阜市建设局三楼会议室举行，会议邀
请了曲阜具有代表性的市府、市人大、市政协及市属各单位、新闻、水利、环保等部
门有关人员及各用水户、消费者代表，济宁市物价局赵汉臣副局长、物价科庞崇军科
长参加了听证会，会议对用价格杠杆进行节水工作给予了肯定，对自来水公司的企业
管理提出了要求， 并原则同意此次调价，新调整的城市居民用水为0.95元/立方米，
工业、行政事业用水1.20元/立方米，建筑和经营服务用水1.50元/立方米，特殊行业
用水2.00元/立方米。
2000年10月30日，曲阜市市长办公会一致同意此次水价调整听证会的调价意见，
并同意自2000年11月1日起执行。
【经济目标百分制考核】 为加强企业管理，增强企业活力，提高广大职工的主
人翁意识及责任感，发扬企业的“八字”方针，塑造良好的社会形象，充分调动职工
的主动性、积极性和敬业爱岗精神，明确每个岗位的职责范围，责、权、利相统一，
坚持以职工劳动所得同劳动付出相结合，对生产部门和职能部门实行经济指标责任制
考核，按照“人定岗位、岗位定责、以责定分、计分算奖”的原则，实行了职责计奖，
来提高企业的管理水平。坚持两个明一起抓，坚持以提高经济效益和社会效益为中心，
制订合理考核指标，并把考核指标落到实处，考核结果当月兑现，体现多劳多得，按
劳分配。奖惩分配以经济效益、工作效率为前提，奖优罚劣、奖勤罚懒，使百分制管
理工作在企业中发挥中心地位作用。