中国平安 平安中国
平安保险曲阜公司经理 尹德东
中国平安保险公司曲阜公司（以下简称曲阜平安） 成立于2000年6月，公司地址
在曲阜市大同路北首。曲阜平安始终本着“以人为本”的经营思想，加大对内外勤员
工的培训力度， 在业内享有“中国保险界的MBA”之称。自成立以来，品牌形象、社
会诚信度、市场占有率逐年攀升。
曲阜平安公司有领导干部10名， 员工近100多名，均获取了行业协会的代理人认
证资格。公司下设经理室、办公室、主管室、营业室、会议室、培训室、客户服务接
待室、体检室等。接受公司评定讲师12名，其中专职讲师1名，中一级讲师2名，初三
级讲师4名，初二级讲师3名，初一级讲师2名。公司定期对讲师进行专业的“PTT”讲
师提升训练，公司本着“以人为本”的经营哲学，充分发挥员工的潜能。
曲阜平安自2000年成立以来，以员工价值最大化经营为核心，并坚持以“诚信第
一，效率第一，客户至上，服务至上”为服务宗旨；坚持“诚实、信任、进取、成就”
的指导思想，全力打造曲阜平安品牌。
公司始终坚持引进西方先进管理经验，对内外勤人员采用分管制度，严格进行考
评。对内勤员工出台了内勤员工管理办法，分工明细，责任到人，运用“竞争、激励、
淘汰”的先进管理经验进行科学管理，真正让每一位内勤员工充分发挥个人的聪明才
智，尽显人生价值最大化；而针对外勤团队的管理，公司制订了统一的外勤队伍的管
理办法（简称《基本法》），伴随着中国经济的改革变化，《基本法》进行了逐年的
变革，真正体现了公司“以人为本”的经营管理理念。
2001年， 公司实现保费收入标保396万元，共承担企业、家庭、个人经济责任风
险2亿元，全年累计责任赔款近66万元，有效保障了社会经济蓬勃健康发展。
2002年，公司实现保费收入标保536万元，共承担风险近5亿元，全年累计赔款78
万元，累计标保增长36%，累计赔付增长18.2%。
为了更好地服务于广大平安客户， 平安开通了“95511”24小时咨询热线，并率
先在业内开辟了PA18电子商务网站，为广大客户提供更加便捷的咨询渠道。
在推动业务发展的同时，曲阜平安不断培养员工专业化的销售技能，在公司内部
推出“快捷入门”、“PTT”、“家庭保险需求诊断”、“阳光活动”、“飞鹰训练”、
“圆梦之约” 、“精英之旅”、“精度保险”、“MSS”等制式培训，极大地提升了
业务人员的销售技能。
四年中，平安保险由单一的平安保险股份有限公司成功地改制为集“个人寿险、
产险、团体险、证券、银行代理保险”等为一体的平安集团公司，经济效益取得了稳
步增长。