内强素质外树形象为曲阜旅游增光添彩
曲阜孔子六艺城旅游有限公司
总经理 刘佳伟
2003～2005年， 作为曲阜唯一一家国家AAA级旅游企业，孔子六艺城以“内强素质，
外树形象，为曲阜旅游增光添彩”为己任，在曲阜市委、市政府的关心支持下，在济
宁供电公司孔子圣地旅游集团、曲阜市文化遗产管理委员会和公司董事会的正确领导
下，以党的路线、方针、政策为指导，紧紧抓住各级政府大力发展旅游业的大好机遇，
以经济效益为中心，与时俱进、开拓创新，全体员工努力践行“团结勤奋、开拓创新、
争创一流”的企业精神，积极开展增收节支与创新挖潜活动，向内部管理要效益；不
断增加和完善景区观览项目，提高服务质量，给游客营造良好的旅游环境；加大对外
宣传促销力度，进一步拓宽市场空间，树立企业良好形象。通过全体员工的共同努力，
使企业年接待中外游客超过30万人次，经营收入和经营利税持续增长，呈现出健康、
稳定、 持续发展的良好局面。2003年接待游客31.3万人次，经营收入781万元，上缴
利税38万元； 2004年接待游客33.5万人次， 经营收入826万元， 上缴利税42万元；
2005年接待游客31.1万元，经营收入815万元，上缴利税41万元。
认真开展保持共产党员先进性教育活动。根据中共曲阜市委第二批保持共产党员先进
性教育活动统一部署和市文化遗产管理委员会党工委先进性教育活动指导组的具体要
求，孔子六艺城党总支从7月6日开始至12月底，在三个党支部，55名党员中深入开展
了保持共产党员先进性教育活动。经过全体党员的共同努力，在市委先进性教育督导
组和市文化遗产管委会党工委指导组的指导和帮助下，做到了“规定动作”不走样、
“自选动作”有创新，圆满地完成各项工作任务。全体党员的思想和精神面貌发生了
明显的变化，各支部的战斗力进一步加强，为公司党建和经营发展起到了积极的推动
作用。
认真开展预防“非典”工作。2003年春，突如其来的“非典”疫情使来城游客大幅度
下降，但每天仍有少量包括来自疫区在内的外地游客前来参观，因此，景区防非形势
十分严峻。为打好防治“非典”攻坚战，孔子六艺城认真贯彻落实省、市旅游局和济
宁孔子圣地旅游集团公司关于预防“非典型肺炎”工作的文件精神，多次召开专题会
议，制定下发《孔子六艺城防治非典工作方案》，进一步明确非典防控措施、工作要
求和责任制。通过建立预警机制、利用宣传栏和黑板报进行科普宣传、强化消毒通风
措施、严格游客健康检查和车辆消毒登记制度、停止婚宴等集体活动的经营接待、开
展“整治景区卫生， 创造整洁环境” 为主题的爱国卫生运动等多项举措，坚决防止
“非典”通过景区传播扩散。切实做到“严密防范不输入，工作人员不感染，及时报
告不隐瞒”，圆满完成“非典”防治任务。同时积极参加市文物旅游党工委开展的爱
心奉献防“非典”捐款活动，孔子六艺城共计捐款近2000元。
积极参加各级开展的公益活动。为贯彻落实山东省委、省政府关于在全省广泛开展全
面健身活动的意见，充分发挥旅游业在全民健身活动中的重要作用，迅速启动国内旅
游市场， 2003年6月14日至22日，孔子六艺城积极参加了由山东省旅游局、省体育局
开展的“全民健身游”活动。6月14日免费开放，当天接待游客6万余人次，创六艺城
开业以来的最高水平。 6月15～22日，实行半价优惠，全城共接待游客4419人次，实
现“健康、安全、质量、效益”四统一的经营目标。2003～2005年，孔子六艺城积极
响应市委、市政府和市文化遗产管委会的号召，在爱心奉献防“非典”、“慈善一日
捐”、抗洪救灾捐款等慈善活动中，公司及员工个人共计捐款一万余元。
不断丰富景区观览项目。由济宁市书画家靳云昌、赵学敬两位先生创作并勒碑，无偿
捐赠给曲阜市文化遗产管理委员会的字组画作品《寿绘师表碑》 于2004年9月18日运
抵六艺城，29日举办了隆重的揭幕仪式，为孔子六艺城景区增添一处极具观瞻价值的
人文景观。2004年9月30日上午，一部重达139公斤，运用大篆、小篆、隶书、楷书等
多种书体，用火烙竹简的方式，精心创制出的先秦诸子百米长卷火烙竹简落户孔子故
里博物馆，该作品是由邹城市山水艺术中心主任董伟、孟昭年在曲师大骆承烈教授指
导下，历时三年时间完成的。董伟、孟昭年两位先生将该作品免费提供给孔子故里博
物馆，供游人观赏。为增加景区的观瞻内容和综合吸引力，进一步扩大孔子六艺城的
对外影响，孔子六艺城本着优势互补、互惠互利的原则，与鲁城街道南池居委进行合
作， 将由浙江省仙居县新美工艺厂制作的高2.2米、长70米，由88块屏面组成的艺术
珍品《封神榜》 在射厅二楼布展，并于2005年9月16日正式对游客开放。为让游客切
身感受古鲁民俗风情，孔子六艺城充分利用孔子故里园民俗展区的现有条件和优势，
在景区内增加了摊煎饼、捏面人、抬花轿、二人斗、划旱船、县衙升堂仪式、婚庆表
演等民俗参与项目，进一步活跃了游园氛围。
孔子六艺城先后获得“山东省第二届旅游消费信得过单位”、山东省“细微服务达标
企业”、济宁市“文明旅游景区”、“济宁市首届职业道德建设十佳集体”、济宁市
“五一” 劳动奖状、 曲阜市“十佳文明窗口”、曲阜市“诚信纳税单位”、曲阜市
“先进基层党组织” 、 曲阜市“十佳青年文明号”、“曲阜市先进企业”、曲阜市
“经济工作先进企业”、曲阜市“三八”红旗集体，蝉联曲阜市第六、七、八届服务
“双评”“最佳服务单位”荣誉称号。
【孔子六艺城开业十周年庆典】 2003年9月26日，孔子六艺城本着热烈、节俭、隆
重的原则，通过在新闻媒体刊登庆祝开业十周年企业形象广告，在主要街道悬挂宣传
条幅，在景区施放宣传气球，赞助电视剧播出，制作公司宣传画册和纪念品，举办公
司创业发展成果展，开展有奖征文活动，召开十周年庆祝大会，举行孔子故里园博物
馆开馆仪式，邀请新闻媒体记者来景区参观指导等丰富多彩的形式，庆祝公司开业十
周年，提升企业品牌形象。
【艺术团参加第十五届世界旅游组织--中国七省七夜文艺演出】 2003年10月20～23
日， 孔子六艺城艺术团一行8人，受山东省旅游局委派赴京参加了在中国大饭店举行
的第十五届世界旅游组织--中国七省七夜文艺演出。其中，舞蹈《大哉孔子》受到中
外观众和山东省旅游局领导的高度评价。
【开展“一票通”（旅游年卡）促销活动获得成功】 为进一步树立企业品牌形象，
拓宽客源市场，吸引更多的曲阜市民来城参观，孔子六艺城公司在曲阜市范围内开展
“一票通”（旅游年卡）促销活动。持卡者可享受全年免费重复多次游览孔子六艺城
和孔子故里园景区。此卡一经推出，吸引不少企事业单位人员、城镇居民、驻曲院校
学生来景区参观。
【韩国松谷学园海外文化探访团来访】 2004年1月31日，韩国松谷学园海外文化探
访团170人来城参观考察。 曲阜市委副书记、副市长袁炳新，市文物旅游党工委书记
单运香、市旅游局局长孔祥金等领导在六艺城燕乐宫举行了隆重欢迎仪式。此次探访
团来曲阜参观考察，对加强双方文化、旅游的交流与合作起到积极的作用。
【孔子六艺城公司荣获济宁市旅游行业“十佳企业”称号】 按照济宁市创建中国优
秀旅游城市活动领导小组办公室《关于认真做好2004年济宁市创建中国优秀旅游城市
活动工作的通知》和济宁市旅游局《关于印发〈迎接创建中国优秀旅游城市检查验收
旅游企业责任分工〉的通知》要求，六艺城精心组织，周密安排，分别从景区项目建
设、环境卫生清理、商品经营管理以及创建氛围等方面扎扎实实地做好各项准备工作。
10月31日上午，国家检查验收团对六艺城景区的检查验收顺利通过，并受到验收团领
导一致好评。在2005年4月21日召开的济宁市创建中国优秀旅游城市总结表彰大会上，
六艺城公司荣获“先进单位”和2004年度济宁市旅游行业“十佳企业”称号。
【六艺城被选定“曲阜师范大学教学实习基地”】 为适应当代教育改革，更好地实
现人才培养目标，充分利用学校、企业、行业的设备、环境、师资条件，给学生营造
一个带有职业氛围的实习环境。曲阜师范大学根据孔子六艺城综合实力、社会信誉和
教育部对高等学校教学实力、实践基地的要求，以及多年的友好合作，将六艺城旅游
公司选定为教学实习基地，2004年10月20日上午，举行挂牌仪式。
【六艺城景区VCD风光宣传片制作完成】 为丰富市场营销手段，提升宣传品档次，
一部制作精美、全面介绍孔子六艺城景区风光和文化内涵的VCD风光宣传片于2004年9
月制作完成，成为公司宣传促销的拳头产品。
【海外游客在孔子故里过大年】 2004年、2005年连续两年，孔子六艺城与曲阜旅游
局联合成功举办海外游客孔子故里过大年活动。来自新加坡、马来西亚、香港、澳门、
台湾等国家和地区的中外游客260余人， 以贴春联、挂灯笼、放鞭炮、包水饺等传统
节庆方式在孔子故里喜迎春节。中央电视台、山东电视台、齐鲁电视台、济宁电视台、
曲阜电视台、《大众日报》、《济宁日报》等多家媒体先后给予了报道。
【孔子六艺城推出表演“祭孔乐舞”】 孔子六艺城聘请有关专家根据曲阜孔庙保存
的《圣门乐志》、《圣门礼志》、《阙里文献考》等资料，加以挖掘改编，于2005年
3月8日隆重推出祭孔乐舞表演，成为孔子六艺城奉献给中外游客的一大文化盛宴，同
时也弥补了游客平日无处欣赏祭孔乐舞的缺憾。
【孔子六艺城荣获“旅游细微服务达标企业”称号】为适应旅游发展的新形势、新要
求，切实提高旅游服务的规范化、亲情化、个性化服务水平，2004年，山东省旅游局
在全省旅游行业广泛深入开展了旅游细微服务年活动。孔子六艺城景区严格按照省市
旅游局的部署和要求，精心组织，广泛发动，在细微处狠下功夫，全面提升服务质量，
精心打造“细微服务”旅游形象，取得显著成效，并荣获山东省“细微服务达标企业”
称号。
【孔子六艺城艺术团参加赴外旅游促销活动】 2003年7月21日至8月2日，孔子六艺
城艺术团一行6人在党总支书记、 常务副总经理郭仁庆带领下，随山东省旅游促销团
赴日本、韩国开展为期12天的高层旅游促销活动，圆满完成各项演出任务，树立了良
好的对外形象，得到各级领导的一致好评，充分展示了艺术团“全国青年文明号”的
风采。
2005年7月25日至8月1日，六艺城艺术团一行5人在总经理刘佳伟带领下，随国家旅游
局赴日旅游促销团一同飞往日本东京等地开展旅游促销交流活动。在外期间，全体人
员严格遵守外事纪律、服从指挥、团结互助，圆满完成演出及促销任务，再次为公司、
为曲阜树立了良好的形象,受到日本观众和国家、省、市旅游局领导的一致好评。
【2005孔子文化节六艺城相关活动顺利举办】 2005年孔子文化节期间，公司先后承
办和协办了9月27日的《文化巨人--孔子》 电视剧发行仪式，28日的“纪念孔子诞辰
2556年普洱纪念茶发行暨赠茶仪式”，29日的“走近孔子，聚焦圣城”国际摄影大奖
赛颁奖仪式三项活动，并充分利用各种方式对六艺城、故里园进行宣传，提高了景区
知名度。
【多部影视作品到六艺城拍摄制作】 2003～2005年，孔子六艺城以独具特色的孔子
文化底蕴先后吸引中央电视台教育频道《走近孔子》、《走遍中国》栏目，山东旅游
整体形象宣传片“走近孔子，扬帆青岛”摄制组，国务院新闻办公室、山东省委宣传
部联合推出的电视外宣片《中国古代文化圣贤》之《探寻孔子》摄制组，中央电视台
军事栏目《孔子与军事》摄制组，中央电视台《世界自然文化遗产》摄制组等多家知
名新闻单位和影视制作机构来城进行拍摄创作。公司抓住有利时机，进行有效宣传，
进一步提高了景区知名度。
【刘佳伟被授予“济宁市劳动模范”称号】 孔子六艺城公司总经理刘佳伟作为孔子
六艺城第一批建设者，以其扎实苦干的创业精神和大胆创新的经营策略，为孔子六艺
城建设发展做出突出贡献。自担任公司总经理起，以一颗对旅游事业无比热爱，对企
业无限忠诚的赤子之心，身先士卒、扎实工作，团结和带领全体员工，坚持以转变经
营机制为核心，以提高市场竞争力和经济效益为目的，在管理体制、用人机制、工资
分配等方面锐意改革，推行全面质量管理和量化管理，做到分工明确、任务具体、考
核科学，有效规范了经营行为。在公司董事会的正确领导下，孔子六艺城相继建成孔
子故里园、燕乐宫、孔子故里博物馆、孔子六艺大剧院等新景点，保持了景区旺盛的
生机和活力， 2002年，六艺城旅游公司成功创建了国家AAA级旅游景区和“全国青年
文明号”，五届蝉联曲阜市服务“双评”最佳服务单位，多次获得国家、省、市授予
的各项荣誉。鉴于其对曲阜旅游事业的突出贡献，2001年被曲阜市人民政府授予“曲
阜市劳动模范” 称号，2003年当选为曲阜市第十五届人大代表，同年4月被济宁市人
民政府授予“济宁市劳动模范”称号。
（董少伟）