枣店阁社区东起观音阁北街，西至太和桥街，南起小炭沟街，北至山神庙街。辖
区有27排居民楼， 1269户，4196人。1 999年以来，社区紧紧围绕发展和稳定两大主
题，以社区服务为龙头，突出重点、把握关键、统筹兼顾、协调发展，社区各项事业
全面进步。
1999-2004年社区集体经济呈跨越式发展，经济总收入年均增长20%，到2004年达
到5.1万元。 社区服务项目门类齐全，成立了社区服务工作站，先后组建了社区医疗
诊所、家政服务中心、老年活动室、物业工程维修队等服务项目，安置下岗职工12人。
实施“绿化、美化、亮化”工程，对辖区内观音阁北街、太和桥街进行了路面硬化，
安装了路灯，环境日益优美。坚持群众利益无小事，及时解决群众反映的热点、难点
问题。6年来依法调解居民用水、用电、邻里纠纷100多起，调解成功率达到了100%，
没有出现上访事件。积极开展“平安社区”建设，成立了由30名低保自愿者参加的义
务巡逻队，常年坚持不间断巡逻，辖区治安案件明显减少。 切实维护困难群众利益。
每年走访特困群众30多人次，6年来共为60多户困难群众办理了低保救助， 累计发放
低保金近100万元。 认真落实就业与再就业政策，截止2004年底，通过信息中介帮助
30多名下岗职工、无业人员找到了工作。积极推行计划生育属地化、信息化管理，实
行网上计生工程，建立健全了常住、流动育龄妇女微机档案。加强社区党的建设，积
极开展住社区党员“双重管理” 工作，对216名住社区党员纳入了管理，成立了义务
巡逻、环境卫生、帮扶救助三支党员自愿者服务队， 每月开展2次自愿服务活动。 6
年来社区按照“五个好社区党组织”和文明社区“七个一”的建设标准，狠抓措施落
实，取得了明显成效，为建设“平安社区”、“文明社区”、“和谐社区”打下了坚
实的基础。