集邮 1996年，烟台市邮电局莱山分局集邮公司成立，主要从事纪念邮票、特种邮票、首日封、纪念币、纪念封、邮折、明信片、集邮册等集邮用品经营。1997年5月，莱山区集邮协会成立，当年举办一次集邮展览，参展邮票200余套。是年，集邮出口业务量4.92万枚。1999年，集邮出口业务量增至69.43万枚。之后，集邮出口业务量呈下降趋势。至2003年，全区集邮出口业务量30.63万枚。
大客户服务 2001年，区邮政局根据市场需求，开办中邮专送广告业务。自2002年起，大客户服务部对客户逐个进行摸底排队，建立客户档案。2002年，开办物流配送、代理保险业务。2003年7月，区邮政局从社会招聘4名专业人员，组建莱山区邮政局专业物流公司，利用邮政网络优势从事物流运输，与境内20余家企业建立长期合作关系，重点开展零担货物运输，日均输送货物800余公斤，运达范围为除西藏以外的国内所有地区。同时，整合同行业的优势资源，开辟北京、上海、青岛等专线运输业务，以满足企业需求。物流业务与省、市邮政局联网。是年，区邮政部门印制商务名片1万册，邮送广告106万份，贺年明信片38万枚，服务质量反馈卡8.70万张。广告、物流、代理保险3项业务收入137.54万余元。至2003年，区邮政部门建立客户档案3680户，客户信息库5万户。
1995～2003年莱山区邮政业务收入统计表
┌──────┬──────┬──────┬────┬─────┬─────┬────┬─────┬──────┬─────┬──────┬─────┬──────┐
│年 份 │合计﹙万元﹚│函件收入﹙万│包件收入│汇票收入﹙│储蓄收入﹙│报刊收入│集邮收入﹙│代理保险收入│物流收入﹙│商函广告收入│特快收入﹙│其他收入﹙万│
│ │ │元﹚ │﹙万元﹚│万元﹚ │万元﹚ │﹙万元﹚│万元﹚ │﹙万元﹚ │万元﹚ │﹙万元﹚ │万元﹚ │元﹚ │
├──────┼──────┼──────┼────┼─────┼─────┼────┼─────┼──────┼─────┼──────┼─────┼──────┤
│1995 │63.45 │48.36 │4.34 │6.84 │— │— │— │— │— │— │3.88 │0.03 │
├──────┼──────┼──────┼────┼─────┼─────┼────┼─────┼──────┼─────┼──────┼─────┼──────┤
│1996 │138.65 │85.90 │16.5 │17.36 │— │— │3.80 │— │— │— │14.96 │0.06 │
│ │ │ │7 │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├──────┼──────┼──────┼────┼─────┼─────┼────┼─────┼──────┼─────┼──────┼─────┼──────┤
│1997 │321.51 │67.10 │26.2 │18.88 │— │— │185.1 │— │— │— │24.10 │0.09 │
│ │ │ │3 │ │ │ │9 │ │ │ │ │ │
├──────┼──────┼──────┼────┼─────┼─────┼────┼─────┼──────┼─────┼──────┼─────┼──────┤
│1998 │275.24 │35.80 │27.5 │21.06 │— │— │153.2 │— │— │— │37.61 │— │
│ │ │ │4 │ │ │ │3 │ │ │ │ │ │
├──────┼──────┼──────┼────┼─────┼─────┼────┼─────┼──────┼─────┼──────┼─────┼──────┤
│1999 │736.55 │63.77 │41.4 │22.98 │303.1 │31.8 │230.0 │— │— │— │42.80 │0.48 │
│ │ │ │5 │ │9 │8 │0 │ │ │ │ │ │
├──────┼──────┼──────┼────┼─────┼─────┼────┼─────┼──────┼─────┼──────┼─────┼──────┤
│2000 │834.88 │78.43 │45.2 │28.90 │376.9 │39.2 │205.9 │— │— │— │58.07 │2.09 │
│ │ │ │1 │ │7 │7 │4 │ │ │ │ │ │
├──────┼──────┼──────┼────┼─────┼─────┼────┼─────┼──────┼─────┼──────┼─────┼──────┤
│2001 │1012.9 │80.90 │50.1 │35.10 │545.8 │49.0 │146.2 │— │— │27.54 │77.34 │0.80 │
│ │8 │ │1 │ │3 │9 │7 │ │ │ │ │ │
├──────┼──────┼──────┼────┼─────┼─────┼────┼─────┼──────┼─────┼──────┼─────┼──────┤
│2002 │1140.1 │82.39 │56.2 │41.44 │628.1 │50.0 │92.08 │— │2.46 │75.25 │104.8 │7.39 │
│ │6 │ │0 │ │0 │0 │ │ │ │ │6 │ │
├──────┼──────┼──────┼────┼─────┼─────┼────┼─────┼──────┼─────┼──────┼─────┼──────┤
│2003 │1348.9 │53.41 │62.7 │56.56 │777.8 │56.6 │67.53 │15.16 │20.08 │102.30 │133.0 │3.66 │
│ │1 │ │7 │ │2 │2 │ │ │ │ │0 │ │
└──────┴──────┴──────┴────┴─────┴─────┴────┴─────┴──────┴─────┴──────┴─────┴──────┘
表4—11 单位：万元
注：邮政储蓄和报刊收入，分营前由市局统一结算，不计入莱山区收入。