邮件 主要为包（函）件。1995年，函件回执业务扩大使用范围，单位交寄的挂号信函均可使用国内邮件回执业务。莱山邮电分局开办中国邮政回音卡业务。全区函件出口业务量（计费）32.20万件，进口业务量34.39万件；包件出口和进口业务量均为0.65万件。2000年，函件出口167.69万件，进口185.49万件；包件出口（计费）2.63万件，进口2.69万件。2003年，函件出口275.98万件，进口247.89万件；包件出口4.50万件，进口3.89万件。
邮 路 建区前，初家邮政支局一直按城市邮运方式组织邮运。1995年7月，莱山、解甲庄、初家3个支局邮件纳入烟台市邮电局业务交接范围，莱山、解甲庄两个支局进口邮件转运均由市邮电局负责，按城市邮运方式组织邮运。1996年4月，莱山、解甲庄、初家3个支局升格为甲级汽车邮路。1998年，莱山邮政分局自办内部金融邮路，用于区内各邮政储蓄网点至莱山区工商银行之间资金调拨，邮路全程86公里。2003年，烟台市邮政局在莱山区设东西两条邮路，全长312公里。
东线为烟台－后七夼－东方大街支局－工商学院－区邮政局营业厅－烟台大学－初家－市政府机关－滨洲医学院烟台校区－解甲庄－烟台。
西线为烟台－莱山－民航机场－黄务－烟台；烟台－民航机场－烟台。
投 递 1994年，城区邮件采用自行车投递，乡村邮件采用摩托车投递，特快专递或大宗邮件利用专车投递到户，投递实行周六班（周一至周六投递，周日休息）。1995年12月，区邮电分局将初家镇的3个农村段道扩展为6个段道，按城市投递段道管理。1996年起，城区实行周七班，每日投递一次，特快专递和急件随到随投。是年，区邮电分局在楼区推广安装信报箱工作。1996年8月，投递实行定投递地点、定班次、定路线、定时间、定人员“五定”制度。1997年，邮件投递实行邮政部门自办与委托办理相结合，将部分段道承包给个人。1998年，初家镇范围内的6个段道扩展为11个。至2003年，楼区信报箱安装户1680个。
特快专递 1994年，区邮电分局设置“11185”综合性服务平台，开展特快专递邮件、报刊订阅、受理邮政广告、商函、鲜花礼仪服务，特快专递邮件跟踪查询、邮政服务质量投诉、便捷服务。1996年，莱山区特快专递出口（计费）9.60万件。此后，特快专递出口业务量呈下降趋势。1997年10月，特快专递服务专线电话开通，全国统一为“185”。2000年，特快专递出口2.17万件。2003年，出口5.02万件。