业务用房 1998年邮电分营之前，莱山区邮政与电信业务共用一个营业厅，其他支局(所)业务用房面积较小。邮电分营之后，烟台市邮政局莱山分局先后投资购建局办公楼3900平方米、初家支局用房180平方米，建莱山支局和解甲庄支局用房各560平方米，业务用房条件大为改善。
生产设备 1994年，全区邮政通信窗口营业业务全靠手工操作完成。1996年，区邮政部门陆续在各营业窗口配置包裹收寄机、电子秤、过戳机、微机等。是年10月，各邮政（电）支局建立综合业务处理系统（电脑支局），采用NOVELL局域网络、10BASE—T星型网络拓扑结构各配置1台486/66.8M.540MHD网络服务器。以486/66.4M.210MHD为台席工作站，采用DOS6.20操作系统，配置票据打印机、滚筒式扫描仪、带通讯接口的电子秤、光笔条码阅读器等。网络操作系统采用NET－WARE3.12，数据库处理系统采用FOX－DRO2.6，可对函件、包裹、特快专递及大宗邮件的收寄进行处理，能自动称重、计算、打印收据，生成并打印封发清单和路单。各台席能自动汇总，作出营业缴款单等。至2003年，莱山区报刊收订、特快专递、邮政储蓄、事后监督、集邮、代理保险、物流、大客户服务、广告设计、统计结算、综合管理等各环节的业务处理全部使用电脑，基本实现自动化作业。邮政部门配备微机45台，专用金融车1辆，箱式货车1辆，其它生产用车10辆。