公仆意识教育 1995年，区委宣传部聘请“烟台市十佳公仆”事迹报告团到莱山区各机关、企业中巡回演讲。同时，组织党员干部收听收看孔繁森、王廷江、韩素云三位典型人物事迹录像，举行以学习三位典型人物事迹为主题的演讲比赛，对全区200余名机关干部进行公仆意识教育，全区兴起“向‘十佳’英模学习，争创一流业绩”的新风。1996年，区委组织全区200余名机关干部开展“创文明机关、做文明干部”和“向张家港学习”的新一轮解放思想大讨论，教育广大党员干部弘扬“团结进取、艰苦创业”的莱山精神，群策群力建设莱山新区。2000年，区委宣传部邀请《烟台日报》等5家新闻单位，向全区干部宣传介绍樗岚村、清泉寨村和孔辛头村党支部书记先进事迹，教育党员干部学做人民公仆，立党为公，执政为民。
公民素质教育 建区后，区委、区政府通过多种形式和渠道，加强公民素质教育，努力使全区干部群众在思维方式、价值取向以及生活行为等方面实现由农民向市民的转型。1997年，全区开展“当好东道主、迎接博览会”、“我为新区添一片绿”活动。要求市民讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序，积极参与卫生死角清理和街路两侧绿化，为APEC博览会在区内召开创造良好环境。1999年，在市民中开展“四学一做”（学文明语言、学文明规范、学礼仪知识、学涉外知识、做文明市民）活动。采取电视、宣传栏、印发宣传材料等形式广泛宣传“烟台市民文明公约”、“市民‘十不’规定”，引导市民做文明乘客、文明顾客、文明游客、文明观众、文明居民，共树文明城市形象。2001年，迎接第二届APEC投资博览会在区内召开，开展“学礼仪常识、学行为规范、学法律法规、学涉外知识、做文明热情东道主”的市民素质教育活动。印发《文明公民读本》1000余册，规范市民言行，树立良好形象。
文明诚信教育 1996年，区委宣传部在窗口行业中开展“规范优质服务、热情文明待客”和“百城万店无假货”活动，倡导“敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德新风尚。黄海游乐城当年被评为“全市十佳文明窗口”单位。1998年，区委宣传部会同有关部门利用5个月的时间，重点解决商品销售服务行业中存在的商品质量差、商品价格乱、服务态度差，管理制度不健全等问题，进行3次商品市场清查，以此强化职工文明诚信意识。之后，区委宣传部在窗口行业企业中常年开展“完善社会服务承诺制度、创建服务达标文明行业”活动，树立文明诚信服务新风尚，全区窗口行业服务质量明显提高。
1994～2003年莱山区市级文明市民（家庭）一览表
表24—1
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│年 │姓 │单位（村） │文明称号 │授予机关 │
│份 │名 │ │ │ │
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│1994 │王淑珍 │解甲庄镇郭家屯村 │烟台市十佳文明家庭 │烟台市委、市政府 │
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│1995 │王德礼 │莱山镇敬老院院长 │烟台市十佳文明市民 │烟台市委、市政府 │
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│1996 │邹本苏 │解甲庄镇粮管所所长 │烟台市十佳文明市民 │烟台市委、市政府 │
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│1997 │刘守信 │初家镇曲家庄村 │烟台市十佳文明市民 │烟台市委、市政府 │
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│1998 │孙惠敏 │莱山镇东庄村 │烟台市十佳文明家庭 │烟台市委、市政府 │
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│1999 │张恒传 │初家镇清泉寨村 │烟台市十佳文明家庭 │烟台市委、市政府 │
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│2001 │周余桃 │烟台高新区海越芽有限公司 │烟台市十佳文明市民 │烟台市委、市政府 │
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│2003 │郝光礼 │初家街道大郝家村 │烟台市十佳文明家庭 │烟台市委、市政府 │
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