【概况】 2003年，招远市自来水公司以强化供水市场管理、提高经济效益为重点，确保城市供水安全。全年完成城区供水总量1158万立方米，为46个单位、5个自然村和50座住宅楼安上自来水。此后，市自来水公司以保障城区供水安全为重点，内强素质，外树形象，强化管理，经济效益和社会效益显著提高。2008年，自来水公司提出“安全、经营、服务、效率、低调”十字经营理念，努力实现工程效益最大化、水流到现金流最大化、成本效益最大化、劳动生产率最大化。是年，城市供水综合能力达到6万立方米/日，供水管道总长度310公里，供水总量1590万立方米，售水总量1510万立方米，其中生产运营用水820万立方米，公共服务用水254万立方米，居民生活用水429万立方米，其他用水7万立方米。城市生活用水人口16.93万人,人均日生活用水量为110.53升，用水普及率99.76%。
【加强供水管网管理强化供水市场督查】
招远市自来水公司以强化供水市场管理、优化服务、提高城区供水能力、加强水质化验为重点，确保城区用水需要，取得较好的社会效益和经济效益。2003年,共查处跑冒滴漏30余次，处理违章用水行为144处。此后，主要采取市区部分由营业收费口负责，城区外部分由各水厂泵站负责的办法，划分区域，责任到人，使供水管网、设施管理到位，对威胁到供水设施的重点部位进行昼夜看护，将问题消灭在萌芽中。随着市场经济的发展，供水市场出现问题随之增多，滴水、偷水、私拉乱接等行为时有发生，给自来水公司造成严重损失。市自来水公司主要采取两种措施：一是由市节水办和营业科负责，对整个城区用水情况进行经常性监督检查；二是每月组织全体机关人员进行一次拉网式供水大普查，收到良好效果。
【加强查表收费抓好厂站设备管理】 2003年以来，招远市自来水公司在抓好日查表工作基础上，对用水量较大的用户实行动态管理。由节水办、办公室、营业科联合对用水大户做到一日一查，及时掌握用水情况，避免因水表等设施造成计量不正常或浪费水现象。其次是抓好每月的日常抄表查表工作，每月集中利用5～6日两天对所有用户水表进行抄表，使水费收取率达到98%以上。为保证城区供水正常，对使用已久、设备陈旧老化的二水厂、三水厂进行经常性地检查检修，使水厂始终保持正常运转。对四水厂始终保持发挥主力水厂作用，先后投资10多万元，对一、二级站和调节站进行技术改造，更新微机和终端设备，淘洗水源井6眼，改造加固水源井16眼。新建水库泵站和净水厂设备先进、科技含量高，及时配备合格人员，充实到生产一线，经常组织业务培训和学习，较好地保证了新水厂的正常运转。抓好供水主管路的维护和水源地的巡查保护工作，使城区供水不间断，确保供水管路畅通。由于水厂较多，输水距离远，最远的一级站离城区35公里，为此将城区外部供水主管路，划分到各个厂站负责维护，坚持经常性巡回检查，发现问题及时处理。抓好用电设备管理，降耗节能。对各厂站下达用电指标，定期检查考核，对输配电线路和设施定期进行检查和维护，确保供水设备始终保持良好状态。2008年，营业查表收费工作优质服务，坚持月查水、月查表、月普查、日查大户制度，及时为用户排忧解难，进一步规范用水市场。重点解决市物业小区4年没收水费问题，涉及1622户，已全部收齐，并正式纳入正规管理。清理解决房产开发公司城东区南片1650户不缴水费的问题，防范公司效益流失和不缴水费户蔓延的趋势。年内，清欠以前拖欠水费36万元，清欠上年拖欠配套费193.2万元，清欠工程款69.6万元。
【加强工程质量管理努力扩大供水市场】 2003年以来，由于开发区建设全面展开，供水工程数量多，工期要求时间紧、任务重，市自来水公司实行工程质量与工资挂钩，由技术科跟踪检查验收质量，定期召开工程质量调度会，使供水设施安装质量有很大改观，工程规划、设计、预决算、工程用料、施工质量、工程验收等工作，严格按照规定程序办事，工程施工中没有出现任何问题，所有工程试水都一次成功。2008年，厂站建设投入加大，供水能力明显提高。投资40余万元，对大沽河一级站水源过河管道进行更换。投资5万元，对二水厂供水管道进行改造。全年完成电信东路1200米直径200毫米球管安装，贯通金城路北段500米直径400毫米供水管线，完成温沟线西段300米直径400毫米供水管道的安装，进一步扩大了供水范围，为中矿金业、金宝电子、远东开发区、丽湖小区、怡和园小区、金晖小区等39个用水户接上水，并解决部分镇村吃水难问题。全年，新安装供水管线7900米，工程总造价达到488万元，抢修、维修供水管道69起，保障了城区供水，取得经济效益和社会效益双丰收，年底被烟台市供水协会评为城镇供水工作先进单位。
（撰稿：曹洪辉）