【概况】 建设银行招远市支行设三部一室，现有人员79人。2003～2008年，紧紧围绕市委、市政府战略规划，牢固树立科学的发展观和成熟的经营理念，明确目标，突出重点，以促进地方经济发展为己任，积极投身招远经济振兴，为企业和大众服务、解忧，各项业务进展顺利，经营效益继续保持稳步增长。2003年，中国建设银行招远市支行各项人民币存款114094万元，各项贷款56561万元，累计办理银行承兑和票据贴现业务22859万元。外汇存款189万元。2008年末，各项人民币存款达到211907万元，其中：居民储蓄存款达到84588万元，比2008年年初增长17368万元；外币存款达到260万美元。累计办理银行承兑和票据贴现业务34096万元。当年实现营业利润4052万元。截至2008年末，借记卡发卡量达到61583张，贷记卡发卡量达到3123张，办理电子银行业务11629户，为方便居民金融需求服务提供了便利。2004年，被山东省分行评为“先进基层党组织”。
【积极开拓新的营销渠道】 建设银行功能全面，不断创新。不仅在基本建设贷款、流动资金贷款、房地产金融、工程造价咨询、项目融资、贸易融资、投资咨询、业务顾问等传统业务领导中拥有优势，还不断开拓新的营销渠道，先后开办了代理性、担保性、咨询类、托管、黄金租赁、黄金买卖及网上纸黄金买卖等中间业务，利用信息科技手段不断开发银行卡和网上银行服务功能。产品种类已从以往的存款、贷款和结算发展到目前的银行卡类产品、电子银行类产品、代理业务类产品、资金类产品等十几类，数百个品种。建设银行的产品与服务不断跨越传统业务和服务领域，借助科技与网络优势，向更新的领域拓展。一是率先在全国范围内承办房改金融业务，个人住房贷款在全市范围内累计支持2000多户居民实现了购房梦想。随着个人住房贷款品牌“乐得家”的全面推广，“要买房，到建行”的服务理念更加深入人心。二是率先推出汽车消费贷款、助学贷款、装修贷款、公积金贷款等系列服务品种。三是始终跟进高科技信息技术进步，不断拓展金融服务领域。
【开展针对不同客户的个性化服务】 建设银行的电子银行系统具有安全、快捷、高效的特点，实现了汇划、清算、对账、查询和监控等功能一体化，在国内同业中处于领先水平。“重要客户服务系统”可以为集团企业、跨国公司、金融同业、政府部门等提供“量体裁衣”式的个性化服务。建设银行开发的网上银行、手机银行和电话银行网络，突破时间和区域限制，能够为客户提供安全、快捷和个性化的服务。五是建设银行关注民生，为普通百姓提供优质、便捷、周到的一系列个人金融服务。从面向个人客户的本外币储蓄存款业务，到一系列代缴代付业务；从衣食住行到投资理财，越来越深入地走进百姓生活。近年来，建设银行深入践行“以客户为中心”经营理念，不断加强渠道建设和产品创新，着力提升市场竞争力，优化流程，改善服务，提高服务能力和服务水平，提升业务可持续发展能力，实现了全行业务又好又快发展，价值创造能力显著增强。
（撰稿：欧元能 审稿：赵勇）