招远市人民政府办公室领导成员
主 任：张永祥
副主任：于敏强 李国伟 李天骄 姜风雷 冷启臣
温立民 郝玉凯 王选敬
市政府应急管理办公室副主任：盛进坤
市政府法制办公室副主任：张桂波
市政府侨务办公室副主任：王克卓
市政府督查办公室副主任：隋 军
【机构设置】 市政府办公室为市政府工作部门，按照有关职责，下设综合科、秘书科、督查科、信息科、行政科。2010年，在编人员50人。
【概况】 2009年以来，市政府办公室在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市中心工作，牢牢把握“提速提质提效”工作主基调，以开展“争先创优年”活动为总抓手，以“十个提倡，十个反对”为行为准则，强化协调服务，创新工作方式，加快工作节奏，不断提高服务水平，圆满地完成市委、市政府交办的各项任务，得到市领导的充分肯定和高度评价。先后被评为市直部门先进单位和信访工作、精神文明建设、宣传文化工作、机关建设、和谐稳定模范城市创建工作、社会治安综合治理、社会主义新农村建设、后进村帮扶、计划生育、环境保护、人力资源和社会保障工作、安全生产、第四届黄金节组织筹办工作突出贡献等方面先进单位。同时，办公室人员在工作中也取得显著成绩。其中，3人荣记三等功，5位同志受到嘉奖奖励。33人被评为市里各方面工作的先进个人。
【综合文秘】 一是调研活动深入推进。围绕转方式调结构工作重点，积极深入基层和企业，对关系全市发展的重大问题进行深入调查研究，形成各类调研成果40余篇。二是深入开展“调研月”活动。集中利用一个月时间，深入各镇（街道、区）、有关部门和重点企业等58个单位，对全市“十一五”发展及“十二五”规划情况进行详细调研，有效掌握全市经济社会发展的第一手资料，为领导充分了解市情、谋划下步发展提供很好的参谋服务。三是文字写作水平不断提高。深刻学习把握上级会议和文件精神，准确领会领导意图，不断深化市情认识，切实做好结合与创新文章，共撰写领导讲话200多篇，总结报告、会议纪要、典型发言、汇报等材料400余篇。
【信息调研】 一是信息服务水平进一步提升。2009年以来，以提供高层次的信息参谋服务为目标，紧扣市政府工作中心和群众关注的热点难点问题，努力在联络方式、调研方式、学习方式、制度建设等4个方面进行创新。 2010年共编发《政务信息》36期、《政务参阅》40期、《专供领导参阅信息》221期、《大事记》12期。二是信息上报质量进一步提高。围绕全市经济社会发展的突出成就、成功经验和做法，共上报各类信息600多条，被国家、省、烟台市采用230多条；上报典型材料21篇，在省、烟台市刊物上发表经验材料7篇、在烟台市考核位居前列。三是信息工作基础进一步夯实。下发《2010年全市政府系统信息调研工作意见》和12期《信息采用情况通报》，有效指导了全市政府系统信息工作开展。开展以干代训55期，极大提高了基层信息员的信息工作能力和水平。组织召开全市信息工作及培训会议，提高基层对信息报送工作重视程度，规范信息报送程序，有力促进了政府系统信息工作的顺利开展。
【政务督查】 一是围绕全市工作重点开展督查促落实。采用重点督查、专项督查等形式开展政务督查，确保各项重点工作落实到位。一年来，共开展重点事项督查32次，月份重点工作完成情况督查12次，编写督查通报54期，督查专报16期。二是畅通政府与市民联系渠道，做好人大建议和政协提案办理。2010年以来,共接听市民来电5000余个,形成有文字记录3000多个,现场答复1000多个，转交有关部门办理2000多件，全年市长公开电话办结率98% ,结服率100％。承办市十六届人大三次会议建议和政协八届三次会议提案共计241件，代表委员的满意率达到98%。三是搞好政务活动服务工作。严把公文格式关，全年共审核文件424件；做好各项会务服务，全年组织筹备市政府常务会议和办公会议8次；做好政务公开工作，确定2010年政务公开的题目和责任单位，共从28个部门和单位收集政务公开材料25项，保证人大代表全面了解各部门的工作；做好群众满意度调查和《致全体市民的一封信》工作。
【行政接待】 一是加强学习，提高素质。积极参加办公室组织的各项学习活动，继续坚持集体学习与自学相结合的优良学习制度，既学习政治、经济、金融等理论知识，又学习公文、接待等有关知识，通过学习，提高了工作本领，进一步推进了行政工作。二是从细节入手，搞好接待服务，树立良好的窗口形象。参与筹备各种会议200余次，参与接待来人来客300多批次，准备接待方案200多份。圆满完成各项任务，受到领导的好评。三是规范管理，务实高效，搞好后勤保障工作。全年共接收并传阅文件1900余份，办理上级来函和群众来信800余封、来访80余次，安全用印6000余次。全年共打印复印材料60多万页，通过网络办公系统共下发文件800多个，接收文件1100多件；进一步完善了车辆管理制度，制定新的行车纪律及车辆维修的规定，使各项工作有了明显的提高。全年安全行车110余万公里，车材、油耗比上年同期都有了明显下降。
（撰稿人 王耀祥 审稿人 李国伟 ）