恒丰银行招远市支行领导成员
党组书记、行长:金爱东
党组成员:柳金英 (女)
【机构设置】 恒丰银行招远支行内设办公室、会计科、信贷科、储蓄科、保卫科等5个科室，下设1个营业部、9个分理处。2010年，共有员工86人。
【概况】 2009～2010年，恒丰银行招远支行紧紧围绕市委、市政府战略部署，坚持“恒久发展，丰裕社会”的经营理念，把促进经济“提质、提速、提效”发展作为首要任务，工作中重点加强信贷投放、文明服务、内控管理，防范各种经营风险，取得良好的经济效益和社会效益，实现支持招远经济与促进自身发展共赢。2009年，各项存款余额达到42.01亿元，各项贷款余额14.4亿元，实现账面利润3600万元。2010年，各项存款余额459996万元，比年初增加39678万元；各项贷款余额210101万元，比年初增加65379万元；实现账面利润7160万元，全面完成年度经营目标，其中存贷款总量、国际结算量、外币储蓄、利润总量等主要指标在本系统烟台区域各县级行中均列第一位。没有发生任何经营风险和问题，各项工作呈现出良好的局面。
【不断加强文明服务，保证存款规模持续增长】 2009～2010年， 恒丰银行招远支行面对日益激烈的市场形势，将增存手段放在优化文明服务上。为客户提供方便快捷的金融服务。组织员工学习好服务规范等规章制度，加强银行技能培训。在各网点设立弹性服务窗口，根据客户数量及时开启，保证好柜台支付。在每个网点配备1名大堂经理，积极发挥好业务咨询、客户疏导分流等职能，避免客户排长队现象发生。大力加强支付系统建设，安排专人加强ＡＴＭ机管理，做到加钞及时。特约商户达到26户，为客户提供流畅、完善、优惠的银行卡服务。大力加强对一线服务情况的检查，通过现场检查、调阅监控等手段，提高员工加强服务主动性。通过以上措施，进一步提高社会满意度，也促进存款规模的持续增长。重点开拓、培育优良客户群。重点加强与金矿、交通、电力等优良行业的联系，通过建立企业信息联络制度、定期走访大户等措施，促进重点优良客户存款的增长。2010年，储蓄存款余额为250420万元，比年初增加24780万元；对公存款余额209576万元，比年初增加14898万元。存款结构进一步优化，存款增长额占全市存款增长总额的8%，年底存款余额占招远存款总量的15%。
【积极加强信贷投放，全力支持经济社会发展】 2009～2010年，恒丰银行招远支行结合全市工作主题，优化信贷投向，有效地保证贷款规模的不断增长。两年累计发放各类授信业务60多亿元，其中2010年贷款利息总收入8230万元，创历史新高，贷款收息率达到97.1%，保持较高的盈利水平。主动服务招远经济发展，积极落实重点项目资金。把贷款重心定位在支持重点项目和骨干企业上，在信贷政策、资金额度等方面给予倾斜，在贷款手续方面予以简化，同时充分发挥机制灵活的优势，全面优化、整合业务品种和服务手段。从全市银企合作推介会上推介的重点项目和重点企业中选择一批产权清晰、符合招远市产业结构调整要求、有发展潜力、重合同守信用的企业项目重点支持。2010年，累计向银企洽谈会重点项目发放信贷资金25.1亿元，到位率114%。积极为客户提供多元化的金融服务。在大力开办本外币存贷款、日常结算的基础上，通过签发承兑汇票、办理票据贴现等方式支持企业发展，积极开办有价证券质押、公积金贷款等业务。主动与企业共同研究发展中面临的融资难题和解决办法，根据企业需要提供好电子银行、理财、银行卡等综合服务，特别是在手续费用方面，用足通过向上级申请可以减免或优惠的政策。2009年，办理票据贴现金额达9亿元，签发银行承兑汇票3.27亿元。 2010年，共为企业办理票据贴现金额达17.17亿元，签发银行承兑汇票2.62亿元，开立企业网上银行达133户。进一步加大风险贷款化解力度。工作中充分发挥业务人员工作积极性，使化解不良贷款工作得以长足发展。另外，还从优化信贷资产质量、为企业卸包袱的角度考虑，积极与企业探讨双赢的不良贷款解决方案。2010年，化解不良贷款6笔、金额1726万元，为企业核销贷款本息1500万元。
【大力加强内控管理，防范和化解金融风险】 要实现银行的长久健康发展，只能依靠科学有效的管理。2009～2010年，着重做了以下工作：一是做好制度的修订。根据业务发展和上级要求，对各项制度进行梳理，完善管理办法，出台监控查阅、集中突击查库等制度，做到不留死角、提前警示。对管人财物等关键岗位，建立严密有效、相互制衡的管理机制。二是严格执行各项制度。重点加大轮岗轮调、强制休假的力度，严格交接手续，加强业务检查环节，有效地规避了从业人员道德风险，同时也促进了员工综合业务素质的提高。三是加大检查监督力度。将重点放在对各项制度与操作规程执行情况的检查上，加大对重点环节、重点部位的管理监督力度。同时对于每次、每项检查情况都纳入年度考核，较好地防范了人为风险的发生。在保证各项经营指标全面超额完成的同时，各项业务稳健、规范、健康发展，在上级行和各级监督、管理部门的检查中得到好评。
(撰稿人 孙韶东 审稿人 金爱东)