烟台银行股份有限公司招远支行领导成员
行 长：赵彦平
副行长：王青松 孙秀峰
【机构设置】 烟台银行股份有限公司招远支行位于招远市温泉路111号，是烟台银行在烟台地区继龙口支行之后设立的第二家县域支行。2012年，设有营业部、客户服务部2个部室，内设现金和开放式柜台，贵宾服务和自助银行中心，拥有干部职工26人。为客户提供全方位、更便捷以及具有针对性的银行服务。
【概况】 2009年，经中国银监会批准，“烟台市商业银行股份有限公司”正式更名为“烟台银行股份有限公司”，简称“烟台银行”，成为一家直接以城市名称命名的银行。烟台银行招远支行自2008年12月开业以来，在市委、市政府的正确领导、各级银行监管部门的业务督导以及广大客户的关心支持下，依托区域经济发展优势，以“立足地方、面向中小、服务市民”为市场定位，以中小企业为主要合作伙伴，全力打造“市民银行”品牌，秉承“贴心专业、真诚为您”的品牌理念，努力将自身打造成一家实力雄厚、信誉卓越、管理先进、服务优质的现代化商业银行。烟台银行招远支行不断优化产品结构、提升服务水平，凭借丰富的个贷选择，灵活的小企业贷款服务，成为招远市民及中小企业得力的金融伙伴，是真正的市民银行。
【业务品种】 烟台银行招远支行依托招远市经济特色，立足地方，面向中小，适时推出个人类、公司类、国际业务等多种金融服务。个人类金融业务主要有个人储蓄业务、个人类贷款业务（存单质押贷款、住房按揭贷款、汽车消费贷款、个人下岗失业贷款等）、个人结算业务（国内汇兑、小额支付系统国内实时通兑等）、个人代理业务（代理保险、代收代付、委托缴费等）。公司推出特色“经营贷”业务，主要有商圈贷、联保贷、循环贷、组合贷等特色品种。
【经营业绩】 至2012年12月末，烟台银行招远支行各项存款余额8.31亿元，较上年同期新增2.55亿元；各项贷款余额10.04亿元，较上年同期新增3.56亿元；发卡量为4929张，网银客户579户，特约商户37户。多年来，烟台招远支行多次被招远市政府授予“支援招远发展先进单位”、“文明单位”称号。
【烟行“五创”目标】 为树立烟台银行招远支行优质服务形象，规范优质服务行为，提高柜面优质服务质量，树立良好的金融窗口形象，全力打造“市民银行”品牌，推动各项工作稳健快速发展，烟台银行招远支行制定“烟行‘五创’目标”：创最佳服务态度、创最佳办事效率、创最佳服务质量、创最佳公众形象、创最佳业务能力，牢固树立“满意在烟台银行 微笑在烟台银行”的服务理念。
（撰稿：王晓静 审稿：王青松）