【概况】 2017年，招远市机关事务管理处以贯彻《山东省机关事务管理办法》为抓手，以群众满意为标准，坚持管理科学化、保障法制化、服务社会化，贴近中心，服务大局，不断改进工作作风和工作方法，顺利完成各项工作，确保整个机关后勤工作高效有序运转。2017年，被山东省人力资源和社会保障厅、山东省机关事务管理局、山东省公务员局授予"全省机关事务系统先进集体"荣誉称号。
【制度建设】 2017年，随着机关事务管理职能进一步扩展，制定和完善《机关事务管理处科室职责》《学习制度》《值班制度》《考勤制度》《车辆管理制度》《保洁细则》等一系列规章制度，建立符合机关后勤实际的工作制度，切实抓好各项制度落实，机关后勤工作步入规范化和正规化。坚持以人为本，把服务对象满意不满意做为衡量工作的首要标准，制定出台《服务承诺书》《责任追究制》制度，坚持"主动服务、超前服务、人性化服务"原则，为做好后勤保障服务工作打下坚实基础。
【后勤服务】 按照后勤服务向市场化转轨的总体思路，通过政府购买服务，将机关物业管理通过招标方式移交给机关物业公司管理，职能从具体事务转到监督管理。与机关物业管理公司签订卫生保洁劳务服务协议，明确服务内容、标准、费用，重点做好日常监督、检查、协调和考核工作，按照考核结果，奖惩兑现物业服务费。加强办公场所用电、用水、供暖等各类设施的日常维护修缮，确保各项设施正常运转。
【节能工作】 公共机构节能是承担烟台市节能减排考核的重点工作。2017年，机关事务管理突出工作重点，强化工作措施，完善考评机制，扎实推进公共机构节能各项工作。招远市公共机构节能工作连续第三年获得烟台市公共机构节能考核第一名。节能宣传周期间，开展节能周宣传活动，成功举办"节能有我、绿色共享" 招远市公共机构自行车骑行活动?，近200名来自全市各级公共机构的骑行爱好者参与活动。联合教体局在全市中小学开展节水主题教育活动，充分利用校内网、宣传栏、黑板报、悬挂标语等各种方式进行宣传，营造节水型校园文化。积极组织参加烟台市公共机构"节能低碳，绿色发展"书法比赛活动。积极开展2017-2018年节约型公共机构示范单位创建工作。烟台黄金职业学院成功入选国家级公共机构节能示范候选单位，完成申报单位创建实施方案和备案工作。
【办公用房管理】 2017年，按照《党政机关办公用房建设标准》文件要求，多次开展全市办公用房清理整顿工作及专项检查，对发现的问题提出整改要求，及时更新完善办公用房台账，做到对全市办公用房情况全面掌握和有效监管。另外完成政府大院内整体改造工程，具体包括：1号楼外墙保温及屋顶改造工作，大院内办公楼墙面粉刷工作，院内食堂的扩建改造工作，院外机关工委、科技局等9个部门的办公用房改造搬迁工作。
【公务用车管理】 完成公车改革全部取消车辆的封存、拍卖、报废处理工作。经评估，符合拍卖条件的取消车辆共407辆分四批全部拍卖完成，拍卖款约945万元，溢价率和拍卖进度在烟台市均处于领先，剩余车辆按照报废程序进行报废。出台《招远市机要通信和应急车辆管理使用暂行办法》，加强对公务用车使用的监督管理，完成全市130余辆保留公务用车的标识喷涂工作，对公务用车实行标识化管理。对公务用车定点租赁、定点保险、定点维修进行公开招标，公务车辆管理更加规范。
【派遣公司管理】 派遣公司承担招远市机关事业单位编外用工人员的派遣、管理及服务工作。2017年，金鸿人才派遣公司管理派遣人员1500多人，涉及全市134个机关事业单位。经人社局、财政局批准，对派遣人员工资进行调整，派遣人员工资提高，派遣公司管理日趋规范。
（路翠华）