中国光大银行股份有限公司烟台招远支行
张清艳（女）
陈焘吕海珍（女）
中国光大银行烟台招远支行成立于2009年12月，位于招远市温泉路100号，是光大银行在烟威地区第一家县域支行，也是在招远市设立的第一家国有持股全国性股份制商业银行，设有公司业务部、零售业务部、营业部等部室。支行下辖道口社区支行、紫东佳苑社区支行，在道口、文化市场、紫东佳苑三处设有离行式自助设备。2016年，共有员工31人，其中8人拥有理财师资格证书。
光大银行积极打造"精品银行，诚信伙伴"，为招远市民提供全面、优质的金融服务。秉承"以客户为中心，以市场为导向"经营理念，不断满足市场和客户需求，在促进当地经济发展过程中实现自身的发展壮大，各项业务健康、快速发展。2016年底，一般性存款余额34.72亿元，其中对公存款余额25.4亿元，对私存款余额为9.31亿元；一般性贷款余额16.2亿元，其中对公贷款13.33亿元。2016年度，荣获烟台分行"两学一做先进基层党组织""先进集体"称号，行长获得总行"先进个人"荣誉称号。
光大银行依托自身"理财银行"品牌优势，不断做大做强理财产品。支行依托地方经济发展优势，把解决企业资金需求、支持企业发展放在突出位置。公司业务以贸易融资和链式融资为重点，大力推行模式化经营。主要特色产品有黄金租赁、税保贷、科信贷、对公理财、现金管理、法人账户透支、对公存款周计划等。2016年，支行，与政府合作推出"税保贷""科信贷"等业务，与招远优质中小企业建立合作机会，完成"税保贷"业务审批通过7户，其中5户已投放，项目储备6户。做大做强发债业务：支行成功为招金矿业股份有限公司累计发行超短融27亿元。零售产品以阳光理财和个人消费贷款为重心，特色产品主要有阳光理财、智能商务卡、个人助业贷、白领易贷、理财质押贷等。支行突出发挥团队合作优势，公私联动，加大营销力度，各项业务互助发展，成绩显著。
2016年，光大银行真正做到"阳光服务，天天进步"，坚持以"银行业协会千佳网点"高标准严格要求自己。从硬件、软件等方面着手，改善营业环境和硬件设施，提高服务能力，深化和推进阳光服务。营业厅内设有咨询引导区、填单区、客户等候区、电子银行服务区、公众教育服务区、现金区、理财区、贵宾服务区（VIP财富中心），各类业务服务指示牌准确到位。以客户为中心，将阳光服务体现在一言一行，逐步实现服务从规范化向专业化提升。在日常经营中，招远支行以"产品+服务"作为业绩可持续发展的思路，并提出向服务要效益的经营理念，严格推行营业厅大厅6S现场管理服务，开展"多说一句话，多做一点点""领导当大堂经理"等"十项做法"。
2016年，光大银行推行绩效管理与风险把控相结合的内部管理方式，充分调动员工工作积极性，使每位员工责、权、利相匹配，有效防控风险，保证支行健康、高速发展，继续保持开业以来"零事故、零违规、零案件"记录。
光大银行支行招远重视企业文化建设，通过开展多种文体活动，加强团队建设，提高团队默契性和向心力，致力于打造一支勇于奉献、敢于担当、具有大局意识和创新意识的"来之能战，战之能胜"队伍。支行全体干部员工均为大专以上文化程度，平均年龄不足30岁，是一支年轻的干部员工队伍。支行在总分行组织的各项营销竞赛、工会活动等均有出色表现，支行工会小组获得烟台分行"模范职工小家"称号。
（撰稿：张坤林审稿：张清艳）