交通银行股份有限公司烟台招远支行领导成员
姜克周
栾义法刘丽慧（女）张茜（女）
2016年，交通银行股份有限公司烟台招远支行内设公司业务部、个贷中心、理财中心、营业部等部室。下设东关街、温泉路、魁星路、河西金矿4个离行式自助银行。在职员工25人。
交通银行本着"促当地经济建设，为招远经济发展做贡献"方针，围绕实现盈利强行、银企双赢的发展目标，坚持以业务发展为主题，以优化客户结构、拓展业务市场为重点，以服务于社会、服务于企业为目的，有力促进各项工作顺利开展。2016年底，交通银行各项贷款余额21亿元。黄金租赁18736公斤，与几十家中小企业有新业务联系和发展，利用多种业务品种合作。财政贡献800余万元，各项业务健康、快速发展。
交通银行依托网点和网络优势，通过柜面营销和上门营销相结合方式，企业贷款、个人贷款、国际结算、黄金租赁、代发工资、个人理财等业务取得成效。特色产品主要有出口风参、国际信用证、国内信用证、黄金租赁、E贷通、得利保系列理财、代售贵金属、个人贷款、小企业贷款等。
交通银行将"好客交行"打造成交行的品牌和亮点，做到"微笑服务，满意群众"。从硬件、软件等方面着手，提高服务质量和服务水平，着力提升市场形象，以服务带动销售，促进业务发展。交通银行招远支行拥有良好的营业环境和先进的硬件设施，具有完善的服务功能和较强的服务能力。外有宽敞的客户停车区域，内设现金区、非现金区、自助银行服务区、VIP客户服务区、客户休息等候区、网上银行（含电话银行）区等，设大堂经理、理财经理和保安人员。坚持"以客户为中心"，认真落实"好客交行"，提出五项标准：服务没有尽头，要持之以恒；服务没有上限，要精益求精；服务没有彼此，要协同配合；服务没有差别，要全心全意；服务没有距离，要贴心暖心。
交通银行完善激励机制，制定并落实相关管理办法和规定，支行内部管理严格规范，各项制度丰富健全，内部工作分工严谨合理。培养员工"我要合规，人人合规"合规意识，从而防范各种风险，保证支行安全运营。重视企业文化建设，注重将企业文化的核心价值观融入全行长效管理机制建设中去，全力推进以企业文化为核心的三种机制建设，即以"以人为本"和"实现自我价值"为指导的用人机制建设；以"鼓励效益优先"为导向的业绩考评机制、利益分配机制建设。支行通过开展多种文体活动，加强团队建设，提高团队的凝聚力和向心力，打造一支勇于奉献、敢于担当、具有大局意识和创新意识的干部员工队伍。
（撰稿：肖胜模审稿：姜克周）