中国农业发展银行招远市支行领导成员
贺延隆 包树梁 孙治娟
中国农业发展银行招远市支行内设办公室、客户部、会计结算部3个部室。2016年，共有职工15人。
中国农业发展银行是招远市唯一一家国有农业政策性银行。主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。农发行招远市支行秉承"至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐"核心理念，按照"以人为本，管理立行，质量建行，科技强行，创新兴行"的治行思路，致力于打造现代农业政策性银行，继续以服务地方"三农"为己任，积极支持社会主义新农村建设。
国家信用上，是直属国务院领导的国有农业政策性银行。资金优势上，以国家信用为基础，多渠道筹集支农资金，是客户经营粮棉的季节性大资金需求及农业农村基础设施建设的金融保证。产品优势上，从需求出发，提供收购、调入、进口、储备、加工、转化、产业化经营、仓储建设、基础设施和农业综合开发等全面的贷款产品，全方位支持企业发展及县域农业农村基础设施建设。行业优势上，有长期支持粮棉企业的经验积累，对粮棉行业有专业化研究的信息优势，是客户经营粮棉的参谋。系统优势上，分支机构遍布全国，是粮棉收购资金供应的主渠道，全国农发行开户粮食企业20000余家，开户棉花企业4000余家，是客户经营粮棉的桥梁。期限优势上，固定资产贷款期限一般为10～20年。利率优势上，重大水利工程建设专项过桥贷款（国家172项工程）、水利建设贷款、棚户区改造贷款、农村公路贷款等可以使用抵押补充贷款（PSL）资金，利率较低。
加强财会基础管理，切实防范内控风险。针对会计管理水平的现状，坚持不懈抓落实，促规范，加强会计人员风险防范意识教育，强化业务技能和业务知识学习。坚持每周有计划、有目的学习，提高人员业务素质，督促会计人员养成主动学习、按流程操作良好习惯。切实做好内外部检查问题整改工作。对各项检查发现的问题，组织会计人员认真整改，建立整改台账。坚持每天对所有业务全面检查、每月对经费库、综合主钱箱进行查库制度。严格控制成本费用。努力降低成本，采取有效措施，加强财务费用管理。转变观念，提高服务水平。增强服务客户意识，从工作效率、服务态度等方面进行改进和提高，倡导文明服务、微笑服务，急客户所急，想客户所想。
2016年，为保证夏粮收购工作顺利进行，农发行招远市支行主动了解粮食市场形势，测算企业资金需求，督促各有关部门提前准备、提前调查、提前批复，保证收购资金及时足额供应。全年累计投放地方储备粮轮换贷款1000万元，支持收购小麦4000吨。做好农发行重点基金项目工作。积极与政府、发改局等有关部门沟通，克服不利因素，完成两个项目投放，共计投放基金17000万元。同时营销两个累计3.6亿元招远棚户区改造贷款项目。考虑到承贷主体资质、土地等相关手续不完备等问题可能影响到贷款进度及日后贷款管理上的不便，积极提出建议，将两个棚改项目合二为一，申请贷款5亿元，全部采取货币化安置的办法。项目已由省行委托评估完毕。
面对贷款大幅下降对存款工作带来的不利影响，农发行招远市支行主动出击，营销存款。利用"红五月"有利契机，营销财政存款1亿元。利用前期良好合作关系，营销发债基金22781万元。充分利用基金项目与企业形成的良好合作关系拉动存款9040万元。利用前期贷款合作关系营销存款13840万元。全年日均存款34687万元，比去年同期增加18561万元。
由于商业性贷款企业全部退出，国际业务来源大幅减少，为促进国际业务发展，在维护农发行利益基础上，想方设法为企业提供便利服务，降低财务成本，2016年办理国际结算业务5067万美元，占烟台市分行同期国际业务量的29.29%。
农业发展银行牢固树立以客户为中心的服务理念，增强服务意识，完善窗口服务规范，改善营业环境和服务设施，为客户提供优质、便捷的营业服务，提高客户满意度。建立窗口服务质量反馈制度，定期或不定期征求客户意见，及时了解客户需求和网点窗口服务存在的问题，认真整改。要求各部室本职工作做到不拖拉推诿，办事简捷、高效。对涉及其他单位、个人的事项做到积极联系、协商、支持、配合，建立和实行服务承诺、首问责任、效能考评、限时办结。引导职工树立正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务观念。
（撰稿：刘静审稿：陆伟）