【概况】 2015年5月1日，原海阳市邮政局正式更名为中国邮政集团公司山东省海阳市分公司。更名后，海阳市邮政分公司继续坚持以服务社会、方便用户为宗旨，继续履行普遍服务职能，不断加强邮政网络建设，不断开拓业务领域，不断提升服务品质。至2015年底，海阳市邮政分公司共有职工265人，所辖25个营业网点，其中5个城区网点，20个农村网点。
【机构变更】 2015年，海阳市邮政分公司对各部室进行了调整和变更：1月，综合业务平台办公室成立；7月，包裹业务中心成立。变更后，海阳市邮政分公司的职能部室由原来的7个增加至9个，分别是综合办公室、市场经营部、综合业务平台办公室、金融保险业务部、函件广告业务部、集邮业务部、分销电商业务部、发行零售业务部、包裹业务中心；25个营业网点分别是海政路支局、城北支局、黄山街支局、方圆支局、开发区支局、二十里店支局、辛安支局、行村支局、泉水支局、小纪支局、盘石支局、朱吴支局、凤城支局、大辛家支局、留格庄支局、南城阳支局、黄崖支局、徐家店支局、郭城支局、发城支局、大闫家支局、大山支局、赵疃支局、高家支局、埠后支局，其中海政路支局和留格庄支局为纯邮务类网点，只可以办理收寄信件、寄递包裹等业务；其余20个为综合服务网点，既可以办理邮寄类业务，还可以办理金融储蓄类业务。
【邮政业务】 1998年10月，国家实行邮电体制改革，邮政与电信分营，海阳市邮政局正式成立；2008年4月，中国邮政储蓄银行股份有限公司海阳市支行正式成立，独立经营；2009年1月，山东省邮政速递物流股份有限公司海阳市分公司成立，独立经营；2010年之后，海阳市邮政局的各项业务又经历了多次变更和调整。至2015年底，海阳市邮政分公司开办的业务有：代理邮政储蓄、包裹快递、函件业务、商函广告、报刊发行、报刊零售、集邮业务、物流分销及代办业务，新增“买卖惠”项目。
代理邮政储蓄。截至2015年12月31日，海阳市邮政分公司代理邮政储蓄余额19.25亿元，代理邮政储蓄业务收入占企业全部收入的69.64%。代理邮政储蓄除具有与专业银行相同储蓄种类外，还开办汇兑业务、代发工资业务、邮政绿卡业务、对公业务等。
包裹快递。2013年以来，邮政包裹快递业务经历了多次变更和调整。2013年3月，邮政国内小包业务正式开办，隶属函件广告业务部，它是邮政企业针对轻小件物品寄递市场而开发的一项全新的业务种类，重点关注电子商务行业的各类寄递需求，资费优惠，寄递时限短，不存在投递盲区，通达全国任一地区，包括偏远乡镇、农村。2015年6月，将原有的经济快递、国内小包和快递包裹整合为一个产品，新产品名称为快递包裹。2015年7月，包裹业务中心成立之后，快递包裹业务从函件广告业务部分离出来，划归为包裹业务中心。调整后，包裹快递业务分为普通包裹、快递包裹和标准快递（EMS)。2013年，全局累计受理包裹快递47316件，其中普通包裹24378件，快递包裹3207件，标准快递19731件。2014年，全局累计受理包裹快递40910件，其中普通包裹15259件，快递包裹9120件，标准快递16531件，同期增长13.54%。2015年，全公司累计受理包裹快递44029件，其中普通包裹21463件，快递包裹（含国内小包）14851件，标准快递7715件，同期增长7.62%。
函件业务。函件业务为用户传递书面通信、文件资料和书籍，成为社会经济和生活不可缺少的通信手段。传递函件是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。函件具体分为信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、挂号函件及义务兵免费信件。2013年，全局累计受理函件108457件，其中国内函件108347件，国际函件110件。2014年，全局累计受理函件67277件，其中国内函件67133件，国际函件144件，同比下降37.97%。2015年，全公司累计受理函件79088件，其中国内函件78982件，国际函件106件，同比增长17.56% 。
商函广告。商函广告主要为广大客户提供商业信函、中邮专送广告、邮政贺卡、账单业务、户外广告等服务。商业信函服务项目有检索名址信息，打印信封名址和数字化内件打印。中邮专送广告可在全省范围发布固定形式的印刷品广告，覆盖范围广，发行方式灵活。邮政贺卡是中国邮政发行的供广大民众和单位用户在节日期间用于情感交流和信息传播的特色媒体，集贺年、抽奖、宣传、鉴赏和收藏为一体，既适合个人消费，也是企业、社会团体用于提升形象、社会公关、广告宣传及维护客户的理想载体；帐单业务是邮政部门接受各类收费单位委托，以其消费者为寄达对象，将其客户消费的详细内容打印、制作成信函，并通过邮政部门按址投递，定期告知消费者的一种服务项目，分为普通对帐单和银企对帐单两种，普通对帐单是通信、银行、保险证券等行业部门寄发给消费者的帐务结算单，银企对帐单是银行对在其营业厅开户的企业寄发的帐务往来对帐单。户外广告包括邮政编码牌广告、报刊亭广告、灯箱信筒广告等。2013年，全公司商函广告业务量为58万件，其中中邮专送广告20万件，邮政贺卡8万件，账单业务30万件。2014年，全公司商函广告业务量为65万件，其中中邮专送广告22万件，邮政贺卡10万件，账单业务33万件，同比增长12.07%。2015年，全公司商函广告业务量为75万件，其中中邮专送广告25万件，邮政贺卡10万件，账单业务50万件，同比增长15.4%。
报刊发行。海阳市邮政分公司的报刊发行方式,主要有订阅和零售两种，报刊投递方式有直投到户、按址投递、自取报刊等方式。2013年，全局订销报刊781.05万份，其中报纸758.25万份，杂志22.8万份；2014年，全局订销报刊508.1万份，其中报纸472.3万份，杂志35.8万份，同比下降33%；2015年，全公司订销报刊519.3万份，其中报纸474.2万份，杂志45.1万份，同比增长2.2%。
集邮业务。集邮业务是以经营邮资票品、集邮品、集邮用品为主的一项邮政业务，既能满足广大集邮爱好者收集、鉴赏和研究的需要，又为企事业单位公关宣传、对外联系、提升形象等提供个性化邮品开发服务。其中，集邮品是指利用邮资票品、邮戳及仿印邮票图案制成的特殊商品，包括首日封、纪念封、镶嵌封、年册、专题邮册、邮折、极限明信片、盖销票、邮戳卡、以邮票图案制作的金银制品等；集邮品开发是指根据客户需求设计制作宣传性、纪念性专题邮票册，例如形象宣传年册、定向邮品开发和个性化邮票服务等。2013年，全局集邮业务量为13万枚；2014年，全局集邮业务量为15.5万枚，同期增长19.23%；2015年，全公司集邮业务量为26.25万枚，同期增长69.35%。
物流分销。物流分销业务是中国邮政充分发挥网络、品牌优势，积极发展现代物流业务，在努力提供基于供应链管理的一体化合同物流服务和面向广大中小企业的中邮快货业务服务的基础上，针对农村市场需求，依托深入千家万户的末端配送优势，大力发展以服务“三农”为主体的邮政物流分销配送业务。经过多年的不断实践，物流分销业务从无到有、由小到大，业务范围涵盖了农资、消费品和农产品三大类系列产品分销配送以及信息咨询、技术培训等。海阳市邮政分公司物流分销业务以农资、消费品为主，发展迅猛。
便民服务站。“邮政便民服务站”项目是在“低成本、大规模、快速扩张”战略思想指导下实施的邮政进社区服务模式，以“便捷”为核心，以“便民”为目的，通过发展便利店、超市、彩票站、手机销售店等各类实体加盟，利用邮政提供的前台设备（PC 机和EPOS终端）以及后台信息系统的支撑，向百姓提供在家门口的缴费、邮政、票务、商品销售等多种服务。2014年1月，便民服务站交易站点数量为119个，有效站点数量64个，交易笔数6376笔，交易金额26.93万元。2014年6月，与供电公司签订代收电费协议，开通电费业务以来，各支局大力推进便民服务站建设，便民服务站站点数量和质量得到有效提升。2015年12月，便民服务站交易站点数量达到440个，有效站点355个，其中开通代收电费业务站点324个，交易笔数126841笔，交易金额43.88万元。
代办业务。与保险公司签订合作协议，开办代理保险业务，借助中国邮政遍布城乡的网络优势，利用多年经营所积累的客户资源，实现保险公司产品销售和客户服务在邮政金融网点柜面的延伸。2015年，海阳市邮政分公司分别与中国人寿、新华、华夏、生命、国华等保险公司合作，代理销售多款财寿险保险产品。与海阳市网通公司、移动公司、联通公司合作，代收电信、移动、联通话费。与国家电网合作，代收电费。
“买卖惠”项目。2015年1月，综合业务平台办公室成立，专门负责“买卖惠”项目，该项目是山东邮政2015年打造的城乡一体化电子商务综合服务平台，它是以互联网思维为引领，以农村电商、社区O2O、共同配送和普惠金融为核心内容，打造的连接城市与农村、社区与家庭、线上与线下、供应与需求的开放、共赢的综合性服务体系。2015年，全年“买卖惠”累计招商24家，采集商品信息1715条，地推20个支局，安装系统379户，受理订单989笔，为农村超市商家提供送货上门的服务，总计25.83万元。
【普遍服务及社会责任】 2013～2015年，海阳市邮政分公司进一步加大基础设施投入力度，在城区新增快递包裹自取点5处、易邮站5处、易邮局2处、智能包裹柜1处、新报亭1处，在农村新增村邮站快递包裹自取点7处，进一步满足广大群众的用邮需求。
针对新建小区，按照《关于加强信报箱建设和管理工作的意见》要求，明确住宅楼邮政信报箱群的建设配备标准，在御景园、方圆家属楼、俪水花园等新建社区新增信报箱698个。
2015年10月，海阳市邮政分公司在全公司范围内开展“银龄杯”中老年广场舞大赛活动，共有社区居民和村民252人参加，传递正能量，引领尊老、爱老、敬老的社会新风。
（审稿人：牟 浩 撰稿人：王 嫣）
邮政
【概况】 2015年5月1日，原海阳市邮政局正式更名为中国邮政集团公司山东省海阳市分公司。更名后，海阳市邮政分公司继续坚持以服务社会、方便用户为宗旨，继续履行普遍服务职能，不断加强邮政网络建设，不断开拓业务领域，不断提升服务品质。至2015年底，海阳市邮政分公司共有职工265人，所辖25个营业网点，其中5个城区网点，20个农村网点。
【机构变更】 2015年，海阳市邮政分公司对各部室进行了调整和变更：1月，综合业务平台办公室成立；7月，包裹业务中心成立。变更后，海阳市邮政分公司的职能部室由原来的7个增加至9个，分别是综合办公室、市场经营部、综合业务平台办公室、金融保险业务部、函件广告业务部、集邮业务部、分销电商业务部、发行零售业务部、包裹业务中心；25个营业网点分别是海政路支局、城北支局、黄山街支局、方圆支局、开发区支局、二十里店支局、辛安支局、行村支局、泉水支局、小纪支局、盘石支局、朱吴支局、凤城支局、大辛家支局、留格庄支局、南城阳支局、黄崖支局、徐家店支局、郭城支局、发城支局、大闫家支局、大山支局、赵疃支局、高家支局、埠后支局，其中海政路支局和留格庄支局为纯邮务类网点，只可以办理收寄信件、寄递包裹等业务；其余20个为综合服务网点，既可以办理邮寄类业务，还可以办理金融储蓄类业务。
【邮政业务】 1998年10月，国家实行邮电体制改革，邮政与电信分营，海阳市邮政局正式成立；2008年4月，中国邮政储蓄银行股份有限公司海阳市支行正式成立，独立经营；2009年1月，山东省邮政速递物流股份有限公司海阳市分公司成立，独立经营；2010年之后，海阳市邮政局的各项业务又经历了多次变更和调整。至2015年底，海阳市邮政分公司开办的业务有：代理邮政储蓄、包裹快递、函件业务、商函广告、报刊发行、报刊零售、集邮业务、物流分销及代办业务，新增“买卖惠”项目。
代理邮政储蓄。截至2015年12月31日，海阳市邮政分公司代理邮政储蓄余额19.25亿元，代理邮政储蓄业务收入占企业全部收入的69.64%。代理邮政储蓄除具有与专业银行相同储蓄种类外，还开办汇兑业务、代发工资业务、邮政绿卡业务、对公业务等。
包裹快递。2013年以来，邮政包裹快递业务经历了多次变更和调整。2013年3月，邮政国内小包业务正式开办，隶属函件广告业务部，它是邮政企业针对轻小件物品寄递市场而开发的一项全新的业务种类，重点关注电子商务行业的各类寄递需求，资费优惠，寄递时限短，不存在投递盲区，通达全国任一地区，包括偏远乡镇、农村。2015年6月，将原有的经济快递、国内小包和快递包裹整合为一个产品，新产品名称为快递包裹。2015年7月，包裹业务中心成立之后，快递包裹业务从函件广告业务部分离出来，划归为包裹业务中心。调整后，包裹快递业务分为普通包裹、快递包裹和标准快递（EMS)。2013年，全局累计受理包裹快递47316件，其中普通包裹24378件，快递包裹3207件，标准快递19731件。2014年，全局累计受理包裹快递40910件，其中普通包裹15259件，快递包裹9120件，标准快递16531件，同期增长13.54%。2015年，全公司累计受理包裹快递44029件，其中普通包裹21463件，快递包裹（含国内小包）14851件，标准快递7715件，同期增长7.62%。
函件业务。函件业务为用户传递书面通信、文件资料和书籍，成为社会经济和生活不可缺少的通信手段。传递函件是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。函件具体分为信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、挂号函件及义务兵免费信件。2013年，全局累计受理函件108457件，其中国内函件108347件，国际函件110件。2014年，全局累计受理函件67277件，其中国内函件67133件，国际函件144件，同比下降37.97%。2015年，全公司累计受理函件79088件，其中国内函件78982件，国际函件106件，同比增长17.56% 。
商函广告。商函广告主要为广大客户提供商业信函、中邮专送广告、邮政贺卡、账单业务、户外广告等服务。商业信函服务项目有检索名址信息，打印信封名址和数字化内件打印。中邮专送广告可在全省范围发布固定形式的印刷品广告，覆盖范围广，发行方式灵活。邮政贺卡是中国邮政发行的供广大民众和单位用户在节日期间用于情感交流和信息传播的特色媒体，集贺年、抽奖、宣传、鉴赏和收藏为一体，既适合个人消费，也是企业、社会团体用于提升形象、社会公关、广告宣传及维护客户的理想载体；帐单业务是邮政部门接受各类收费单位委托，以其消费者为寄达对象，将其客户消费的详细内容打印、制作成信函，并通过邮政部门按址投递，定期告知消费者的一种服务项目，分为普通对帐单和银企对帐单两种，普通对帐单是通信、银行、保险证券等行业部门寄发给消费者的帐务结算单，银企对帐单是银行对在其营业厅开户的企业寄发的帐务往来对帐单。户外广告包括邮政编码牌广告、报刊亭广告、灯箱信筒广告等。2013年，全公司商函广告业务量为58万件，其中中邮专送广告20万件，邮政贺卡8万件，账单业务30万件。2014年，全公司商函广告业务量为65万件，其中中邮专送广告22万件，邮政贺卡10万件，账单业务33万件，同比增长12.07%。2015年，全公司商函广告业务量为75万件，其中中邮专送广告25万件，邮政贺卡10万件，账单业务50万件，同比增长15.4%。
报刊发行。海阳市邮政分公司的报刊发行方式,主要有订阅和零售两种，报刊投递方式有直投到户、按址投递、自取报刊等方式。2013年，全局订销报刊781.05万份，其中报纸758.25万份，杂志22.8万份；2014年，全局订销报刊508.1万份，其中报纸472.3万份，杂志35.8万份，同比下降33%；2015年，全公司订销报刊519.3万份，其中报纸474.2万份，杂志45.1万份，同比增长2.2%。
集邮业务。集邮业务是以经营邮资票品、集邮品、集邮用品为主的一项邮政业务，既能满足广大集邮爱好者收集、鉴赏和研究的需要，又为企事业单位公关宣传、对外联系、提升形象等提供个性化邮品开发服务。其中，集邮品是指利用邮资票品、邮戳及仿印邮票图案制成的特殊商品，包括首日封、纪念封、镶嵌封、年册、专题邮册、邮折、极限明信片、盖销票、邮戳卡、以邮票图案制作的金银制品等；集邮品开发是指根据客户需求设计制作宣传性、纪念性专题邮票册，例如形象宣传年册、定向邮品开发和个性化邮票服务等。2013年，全局集邮业务量为13万枚；2014年，全局集邮业务量为15.5万枚，同期增长19.23%；2015年，全公司集邮业务量为26.25万枚，同期增长69.35%。
物流分销。物流分销业务是中国邮政充分发挥网络、品牌优势，积极发展现代物流业务，在努力提供基于供应链管理的一体化合同物流服务和面向广大中小企业的中邮快货业务服务的基础上，针对农村市场需求，依托深入千家万户的末端配送优势，大力发展以服务“三农”为主体的邮政物流分销配送业务。经过多年的不断实践，物流分销业务从无到有、由小到大，业务范围涵盖了农资、消费品和农产品三大类系列产品分销配送以及信息咨询、技术培训等。海阳市邮政分公司物流分销业务以农资、消费品为主，发展迅猛。
便民服务站。“邮政便民服务站”项目是在“低成本、大规模、快速扩张”战略思想指导下实施的邮政进社区服务模式，以“便捷”为核心，以“便民”为目的，通过发展便利店、超市、彩票站、手机销售店等各类实体加盟，利用邮政提供的前台设备（PC 机和EPOS终端）以及后台信息系统的支撑，向百姓提供在家门口的缴费、邮政、票务、商品销售等多种服务。2014年1月，便民服务站交易站点数量为119个，有效站点数量64个，交易笔数6376笔，交易金额26.93万元。2014年6月，与供电公司签订代收电费协议，开通电费业务以来，各支局大力推进便民服务站建设，便民服务站站点数量和质量得到有效提升。2015年12月，便民服务站交易站点数量达到440个，有效站点355个，其中开通代收电费业务站点324个，交易笔数126841笔，交易金额43.88万元。
代办业务。与保险公司签订合作协议，开办代理保险业务，借助中国邮政遍布城乡的网络优势，利用多年经营所积累的客户资源，实现保险公司产品销售和客户服务在邮政金融网点柜面的延伸。2015年，海阳市邮政分公司分别与中国人寿、新华、华夏、生命、国华等保险公司合作，代理销售多款财寿险保险产品。与海阳市网通公司、移动公司、联通公司合作，代收电信、移动、联通话费。与国家电网合作，代收电费。
“买卖惠”项目。2015年1月，综合业务平台办公室成立，专门负责“买卖惠”项目，该项目是山东邮政2015年打造的城乡一体化电子商务综合服务平台，它是以互联网思维为引领，以农村电商、社区O2O、共同配送和普惠金融为核心内容，打造的连接城市与农村、社区与家庭、线上与线下、供应与需求的开放、共赢的综合性服务体系。2015年，全年“买卖惠”累计招商24家，采集商品信息1715条，地推20个支局，安装系统379户，受理订单989笔，为农村超市商家提供送货上门的服务，总计25.83万元。
【普遍服务及社会责任】 2013～2015年，海阳市邮政分公司进一步加大基础设施投入力度，在城区新增快递包裹自取点5处、易邮站5处、易邮局2处、智能包裹柜1处、新报亭1处，在农村新增村邮站快递包裹自取点7处，进一步满足广大群众的用邮需求。
针对新建小区，按照《关于加强信报箱建设和管理工作的意见》要求，明确住宅楼邮政信报箱群的建设配备标准，在御景园、方圆家属楼、俪水花园等新建社区新增信报箱698个。
2015年10月，海阳市邮政分公司在全公司范围内开展“银龄杯”中老年广场舞大赛活动，共有社区居民和村民252人参加，传递正能量，引领尊老、爱老、敬老的社会新风。
（审稿人：牟 浩 撰稿人：王 嫣）