【概况】亚沙村总面积 23.3万平方米，总建筑面积 20万平方米，分为运动员村和媒体村、后勤区三大区域。其中，运动员村分为居住区、公共区、国际区、运动员班车总站四个部分，居住区共有 17栋公寓楼、552套公寓，可提供 2600张床位；媒体村由媒体居住区、媒体餐厅两部分组成，共有 6栋公寓楼、160套公寓，可提供480张床位；后勤区由后勤服务区场地、仓储两个部分组成，这里既是运动员与注册媒体记者的居住地、各奥委会代表团总部和代表团团长会议所在地，又是举行代表团欢迎仪式、接见各国代表团团长、开展各类文化活动的重点区域，同时还是亚沙会安保、住宿、餐饮、交通、礼仪、宗教服务、医疗服务、休闲娱乐、文化展示等项目运行的主要场所。
亚沙村配置有运动员餐厅、媒体餐厅、后勤区工作人员餐厅、特定区域茶点服务、运动员竞赛场地外送常温盒饭等餐饮服务项目。
【运动员村】运动员村于 2012年 6月 5日预开村，6月12日正式开村，6月 25日闭村。村内 2个团队、27个子团队、3050名工作人员。
住宿。运动员村共接待运动员及随队官员 1982人，峰值当天入住 1836人。
1、公寓楼。居住区共有 17栋公寓楼、552套公寓房，共计 1862间房间、2747个可分配床位。运动员村居住区内设 1个居民服务中心，包含前台、综合休息区、会议室、商务中心、影像室。同时设置 6个咨询台。
2、住房分配。运动员村的住房分配，尽可能地考虑并尊重来自不同地域的客户人群之间的宗教信仰、文化习俗的差异，并尽量满足各代表团对房型、位置等意向的需求。各代表团的房间及床位由其自行分配。
3、收费政策。入住运动员村的运动员及随队官员，每人需一次性向组委会缴纳 50美元 /人物品押金。预开村及正式开村期间（2012年 6月 5～25日）按 50美元/人 /天付费，享用客房服务、餐饮服务及免费水洗衣物服务、居民服务中心和公寓楼咨询台提供的服务。
4、管理支持。（1）公寓楼客房服务。客房日常清洁由住宿服务商及客房服务生完成，每日为住房和代表团团部办公室提供床铺整理、房间打扫、垃圾倾倒、房间除尘以及卫生间清理等服务。住房每 3天更换 1次毛巾和床上用品，并及时按需补充卫生纸等用品。部分公寓楼设置咨询台，提供问询、响应客人服务需求、处理投诉等服务。（2）居民服务中心。居民服务中心设有前台、综合休息区、会议室、商务中心和影像室。
5、洗衣服务。水洗免费，干洗收取服务费，收发和洗涤均在村内进行。村内共设置 2个收发点、34名服务人员，24小时营业。洗涤点 300平方米，配有 3台悬浮式洗脱机、8台高效用电干衣机、1台干洗机、4台烫衣机、1台去渍机。赛会期间，投洗件数 11.3万件、洗衣重量17500公斤。其中，6月 15～20日，高峰期单日洗衣袋数 3400袋、重量 1850公斤。
6、温馨服务项目。为给运动员和随队官员营造家一般的环境，村内住宿服务团队为每个运动员及随队官员准备一份礼品包，内有牙刷、牙膏、漱口杯、沐浴露、洗发水、香皂、梳子等，并在房间内配有拖鞋、手电筒、电蚊香等。
餐饮。1、餐厅餐饮服务。餐厅位于亚沙村国际区，建筑面积 3000平米，设 960个餐位。2012年6月 5日预开放，6月 12日全面开放，6月 25日关闭。为满足运动员不同的营养及宗教需求，餐厅从原材料的采购、菜单的设计、餐台的分类及供餐员工的培训均作充分的准备。餐饮服务商根据运动员的营养及饮食需求制定一份均衡营养的菜单，展现亚洲各地域特色美食。餐厅设置亚洲、欧陆、中餐、清真及冷餐台等 5大主题区域。餐厅每天提供约 150道热食（100道荤菜，50道素菜），30种冷盘。菜单 4天一循环。赛时，共提供菜肴 350多种，并为特定项目的运动员提供外带常温盒饭配送服务。
2、餐饮信息统计。自预开村至关闭，累计供餐53725餐次。此外，自 6月 17～21日，为运动员提供场馆外带常温盒饭 1259份，亚沙会期间供应病号餐 23人次，售卖访客餐券 40张，提供注册会议茶点、代表团团长大会茶点、NOC服务茶点、升旗仪式贵宾茶点 5974份次。运动员餐厅食材总计 374个品种、101.5吨。其中，肉类26.8吨（不含蛋类）、水产 9.2吨、蔬菜 15.2吨、水果12.8吨，还有其他调料、粮油、烘焙和冷冻果蔬等。
3、食品安全控制。餐厅食材来自政府认可的 26家供应企业。为保证食品的绝对安全，食品安全监管部门先后采取团队驻点、检验检测、安全保卫等措施，使食材从生产基地到餐厅每一环节始终受控。赛会期间，餐厅累计运行近 300小时，没有出现一例食品安全事故或运营事故。
交通。免费提供抵离、开闭幕式、比赛、训练、观赛、代表团专用车辆、专项活动用车、村内电瓶车、租车服务等。
1、交通场站。巴士总站位于亚沙村西侧 20米处，是比赛、训练、观赛等交通服务的发车与候车区域，设有910个停车位，一个约150平方米的交通服务指挥中心、一个约 50平方米的赛事车辆调度室。
2、村内交通服务。赛事期间，村内安排 8辆电瓶车，用于亚沙村内交通服务。每天服务时间：6：00～22：00。
3、亚沙村与其它功能区的交通服务。（1）代表团用车。为各代表团团长提供 1辆 T1服务的专车。参赛代表团工作车辆根据人数而定。（2）运动员及随队官员交通服务。赛事期间，除在巴士总站开通与各比赛（训练）场馆之间的点对点班车外，还为运动员及随队官员开通各场馆之间的循环班车。
赛时 NOC服务。1、欢迎中心。位于 运动员村公共区，是运动员和随队官员抵达运动员村的第一站，总面积 8250平方米，内设运动员等候休息区、行李寄存区、注册中心分中心。2、代表团注册会议。2012年 6月 5～15日，组委会分别与 45个代表团召开代表团注册会议。通过注册会议，组委会各业务运行团队与各 NOC代表团最终确定所有运动员和随队官员的人员信息，注册类别和权限，可转让卡的配额，在运动员村的住宿分配，NOC办公用房（物资），NOC宾客／客人的酒店住房，车辆分配和班车信息，NOC访客卡配额，团长委托授权卡的分配，NOC助理，竞赛日程，抵离信息，欢迎仪式时间和人数，开幕式入场式旗手和人员信息，财务付费，团长和联络专员手机信息并提供重要联系方式等必须的系列环节。会议期间，出现一些参加注册会议的代表无法于抵达当天完成会议，需临时入住运动员村的问题。为此，运动员村团队和 NOC服务团队安排该类代表临时入住运动员村居住区周转房，并收取相应费用。
3、代表团团长会议。2012年 6月 13～22日，共召开 7场亚沙会代表团团长会议，会议内容涉及运动员村服务、注册制证、出入境、竞赛、住宿、交通、餐饮、信息技术、物流、抵离、收费卡和开闭幕式等。团长会议现场提供中英双语同声传译，各 NOC团长提出的问题大部分都进行现场解答处理。
4、NOC助理。组委会为各 NOC代表团配备一定数量的志愿者作为 NOC助理，由代表团团长进行工作分配，为各代表团提供必要的辅助服务。根据各代表团规模，每个团安排 2～8人随团助理协助代表团团长的工作，共计189人；同时，另有19名行政助理留守NOC服务中心，协助工作人员处理日常办公事务。
5、NOC服务中心。NOC服务中心位于运动员村居住区，运行时间为 2012年 6月 5～25日。中心设有 NOC联络、餐饮、抵离、交通、物流、礼宾等业务服务台，每日接受代表团的业务咨询和问题处理，积极协助代表团解决问题。同时，还负责组织代表团欢迎仪式、分配非本项目运动员（DSA）赠票、开闭幕式代表团集结乘车、协助处理参赛资助等事宜。开村后，代表团在车辆预约、班车车次和时间、瓶装水供应、餐厅饮料和食品外带、离开程序等问题上与 NOC服务中心进行较多协调，各类问题都得到较为圆满的解决。
6、代表团欢迎仪式。为每个参赛的国家 /地区举行入村欢迎仪式，在整个亚沙会期间，运动员村共举行欢迎仪式 43场。
7、竞赛信息中心。竞赛信息中心位于运动员村居住区 20号楼副楼二层，自 2012年 6月 5日运动员村预开村起，至 6月 25日闭村期间对外开放运行。竞赛信息中心设 13个竞赛信息服务台，有工作人员 3名、专家顾问1名及志愿者 20名，主要职责是为代表团提供详细、准确的竞赛、训练信息服务，包括各类竞赛报表的复印和分发；处理确认、预定或调整训练单元的请求，与竞赛管理团队沟通并反馈给参赛队；INFO系统查询服务；发放《竞赛日程》、《训练日程》和《参赛指南》等竞赛相关出版物；现场解答本项目相关问题等。赛会期间，竞赛信息中心共接待来自44个代表团的团长、副团长、领队、教练员等共计 800人次来访、咨询或领取竞赛训练相关资料，来访高峰日均接待 200余人次。其中，赛时接待韩国仁川第 17届亚运会组委会、南京第二届青年奥林匹克运动会组委会、泰国普吉岛第四届亚沙会组委会观察员50人次。
8、贵宾接待。亚沙村接待国际贵宾 23批次、190多人。其中，接待国内外考察团、视察团、慰问团10多批次、100余人次，包括国家体育总局、省政府等领导的视察。
访客接待。由运动员村团队访客中心子团队负责，共有 4名工作人员、18名志愿者，主要接待各代表团运动员和随队官员的亲友以及国内外宾客和赞助商、观察员等客人。从开村到闭村，共接待访客 600多人次，受理《访客卡申请表》327份，填写并成功发放访客卡327份，均无失误和投诉。
商业休闲服务及体能训练中心。共招商 41家，包括服务和商业两大类，分别是移动、联通、网吧、邮局、快递、航空售票、亚沙会售票、健身中心、美容美发、服装干洗、影像中心、企业文化展示等；亚沙会特许商品、亚沙会邮册、鲜花、书店、丝绸刺绣、冷饮、茶艺、书法、字画、剪纸、草编、葫芦雕刻、贝壳工艺品、皮影、泥塑、京剧脸谱、玉石、珠宝、奇石、礼品、瓷器、摆件等。赛事期间，提供产品或专业服务，提供语言翻译服务和产品代购服务。
宗教服务。村内设有宗教服务中心，总面积约 1200平方米，内有天主教、基督教、佛教、道教、伊斯兰教 5个规范的宗教活动室、2个静休室，正式教职人员 6名、义工 4名、行政工作人员 5名。赛事期间，共接待 27个国家和地区的宗教信众约 700人次。
医疗服务。运动员村设有综合诊所和医疗站。其中，综合诊所位于居住区的综合服务中心内，建筑面积约400平方米，5月 28日～ 6月26日对外开放，每天8： 00～22：00开诊，并提供 24小时急诊和救护车转运服务；医疗站设在国际区和公共区，5月 28日～6月 26日对外开放，每天 8：00～22：00提供现场急救医疗、救护车转运及运动员用冰服务。赛事期间，门诊部共接诊368人次，另为 148人次各国代表团运动员提供按摩保健服务；公共区医疗站诊治 168人次，对象包括各科常见疾病及各类外伤、急、慢性运动性损伤患者。
运行支持。1、物流。运动员村设有物流团队，有工作人员 20余名，配备货车 8台、叉车 2台，行李推车 60辆，托盘及若干仓库装卸设备 300个。后勤区设有物流中心仓库，面积 1000平方米。物流团队为代表团提供抵离服务，并在村内设有咨询服务台，配备 4名工作人员，提供 24小时咨询服务，接受物流服务订制。
2、信息技术支持与保障。IT保障团队在亚沙村设立信息技术支持中心以及 24小时工作的 IT帮助台，由团队工作人员、合同商、志愿者共同组成。合同商派出的值班工程师随时待命，按照IT帮助台的指令，为村内固网、固话、移动通信、无线集群对讲、PC机、打复印机等提供24小时技术支持和保障。
环境卫生。亚沙村保洁团队属亚沙村工程物业子团队，有工作人员4名、志愿者150名及环卫工作人员 8名，主要负责亚沙村环境保洁、垃圾清运和公共卫生间的管理。从亚沙村预开村，工作人员及志愿者每天对 167个垃圾箱冲洗、消毒，做到垃圾日产日清，公共卫生间每天开放 16小时、保洁 18小时。
物业保障。成立工程物业保障处，负责亚沙村及运动员生活服务区设施的日常维护和应急事故的处理，统一安排工程物业保障应急维修人员上门服务。村内开通24小时保障热线，村民发现故障，可随时拨打热线报修，维护人员10～15分钟内到位。
能源保障。对电、水、气供应情况实行 24小时不间断巡查，并做到每日安检设施设备。
【媒体村】住宿餐饮。由媒体居住区、媒体餐厅两部分组成，共有 6栋公寓楼、160套公寓、480间卧室，可容纳约 400名媒体记者入住。村内设媒体餐厅，提供 24小时自助餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐及夜宵，收费标准为每人每天 60元人民币。餐厅设 400个餐位，6月9日开放，25日关闭。期间，累计用餐 5617人次。
交通。媒体村为注册媒体提供青岛流亭国际机场、烟台国际机场及火车站的抵离服务，同时设立 2条媒体班车线路，提供媒体村与主媒体中心、国际会议中心等所有非竞赛场馆、竞赛场馆的穿梭交通服务。运行时间为 6月 5～25日 6：00～22：00，每班次间隔不直超过10分钟。开闭幕式期间，为注册媒体提供往返集体用车。
运行。2012年 6月 5日预开村，6月 12日开村，6月 25日闭村。亚沙会期间，共接待 203名境内外注册媒体人员（不含海阳及驻海媒体、新闻内容服务团队等 150余人）。