【概况】 新华书店利津店内设二室三科，即办公室、仓库办公室、财务科、
业务科、教材科。下设县城中心门市部、百货大楼营业部。2011年销售书刊、
音像制品850万元。
【图书发行】 利津店立足实际，加大图书发行力度。一是对门市人员实行
联销计酬，激发一线人员的工作积极性。二是发动员工积极联系学校和相关
单位图书室配书。2011年，华滨实业与东胜滨南配置图书共计码洋4万元，二
中已订购码洋7万元图书。2011年3月，利津店又在县药材公司凤凰广场营业
部设置一处代销网点，主要摆置科技、养生、母婴类图书百余种，方便了读
者的需求。三是树立企业形象，结合节日优惠售书。延长营业时间，统一着
装，规范使用文明用语，微笑接待，认真履行十项承诺，树立并维护企业诚
信形象，并结合节日进行一般图书优惠销售。2011年“五一”期间，结合电
力系统第四届图书节，组织图书上百种进行两折特价图书优惠展销，换购图
书卡码洋3700元，比去年增长了25%。2011年“六一儿童节”期间（5月27日
至6月1日），利津店从市店购进百余种图书，进行八五折销售，码洋计3000
元。百大营业部图书进行九折销售，并按省店要求开展“买二赠一”、“买
三赠礼物”活动，销售码洋计4900元。
【送书下乡】 利津店准备了农业科技书千余种，开展“服务三农”送书下
乡活动，到各乡镇驻地赶集、设摊，把农民所需的种植、养殖、手工艺等科
技图书、音像制品送到田间地头。对各乡镇的种植、养殖专业户登记入册，
做到心中有数，并根据他们对科技知识的需求，给予提供专业图书，使农村
广大专业户尽快圆科技致富梦。
【教材征订与发行】 2011年，在春、秋两季的学生用书发行工作中，利津
店坚持每名员工挂牌上岗，提供监督电话，虚心接受意见和建议。抽调专门
人员对教材进行分类、打包。发放图书时，采取分年级个人承包，分学科个
人点数签字方法，增强了员工的责任心。教材发行完后，还开展了跟踪调查，
及时调剂的售后工作，从而赢得了学校广大师生的一致好评。
（陈金栋 张宇晴）