【概况】 2010年，地税局累计组织各项收入25546.21万元，同比增收5244.84万元，同比增长25.83%。其中，县以
下收入20373.97万元， 同比增收3984.61万元，增长24.31%；县级以下收入中，县本级入库11298.14万元，同比增收
2650.01万元，增长30.64%；乡镇入库9075.83万元，同比增收1334.59万元，增长17.24%。另外，2010年征收地方教
育费附加460.29万元，代收工会经费87.24万元，代收残疾人保障金69.39万元，代收文化事业建设费13.29万元，为
全县经济社会的又好又快发展提供有力的财力支撑。
【税收征收管理】 深入组织开展征管质量“翻身”的“三大战役”。一是打好“突击战”，集中解决浮在面上、立
竿见影的问题，全面整顿征管秩序。清理漏征漏管户752户，新增达起征点户488户，修改错误数据57条，印花税核定
征收率达到98%。二是打好“攻坚战”，一方面重点解决部分纳税人收入隐蔽、出租房屋难以征税，以及滞纳金加收
不到位的问题。另一方面，在重大建设项目管理上探索实践“1333”工程，即成立1个专职管理组，实现由托管向专
管、粗放向精细、管税收向管税源的3个转变，搞好对上、平行、对下的3个办结，达到项目、管理、税收3个清的目
的，入库大项目税收3442万元，同比增收862万元，增长33.41%。三是打好“持久战”，初步解决经常出现、容易反
复的一些征管问题，查补土地增值税115万元，汇缴所得税查补税款411万元，纳税评估增加税款119万元，处理税收
预警648项补缴税款187万元。
【税收执法】 一是规范税务行政处罚自由裁量权。制定《利津县地方税务局规范税务行政处罚自由裁量权执行标准》，
为税务人员在具体执法过程中行使处罚权提供依据， 统一规范行政处罚自由裁量标准， 执法过错发生率同比下降
82.35%。二是细化税收执法考核。2010年，发生执法过错行为4项，申辨调整前扣4分，申辨调整后无扣分，上年同期
税收执法过错487项，同期相比税收执法过错下降99.18%。三是强化税收执法监督体系。定期召开特邀监察员座谈会、
税企座谈会、税情恳谈会，设立8部举报电话，先后四次上线参与凤凰之声《行风热线》栏目，为50余名纳税人提供
咨询服务，解答听众提出的问题60余项，虚心听取意见建议15条，促进规范执法。
【纳税服务】 一是不断完善信息化服务平台。畅通利津县地方税务局“12366”服务热线，完善扩展互联网报税、
电话报税、 银行网点报税、 双委托报税平台，极大地方便纳税人。二是在税收服务大厅推行“一窗式”服务。推行
“一窗式”服务，实行首问负责制和限时办结制，实现由一岗一责向一岗全责服务模式的转变，为广大纳税人提供全
方位、多功能的服务。三是建立税企联谊制度。定期召开税企联谊座谈会，围绕热点问题，与企业进行座谈交流，虚
心听取纳税人的意见和建议。四是建立局长接访日制度。确定每月10日为局长接访日，认真倾听和解决来访人员提出
的问题。 五是深入开展“我微笑， 你开心”、“我诚信、你放心”、“我清洁，你舒心”、“我周到，你称心”、
“ 我奉献，你省心”的“五心”活动和“纳税服务之星”评选活动，共评出纳税服务之星10名，在各纳税服务厅进
行公开展示。这一做法得到省市局的充分肯定，并在省局网站予以刊发。
【基层建设】 坚持以强化“创新创优、成效最大、整体推进”三个理念为主线；以塑形提神，打造“创新开拓型、
学习知识型、高效务实型、创先争优型、廉洁阳光型、民主和谐型”六型团队为基点；以内外联动，推进集中办公为
重点，实现“集中征收、征管分离”的税源专业化管理新模式，基层办公点由原来的5个减少到3个，并全面解决2个
基层办公点的冬季取暖问题，年可减少运行成本20余万元，形成“三位一体”的集约化管理格局，提高工作质效。省
局督导组先后2次到地税局进行检查督导，并给予充分肯定；11月和12月在全省、全市地税系统基层建设推进现场会
上, 地税局两次都进行经验交流。
【精神文明建设】 以“四德”建设铸和谐、促和谐、创和谐、系和谐为着力点，开展“四德”建设进机关、进家
庭、进办税场所活动；通过干部人事调整、装备配置等方面吸纳群众建议16条，解决干部职工实际问题23项（次），
整改工作中存在的问题4项；利用室内外娱乐健身设施，先后组织干部职工开展篮球、乒乓球、羽毛球、拔河、象棋、
跳绳等比赛活动；致力于创新“情感管理”机制，做到干部职工生病、家属病故、子女嫁娶、逢年过节“四必到”。
2010年8月份人大组织的全县软环境建设115份人大代表调查问卷中，满意率名列执法部门前茅；10月29日，山东电视
台生活频道《龙视天下》栏目对县地税局的工作以《税收为民铸和谐》为题进行专题报道，在社会上引起良好的反响。
(魏边江 寇俊玉)