【机构队伍】 县邮政局内设综合办公室、市场部、储汇分局、投递分局，
下设店子、明集、盐窝、北岭、陈庄、集贤、傅窝、罗镇、虎滩、中心支局
和利二路支局11个支局，南宋、北宋、王庄、刁口、汀河5个委代办所。年
底干部职工28人，另有委代办人员71人，其中具有各类专业技术职称的8人，
大中专以上学历的72人。
【概况】 县邮政局在县委、县政府及市局党委的正确领导下，在有关部门
的密切配合下，紧紧围绕全年经营目标，抢抓机遇，深挖市场潜力，创造性
地开展工作，业务收入、收支差额两项指标稳步发展，基础管理进一步增强，
圆满完成年度各项工作任务。全县邮政业务收入累计完成980万元，收支差
额累计完成86万元。
【邮政储蓄】 县邮政局抓住春节前后业务旺季加大业务发展力度，深挖储
源，一季度储蓄余额净增2534万元,百日净增4118万元,超额完成市邮政局下
达的百日净增计划。二季度由于利津县开发1800户行政小区首批缴款，全县
累计提款1.5亿元，造成县邮政局储蓄业务发展遇到较大困难。三、四季度以
来因为民间个人贷款相应增多，同时在季末、年底代扣的农村用户电费需划
转给供电公司，所以造成三、四季度储蓄业务不同程度下降。截至2005年12
月3 1日，全县邮储余额达到2.8亿元, 年内累计净增4800万元。2005年,县邮
政局在储蓄发展不利的情况下继续以代收电费、话费等业务为龙头，下大气
力做活中间业务，并取得突破。积极争取市局、省局技术支持，由省局开发
了与电力公司程序相匹配的代收软件，实现了以预存代扣为主，实时收费为
辅的银电联网收费。截至年底，代收户数达到45485户，月代收金额80多万元。
由于代收农电费开发的成功，金融系统不积极涉足的农村低端合作伙伴不断
增加，拓宽了业务范围。与保险事业处合作，代发县城外养老金达1114户；
与民政局合作，代发三项最低生活保障金达6388户；与县计生局合作，代发
计划生育抚助金553户；代收农电费等邮储中间业务的发展，优化了存款结
构，活期比重达到30％。
【物流配送】 县邮政局从资金、人员、车辆等多方面倾斜物流业务发展，
筹集资金在各支局作好铺货，保证货源供应。同时给物流公司配备专人专车，
用于物流送货及深入田间地头进行业务宣传。积极争取县政府支持，由县政
府办公室转发了县邮政局、工商局、物价局、农业局和质监局五部门联合下
发的《关于做好邮政服务三农工作的意见》，营造了邮政服务三农的浓厚氛
围。积极发展村级代办，全年建成物流分销点432个。截至年底，全县累计
分销配送天达“2116”99986 袋、2164 瓶。全县邮政物流收入完成 31 万元,
比上年同期增长 68％。
【函、包、汇业务】 在稳定传统业务的基础上，积极推出附加业务，提高
服务水平，业务收入有了大幅度提高。函件收入完成25.45 万元，比上年同
期增长10.55 ％；以“二代证”、“法律文书”等为重点，树立长效观念，
规范业务操作，扩大业务规模，特快专递上半年组织鲜花礼仪拉网式营销，
截至12月底签订协议客户25 家、908 户,年同城收入达5.2 万元。特快收入
完成37万元，比上年同期增长29.65％；报刊收入完成 64.5万元，比上年同
期增长1％；集邮收入完成15万元, 比上年同期增长11％；包件收入完成55万
元, 比上年同期增长7％；汇兑收入完成 26万元，比上年同期增长16％。保
险代理业务年完成保额398.28万元，实现手续费收入 15 万元。
【集邮】 实行专人管理模式，开发“联合式”集邮业务，开发各式形象年
册。抓住春节、元旦等重大节日开展全员营销年册活动，完成集邮收入15万
元。
【商函广告业务】 年初通过细致的工作，大力发展中邮专递广告业务，根
据不同层次需求，提供专版、专刊服务。截至年底，累计揽收广告收入20余
万元。
【报刊发行】 进一步提高报刊营销能力、传递时限和投递质量。在抓好党
报党刊收订工作的同时，采取成立收订小组上门收订、订报赠信箱等形式大
力发展报刊业务。截至年底完成报刊流转额300.5万元（其中党报党刊125.48
万元， 买断包销20万元） ， 比上年增长18.85万元， 增幅6.7%，实现收入
64.48万元，超额完成年度下达的报刊流转额计划。
【标准化支局建设】 在2004年10个标准化支局验收达标的基础上，2005年
县邮政局主要通过巩固标准化支局管理水平来促进基础管理工作，在年初职
代会通过的绩效考核办法中规定：被市局摘牌的支局取消支局长年终奖，同
时取消检查室人员年终奖金。检查室采取定期与不定期的方法加强对生产单
位的安全、内控管理、服务等工作的检查，做到发现问题及时处理，提高了
各支局基础管理水平。克服资金紧张,拨出专款对剩余4个支局全部进行了装
修改造,统一安装防弹玻璃。为改善支局营业条件，给支局统一安装了空调、
暖气。对营业室进行重新布局,各项规章制度上墙，各项资费对外公示，各
种标志牌准确、醒目，基本达到了营业场所卫生、洁净、宽敞、明亮，现场
管理规范化、制度化。市局组织的邮政金融内部控制风险评价中，县邮政局
以79.5分列各县局第一位。 认真贯彻执行市局《东营市邮政局教育培训学分
制暂行管理办法》，累计参加省局培训10期14人次;参加市局培训12期176人
次;县局自行组织培训11期403人次，累计完成教育培训学分1060分,全面完成
年度学分计划。同年县邮政局还组织了优秀劳务人员选拨考试，在营业员中
推行一星级、初级、见习三级管理，工资收入拉开档次，极大地调动了职工
学业务、学技能的热情，职工素质明显提高。
【精神文明建设】 县邮政局狠抓精神文明建设，加强职工的思想政治工
作,多次开展了以邓小平理论及“三个代表”重要思想的学习教育活动。狠
抓优质服务工作，特别是窗口营业和投递服务，实行“首问负责制”，出台
了“客户投诉处理办法”，开展了评选优秀营业员、投递员活动，继续开展
了“树邮政形象 创优质服务”和创建“青年文明号”活动；积极参加县委、
县政府组织的各类文体活动，增强了企业的凝聚力、向心力，有效的推动了
行业精神文明建设。
（崔云彬 李志刚）