新华书店

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【机构队伍】 县新华书店内设办公室、仓库办公室、财务科、业务科、教材科5个科室,下设县城中心
门市部、 陈庄门市部2个销售点。年底干部职工25人,其中经理兼书记1人,副经理2人,本科以上文化
程度的3人,专科以上文化程度的7人,包括各类专业技术人员8人。

【概况】县新华书店经营范围涉及图书、音像制品、电子出版物、文化用品等,陈列展销品种达2000种
以上。 2004年,共完成销售任务761万元,实现利润34.8万元,超额完成41万元和11.8万元,人均劳效
25.4万元,其他各项指标也均有不同程度增长。

【业务管理】坚持每周一中层负责人例会制度,设立群众建议簿,集思广益,虚心征求群众意见,共征
得有关征订方式、图书营销、基本建设、招商引资等各方面工作的创新建议50余条,经领导班子会议进
行讨论,采纳20余条,有效地推动了全县图书事业的健康发展。

【队伍建设】加强队伍建设,提高干部职工业务素质和服务水平。一是利用周六学习日,学习党的政策、
方针、中央领导的讲话,提高干部职工的政治素质,并参加县里组织的“七一”诗歌朗诵和“十一”歌
咏比赛, 均取得了好的成绩。二是学习业务知识,参加技能培训。2月份,组织员工观摩先进单位的礼
仪录像,学习礼仪知识;4月份进行了业务技能考核,95%的员工达到合格标准;下半年,组织员工学习
《没有任何借口》一书,使员工思想上受到启发,增强了他们的压力感、紧迫感和使命感。

【送书赠书活动】围绕中心,服务“三农”,开展“农村图书大联展”活动。深入乡村、田间、集市、
春会,设置专架、专柜,提供参考书目,做好导读、导购,为农民读者提供周到服务。把送书下乡作为
推动农村精神文明建设、丰富农民文化生活的大事来抓,逐步走向经常化、规范化和制度化的轨道。从
农村实际出发,做到“送、扶、帮、建”有机结合,在传播先进文化、促进农业发展、密切工农关系上
下工夫,大力支持农民致富奔小康。主动登门征订,经常到乡镇的机关、学校企事业单位和广大农户联
系征订图书,使农村读者足不出户就可以读到满意的图书。向家庭困难的农户无偿赠送图书,深受农民
读者朋友好评。服务固定读者,书店营销人员对所在地乡村的种植、养殖专业户登记入册,做到心中有
数,并根据他们对科技知识的需求,给予提供专业图书,使农村广大专业户尽快圆科技致富梦。“五一”
期间,为枣园村送去图书200多册,码洋(图书出版发行部门指全部图书定价的总额) 达3200元。暑假期
间, 开展多次送书下乡活动,挑选优秀少儿图书300余种,组织人员到陈庄镇、北宋镇、北岭乡摆摊设
点。在第二十个教师节到来之际,分派人员到县实验一校、实验二校,实验一幼、实验二幼、盐窝中学
等学校,送去了5500余元的捐资助学款,支持全县教育事业。

【教材征订与发行】与县教育局合作,共同搞好教材、教辅的征订工作。县新华书店采取积极主动的态
度,取得教育系统的理解支持,2004年,与教育局统一征订、统一结算的教材、教辅总码洋为560万元,
比2003年增加90万元。在教材发行过程中,确保订数上报准确、及时,做好验收工作,保证学生在学校
开学前领到新书。对需要调剂的教材,及时组织货源,专人专车送书到校,圆满完成了全年教学用书的
发行任务。

【图书发行】一是在图书发行过程中,掌握图书市场运行规律,掌握需求状况,加快图书商品的流程。
重视单位用书活动开展,2004年,在县委宣传部、县公安局等开展捐书活动中,新华书店人员积极主动,
提供服务, 充分满足单位用书需求。为方便日间8小时工作的读者,全年延长营业时间,安排四季夜间
值班,冬春两季至晚8点,夏秋两季至晚9点。二是挖掘节日文化,在元旦、三八妇女节、五一劳动节、
教师节、国庆节期间,开展打折售书、赠送礼品、举办节假日图书展销会、电视台点歌等活动,受到读
者好评。三是在“山东省新华书店60周年店庆”和“全民读书月”活动中,县新华书店积极开展未成年
人思想道德教育活动。主动配合学校教育,积极参与社会教育,根据不同层次未成年人的特点,精心组
织了一批内容健康,融知识性、趣味性、教育性为一体的书籍,专门设立了思想道德图书专柜开辟了读
书角,增加座椅、手抄桌,开放空调,方便了读者阅读。四是提高服务质量和管理水平,增设服务台和
读者休息坐椅,提供茶水、近视镜和老花镜,装配音像试听、试看设备和双通道监测仪器,书店经营手
段更加科学化、现代化,进一步改善了读者的购书环境。

(赵英张雨晴)