〔机构队伍〕利津县新华书店内设办公室、财务科、业务科、县中心门市部、第二门市部、
流动供应部、陈庄门市部。现有干部职工２５人，有各类专业技术职称的９人。
〔事业概况〕新华书店现有固定资产２１４万元，流动资产１２６万元；全年销售额９８
７万元，实现利润２８万元，分别比去年同期增长３１％、２１％，实现利税７３万元，上交
税金５４万元。１９９９年被评为中国书刊发行行业双优单位，山东省新华书店系统“文明单
位”。
〔深入开展优质文明服务活动努力创建文明行业〕一年来利津新华书店开展了多种形式的
文明服务活动，收到了良好的社会效益。一是开展本行业文明用语活动；二是坚持物质文明和
精神文明同步，牢固树立“两个文明”一起抓的思想；三是开展优质“服务月”活动，自觉延
长营业时间，并在门市部设立读者意见簿、缺书登记簿，为读者免费包装图书，设立读者休息
处，送货上门，创造良好的购书环境，营业员统一着装，挂牌上岗，自觉接受读者监督；四是
在发课本期间为教师准备茶水、西瓜、毛巾、脸盆，主动为老师包装课本、装车，尽最大努力
为教师做好服务工作，受到学校教师的一致好评。今年以来，全面开展了为读者找书、为书找
读者活动。上半年本店接到了省店及出版社联合通知，为了开展中小学生素质教育活动，征订
《青少年学习的榜样——李向群》一书，立即与当地政府取得联系，经过积极努力，在教委的
配合下，一次就征订此书２３０００余册,码洋２０万元。
为了贯彻十五届三中全会精神，树立竭诚为农业、农村、农民服务的观念，推动科技战略
的实施，繁荣农村图书市场，根据国家新闻出版署关于开展“服务‘三农’，会同农村图书大
联展”活动的精神，书店领导高度重视，精心布置和安排了为期一个月的服务“三农”活动，
先后到济南、淄博、东营等地积极组织货源，以新闻出版署审定的１５００种参展书目为基础，
扩大货源品种３０００多种，多次到盐窝、陈庄、北岭等乡镇展销，送书到田间地头，深受农
民读者欢迎。在书店门前还悬挂“服务‘三农’联展”横幅，门市部设立专框、专架推荐图书，
并为农民读者实行让利销售，取得了良好的社会效益。
〔企业管理〕利津县新华书店领导班子带领全体干部职工，认真学习贯彻党的发行工作方
针，狠抓管理，力争两个效益的新突破。年初采取了中层领导竞争上岗、择优录用、优化组合
的方法。在管理机制上重新调整，并制定了各部门工作责任制, 抓目标管理，抓业务考核，制
定了各部门工作、销售计划，并实行了强化监督管理。这一举措激发了干部职工的工作积极性，
提高了工作质量和管理水平。在经营中，坚持为人民服务，为社会主义服务的方针，端正经营
思想。在经营作风、经营方法、经营品种上体现社会主义风貌，坚持不断提高服务质量，扩大
经营品种，繁荣图书市场，满足多层次读者多方面的需要，努力缓解读者买书难的问题。同时，
严格管理，不进不销带有黄色、灰色和封建迷信的读物，不订不发二渠道的非法出版物。积极
服务于全县各级各类学校，排除一切困难，帮助调剂课本，教辅余缺，受到了广大教职员工的
好评，实现了两个效益的最佳结合和新的突破。
〔搞好基础设施建设优化购书环境〕为适应新形势的需要，１９９９年先后设法筹集资金
８０万元，扩建了６００平方米营业大厅，改建了陈庄门市部，彻底改变了过去狭小的经营环
境。经过装修、整改的营业场所，环境优美，设施齐全，为读者提供了一个优良的购书环境。
〔配合形势要求搞好服务活动〕今年以来，新华书店在经营上开拓市场，改变过去坐门等
客的做法，积极组织货源，开展多种形式的销售活动，配合形势要求，围绕建国五十周年、澳
门回归等重大庆祝活动，发行图书９万册、码洋３２万元。为配合利津县农业生产的需要，配
备了上千种农业科普图书，在门市部设立了专柜、专架，还开展了服务“三农”展销活动。在
展销期间，下乡镇、赶集市、送书到田间地头，并实行让利销售，深受农民读者的欢迎，取得
了社会效益和经济效益的双丰收。
（赵英）