【综述】2008年，河口区局(营销部)按照年初确定的“一、二、三、四”基本工作思路，
围绕建设“严格规范、富有效率、充满活力”的河口烟草这一目标，解放思想，转变观念，
更新理想， 改革管理方式，创新工作思路，全年完成销售卷烟10500箱，同比增长1.7%；实
现利润3300万元， 同比增长20.7%，其中利润2650万元，同比增长22.8%；实现单箱值14700
元，同比增长13.4%；人均卷烟消费量11.93条，一、二类卷烟销售比例达到13.05%。专卖部
门共查扣卷烟80.6万支，立案181起，其中大案5起，逮捕1人，拘留4人，案值32.8万元。
【卷烟经营】河口烟草牢牢抓住订单供货和网络建设不放松，坚持销量、结构、品牌的
有机统一。①订单供货。坚持“市场需求基本满足，零售客户有所选择”的工作方针，按照
“突出重点、注重服务、优化流程、提高效率”的有关要求，认真研究市场，准确把握市场
真实需求，完善订单供货工作流程，加强零售户数据库建设，提高网络信息可靠性。②市场
营销工作。把握市场、服务客户的需求动向，全方位发挥客户经理在市场营销中的职能作用。
通过强化服务意识，不断转变服务方式，真正做到“工业企业满意，零售户满意，消费者满
意”。③强化品牌培育。将适合河口卷烟市场特点的重点高档卷烟品牌，作为重点营销对象，
拿出专门的精力进行研究部署，作为经营工作的重头戏来抓，并且引入品牌预测和淘汰机制，
发挥客户经理宣传品牌和引导消费的作用。加强同工业企业营销人员的联系，进一步细分市
场。
【烟草市场整治】以“打大户、破网络”工作为突破点。①主动出击，多方寻求案件线索。
工作中注意充分利用民间力量来促进“打大户、破网络”工作开展。通过对零售户的宣传，
动员零售户，使其实现从自觉守法到拒绝违法和参与打击涉烟违法活动的转变，扩大案件线
索来源，强化民间打假力量，提高“打大户、破网络”工作的社会基础。
②利用客户等级管理系统，对零售户诚信记录进行查询结合其销量波动情况，从非法网
络的销售终端入手，对这部分零售户进行重点监控和治理。
③多种形式并举，加强烟草市场管理。在综合整治活动当中，按照《全区整治卷烟市场
活动实施方案》的安排，不断加大社会宣传，通过电视台和发放传单的形式，争取地方党委
政府及有关执法部门的支持，强化日常检查工作力度，始终坚持专卖执法工作的高压态势和
震慑态势，以让经营者不敢违法的气势、不能违法的机制和不愿违法的心态来加强对社会卷
烟市场的治理。
(河口烟草专卖局)