山东省移动通信河口分公司

Original URL: http://lib.sdsqw.cn/bin/mse.exe?seachword=&K=c52&A=9&rec=113&run=13

【概述】2008河口移动通信公司以“同步于世界先进的个人通信技术,服务于河口知识经济
建设和发展”为宗旨,遵循“让客户满意是我们不懈的追求”的服务理念,为河口区地方和
油田经济建设和发展铺就一条移动信息化的高速公路,公司以客户为中心进行业务流程设计,
塑造“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“移动梦网”等服务品牌,推出彩铃、彩信、
17951/17950IP电话、 短信、移动缴费卡、一卡双号、大容量SIM卡、信息点播、WAP等多彩
增值业务。通过持之以恒的网络建设和优化,网号“139、138、137、136、135、134、158、
159、150”已经成为了优质移动通信网络的象征。
实行“三主动一满意”、“首问负责制”、“零距离、零缺陷”的双零服务,对集团客
户和高价值客户的“三优” 、“三快”、“三上门”,针对全球通客户每年2次的“大型积
分回报活动”等一系列的服务举措。全区客户数已突破20万,始终保持着河口辖区第一大移
动运营商的行业领先者地位。几年来多次被评为区级、市级、省级“消费者满意单位”。

(河口移动公司)