［概况］河口区人民医院是区政府设立的正科级全民事业单位，是
区内一所综合性医院，担负着全区广大人民群众的医疗保健、临床救护和卫生服务等任
务。2005年底，医院设有内科、外科、妇产科、小儿科、急诊科、手术室、中医科、五
官科、口腔科等9个临床科室和检验、药剂、病理、放射、彩超、心电等6个医技科室，
职能科室有办公室、 医务科、护理部、门诊部、财务科、总务科等。实有干部职工125
人，卫生技术人员110人，占职工总数的88%，其中副高职称11人，中级职称48人，初级
职称59人。 高、中、初之比为1∶4∶4，有大学本科学历33人，专科学历56人，专科以
上学历占卫生技术人员总数的81%。全年门诊诊疗病人28750人次，收治住院病人1269人
次，手术288台次，健康查体5000人次，业务收入630万元。到目前已基本形成了人才结
构合理，科室功能齐全，集医疗、救护、康复、科研、预防保健于一体的卫生技术服务
中心。社会效益、技术效益、经济效益逐年提高。
二、2005年主要工作成绩：
2005年，河口区人民医院结合实际，加强医院规范化管理。不断学习科学的管理方
法和管理水平，提高依法行政工作的能力。采取有效措施加强制度的执行和监督，严格
按照制度面前人人平等的原则，加强管理，配套和完善现有的规章制度，使之更加具有
管理的规范化、科学化、制度化、现代化。
实行中层负责人轮岗交流制。在专业相近的科室中实行岗位轮换，率先从重点科室
的药剂科开始，新的负责人已上岗到位。从目前工作运行情况来看，效果良好。
坚持毒剧、麻醉药品专人专管，严格控制用药剂量，杜绝利用毒剧、麻醉药品进行
犯罪活动，确保广大人民的用药安全。
大力加强传染病防治工作，密切观察各种传染病发生动向，杜绝各种传染病的流行
和扩散，根据防治需要及时调整诊疗室的布局。加强传染病的监测、登记和报告制度，
设专人负责，及时上报有关传染病的报表和信息，规范报告、登记程序，无漏报、迟报
和瞒报情况。加强院内感染的监测和控制工作，建立健全消毒、隔离等制度，经常抽查
细菌指数，最大限度的杜绝了院内感染的发生。
建立健全投诉受理机制，建立和完善投诉档案，成立了医院投诉受理办公室，专门
接受群众的投诉。 一年来，共受理群众投诉4件，处理答复满意率100%。积极配合城镇
居民医疗保险、农村合作医疗工作的进行，先后被授予省级医疗保险定点医院先进单位。
［文明城市创建和行业作风建设］ 结合医院工作实际， 与保持党员先进性教育活动、
“信用医院”建设、平安医院创建、文明城市建设等工作紧密结合起来，不定期向病人
发放征求意见卡，对于病人反映的热点、难点问题，及时加以解决和落实。强化服务意
识和职业道德建设，坚决制止以医谋私行为的发生，坚决制止吃请、受礼等现象。制定
和完善廉洁行医制度和有奖举报制度，设立举报电话，专人负责。一经举报，经调查属
实，按折合现金双倍的价格奖励举报人，并为举报人保守秘密。
2005年，被市消协授予消费者满意单位和诚信单位，被市卫生局授予全市卫生系统
“廉洁行医树新风”先进单位，全市卫生系统医德医风示范医院；被区委区政府授予创
建文明城市工作先进单位称号。被省妇联授予巾帼文明示范单位，市级卫生先进单位，
被区政府授予卫生工作先进集体；医院团支部分别被省、市团委授予青年志愿者服务队、
优秀团支部，口腔科被市团委授予青年文明号称号，内科病区被市、区妇联授予巾帼建
功示范岗等荣誉称号。
［院前急救网络医院急救点的建设］根据上级会议精神，投资15万元，购买了常用
急救设备， 装备120急救车辆，统一急救服装，基本完成急救设备硬件建设，达到急救
网点设置要求，完全具备了院前急救能力，自120正式开通以来，救护病人34人次。
［专业水平和人员素质全面提升］2005年，有15人次参加国家、省、市举办的短期
培训班。通过短期培训，提高了业务素质。医院积极鼓励和支持在职职工参加自学、电
大、 业大、函大等方式的学习。有2人考取硕士学位，20人取得本科学历。积极鼓励撰
写论文， 有22篇论文被分别推荐到省级以上刊物上发表。5月份，所有在岗护理人员分
批分期派送到上级医院进行全方位的培训，增强专业技术人员的思想修养和业务水平，
切实提高了护理人员的理论水平和临床操作水平。
［服务信息］
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