［概况］2005年，中国农业银行东营市河口区支行共有在职职工97人，下设综合办公室、
客户部、计划财务部、信贷管理部、保卫部等4部1室，辖属11处综合营业网点 (孤岛支
行、营业部、钻前办事处、中心路办事处、仙河办事处、基地办事处、海宁路分理处、
商场分理处、神州路分理处、共青团路办事处) 。2005年末各项存款113489万元；各项
贷款28010万元。
［业务发展］该行牢固树立办现代商业银行的意识，紧紧围绕加快发展主题，加大营销
力度，提高市场份额；深化人事改革，激活用人机制，打造诚信银行，支持地方经济发
展，取得良好的效果，实现银政“双赢”，成为一支持地方经济发展的重要力量。一、
抢市场、争份额，努力拓宽业务发展空间河口的经济优势在油田，农行的发展靠油区城
区。在市场开拓上，河口农行实施以重点产业、重点客户、重点产品、重点区域为内容
的“四重”策略，以代收代付业务为突破口，同时实行以贷引存，综合营销，在个人零
售业务上取得突飞猛进的发展。二、深化人事改革，激活用人机制为建立与现代商业银
行经营相适应的用人机制，激发广大员工的士气和活力，河口农行大胆改革用工、用人
和分配制度，实行员工“双聘”，推行“主任负责制”，建立以利润考核为中心的客户
经理配置机制和“基本工资保吃饭，岗位工资靠实干，绩效工资凭贡献”的分配制度。
使人力资源的配置得到优化，为该行的发展注入生机和活力。三、打造“诚信银行”，
实现银政“双赢”。金融支持对于促进经济发展具有举足轻重的作用，同时经济的发展
又会对金融业的发展提供巨大的推动力。在自身获得有效发展的同时，河口农行积极投
身到支持地方经济发展中，以全力支持地方经济发展为已任，在支持地方经济发展中打
造诚信银行，实现银政“双赢”：(一)大力支持河口区的招商引资工作，积极为外来投
资项目提供各种信贷服务和资金支持。承诺对符合贷款条件的外来投资项目，简化手续，
优先给予支持，以最短的时间，最快的速度使其落户河口，投资兴业。(二)加快信贷投
放，积极支持民营经济发展。该行按照“大中选强，小中选优”的原则，不断加大对民
营经济的扶持力度。在贷款投放上，不看“出身”看效益，只要符合贷款条件，就积极
给予支持。在贷款的办理过程中，简化手续，缩短审批时间，充分发挥“一站式”服务
大厅的载体作用，重点支持基础产业、高新技术企业和来料加工等出口创汇企业，使民
营经济成为河口区经济发展的亮点。
［管理服务］在内部管理上，河口区农行牢固树立依法合规经营的意识，从道德教育和
制度建设入手，坚持教育、自律、监管多管齐下的方针，(一)坚持以人为本，通过多种
形式集中开展思想道德教育活动，使员工树立遵纪守法、诚实守信、爱岗敬业道德风尚；
(二)强化制度落实，严格内控监督。认真执行中央金融工委提出的“六个严禁”，农总
行颁布的《中国农业银行员工违规行为处罚规定》和信贷新规则新制度，积极开展创建
“业务经营无违规年”活动，成立规范化服务督查中心，定期检查各项法规、制度的执
行情况，从严查处各种违规违纪行为，坚决杜绝假表、假帐和其他违规经营现象，以诚
信、高效、负责的姿态展示农行的良好信用形象。河口支行从地处油区腹地的现实出发，
围绕加快城区、油区业务的发展，转变服务观念，树立“以客户为中心，一切为了客户”
的经营理念，树立“人人都是农行软环境，个个都是农行新形象”的服务观念，提高农
行的知名度，增强客户的忠诚度，树立农行的新形象。
［企业文化建设］企业文化犹如人的灵魂，决定着企业的兴衰成败。在企业文化的建设
上，河口农行以“领导立正气、队伍立士气、单位立名气、个人立志气；在本地区、本
系统、本单位、本岗位争创一流工作业绩”的“立四气、创一流”的东营农行精神为指
导，通过构筑特色的企业文化，使河口农行成为进取的银行，现代的银行、学习的银行。
该行围绕把农行建成“河口区最大的零售银行”为目标，外树形象、内强管理、提升服
务、构筑特色企业文化，支持地方经济发展，以诚取信于企业、取信于政府、取信于社
会，打造“诚信银行”的金字招牌，多次受到农总行、省、市行的表彰和当地政府及社
会各界的赞誉。