［综述］2001～2002年，河口区农村信用联社按照省、市农村信用社工作会议部署，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以业务经营为中心，以提高经济效益为目标，全力抓好存款、贷款、机制改革、经营管理、队伍建设、精神文明建设及安全保卫等工作，不断拓宽服务领域，大力支持全区经济发展，收效显著。2002年末，各项存款余额达38910万元，较2000年末增长11825万元；各项贷款余额29907万元，较2000年末增加12126万元；全区7个基层社连续两年全部实现盈余。
［存款业务］2001~2002年，河口区农村信用社开展了文明优质服务与职业道德教育活动，通过组织学习、对照反思、检查评比等方式，督促业务服务人员转变观念，变被动服务为主动服务，进一步提高农村信用社的服务水平，靠优质的服务赢得客户。为方便客户，我们从客户角度出发想问题，积极开展便民服务活动，延长营业时间，中午照常营业，随时为群众办理存取款业务。并强化了基础设施建设，改善了几个营业网点的办公条件，为客户创造一个轻松舒适的便利环境。
2001年末，各项存款余额达33628万元，较年初增长6543万元，完成市分配任务的10066%。其中，活期存款较年初增长4793万元，完成市分配任务的1917%。增扩股金619万元，完成市分配任务的1209%。发行信通卡7539张，完成任务的 1508%。
2002年末，各项存款余额达38910万元，较年初增长5282万元，完成市分配任务的6214%。其中，活期存款较年初增长5082万元，完成市分配任务的154%。增扩股金985万元，完成市分配任务的197%。
［信贷管理］首先，坚持以管理为中心，努力促进信贷资产质量的不断提高。在贷款的发放、管理、收回等一系列程序中，采用了AB制的贷款管理方式，相互制约、相互监督，实施信用社、联社主任一票否决制为内容的审批办法，完善了贷款审批制度。同时，制定了《河口区农村信用社贷款操作规程》以及与之相关的处罚措施。其次，信贷到柜台，增加透明度。实行内勤人员管理信贷档案的办法，借款人凭借款和担保合同，到信贷专柜办理贷款手续，内勤人员核对无误后，把各类合同妥善保管并办理支付款项事宜，按照贷款帐务记载程序记帐。有效杜绝了信贷档案保管不完整、不规范、信贷员自批自贷私自篡改合同内容的弊端。2001年末，各项贷款余额25645万元，较年初增加7864万元，完成市分配任务的15728%，存贷款比例达到7626%，较年初提高了1061个百分点。不良贷款余额1862万元，占各项贷款的比重726%，较年初下降268个百分点，完成市分配任务的1072%，其中逾期贷款余额671万元，较年初增加94万元，双呆贷款余额1191万元，比年初下降76万元，完成全年任务的95%。2002年末，各项贷款余额29907万元，较年初增加4262万元，完成市分配任务的71%，存贷款比例达到77%，较年初下降了8个百分点。办理农户联保贷款490组，完成市分配任务的1225%。
［支农工作］2001~2002年，累计发放各项贷款73392万元，其中农户贷款52956万元，占各项贷款的7216％。主要支持了全区高效农业、特色农业、农村二、三产业的发展，为保证农业增效、农民增收、农村稳定做出了积极的贡献。2001年积极响应区委、区政府的号召，累计发放760万元的专项贷款支持冬枣种植。针对乡镇信用社资金不足的情况，采取以工养农的办法，即在城区和油区吸收存款，调剂到农业乡镇用于支农。共发放贷款5128万元，重点支持了新户乡水利工程基本建设、义和镇无土栽培项目和四扣乡苇板业、全区畜牧水产养殖等，有效解决了剩余劳动力的问题，促进了当地农村经济的发展。继2001年4月份进行信用村、信用户评定以来，2002年10月份，农村信用社与工商局河口分局、区个体消协联手开展以营销贷款为主题的文明信用工程活动，评选出20户诚信文明经营户，发放贷款200余万，为培养良好的社会信用意识起到了积极的作用。
［机制改革］在2000年改革试点的基础上，河口区农村信用社于2001年5月份全面实施市场经理制。该机制打破了干好干坏一个样的分配局面，切实做到把个人的收入与自身的经营业绩相挂钩，实行“月、季、年”的考核方法，促使市场人员真正走向市场，服务上门，开展业务公关；业务保障人员提高工作效率，为一线做好服务工作。市场经理制的推行，极大增强了内部活力。
［精神文明建设］抓精神文明建设，树行业新风。结合行业特点，突出抓了以“爱岗敬业、遵纪守法”为主要内容的职业道德及文明服务教育活动，并力求拓宽活动内容，强化服务意识，与创建“青年文明号”活动有机结合起来，教育员工敬业爱岗，无私奉献。两年来涌现出青年岗位能手36名，市级青年文明号单位3个。2001年度六合、河口、义和信用社在区人大代表评议中，均获得了最佳基层站所的称号。通过这些活动的开展，职工充分认识到做好金融服务的必要性和重要性，进一步树立为人民服务的思想，提高服务水平。在2001年5月份开展的“爱我农信”演讲比赛活动中，职工踊跃参加，以饱满的热情、优美的语言抒发对农信、对岗位的热爱之情。