［概况］2001年，河口区电业局内设办公室、生产技术部、财务部、政工人事部、纪检室、审计室6个管理科室，有调度室、客户服务中心2个直属单位，下设新建、新户、六合三个供电所，六个电工组，有职工160人，农电工39人。拥有35KV变电站4座，主变容量2075兆伏安，输配电线路总长4914千米。3月份成立了能源实业有限责任公司，下设电器安装公司、建筑公司、水泥厂、制修厂等6个经济实体，固定资产720万元，员工74人，年产值1500多万元。
2002年，河口区供电公司内设办公室、生产技术部、财务部、政工部、人事部、纪检室、审计室7个管理科室，有调度室、客户服务中心2个直属单位，下设新建、新户、六合三个供电所，七个电工组，有职工180人，农电工54人。其中大中专学历以上职工107人，占63%，大专以上学历职工38人，占23%，公司领导班子4人，经理助理2人，中层干部17人，专工6人，中共党员29人，团员57人。现拥有35KV变电站5座，主变容量4075兆伏安，输配电线路总长663千米，其中35KV线路51千米，10KV线路612千米；400伏低压线路420千米。担负着河口区5个乡镇办事处172个村16300余户和城区843户及176家企业的供电任务。河口区供电公司拥有以能源实业有限责任公司为龙头的多种产业，下设电器安装公司、建筑公司、制修厂、电业宾馆等8个经济实体，拥有固定资产720万元，员工74人。今年投资1200万元，在河口区经济开发区核心地段建成了工业园区，年产值3000多万元。
［综述］2001年，河口区电业局在区委、区政府和东营电业局的正确领导和大力支持下，以企业建设为中心，以安全生产、营销管理和行风建设为突破口，经过全局干部职工共同努力，在各个方面取得了显著进步。加大基础设施建设，新建的办公调度大楼正式投入使用，极大地改善了办公条件。大力发展多种经营，组建能源实业有限公司，年产值突破1000万元。积极开展“电力市场整顿和优质服务年”活动，对油区用电秩序进行集中整顿，年供电量达到5200万千瓦时。开展“保护电力设施及反窃电”专项整治活动，使油区用电环境得到净化，被省公安厅和山东电力集团公司评为“全省保护电力设施暨反窃电集中整治先进单位”。狠抓安全管理，开展各项安全活动，实现安全生产“可控、在控”。顺利完成乡镇供电所农电体制改革，并通过省验收，三个供电所中有两个被评为“人大代表满意单位”，六合供电所被命名为省级示范窗口称号。深入实施“彩虹工程”，改善服务环境，提高服务质量，深化监督考核，有效地促进了行风建设，在全区行风测评中获得第一名。
2002年，公司领导班子坚持抓行风、抓电量、抓三产、抓管理、抓发展、创一流，取得了良好的经济效益和社会效益，年供电量近一亿千瓦时，为全区经济和社会发展做出了积极贡献。
公司通过实施二期农村电网改造，进一步完善了城乡供电网络。电网自动化水平全面提高，35KV变电站达到无人值守条件，安全生产保持良好局面。大力加强基层站所建设，三所一中心全部通过市级供电所规范化管理验收，2个供电所被评为省级示范窗口；农电管理实现了“三公开、四到户、五统一”，城乡居民生活用电实现了同网同价。深入实施“彩虹工程”，供电服务水平显著提高，连续两年实现行风举报“零投诉”。积极推进行风建设，在河口区行风测评中取得第一名。公司被东营供电公司评为农电系统先进集体、农网改造先进单位等荣誉称号，多次被评为市、区级文明单位，2002年荣获“东营农电优质服务先进单位和农电先进集体”等20多项荣誉，被省文明委评为“省级文明单位”。
［城乡电网建设改造］沾二线、沾三线升压改造2001年5月22日，对油田生产线沾二线、沾三线升压改造。沾三线全长705千米，大部分为油田油井用电，也挂接三合村以及当地油毡厂等几个小型企业。原是油田义四变电站6KV线路，电压低，损耗大，属陈旧、淘汰线路。经改造升压后，转为10KV线路，T接到区电业局新建的大山线147#杆上。
沾二线、沾三线一直是油区用电治理的难点，线损居高不下，偷窃电现象严重，接入地方电网的管理难度较大。此次共接收改造沾二线、沾三线油井变压器33台，地方变压器19台，中小型企业19家，凡该线上所有用户均接入地方电网。一年可为油田减少损失150万元。
新合变电站、新户变电站二期扩建工程2001年7月至10月，河口区电业局投资100万元完成了35KV新合变电站、新户变电站二期扩建工程。由于新建、义胜、新户三座变电站仅靠一条35KV义胜线供电，受天气影响，经常跳闸停电，供电可靠性比较差。为此，从由利津供电公司的河刁线开段T接河口区电业局的35KV化工变电站，然后连接35KV义胜变电站，架设11千米义新线，解决河口区双电源供电问题，保证了河口区工农业的正常用电。
二期农村电网建设改造2002年5月，河口区二期农村电网建设改造规划和项目计划通过东营电业局、东营市计划委审核并报请省计划发展委员会、省电力集团公司批准，开始正式实施。5月23日召开了全局动员大会，成立农网改造办公室，具体负责二期农网改造的项目计划和方案制订与实施。
河口区二期农网改造工程，计划改造台区40个，涉及5个乡镇38个村，计划新建和改造10KV线路13条、14575千米；另外改造35KV变电站3座，35KV线路1228千米，新上电容1350KVAR。改造太平、义胜两座变电站，新建六吕变电站，规划35KV变电站全部环网运行，变电站的保护全部采用变电综合自动化装置，并涉及调度分站、通讯分站、馈线自动化、无功补偿等多项内容。
截止2002年底，完成二期农网改造第一批、第二批项目66项，完成资金投入2550万元，建设改造35KV线路5条，2616千米，10KV线路7条，改造变电站4座，新建35KV变电站（六吕变电站）1座。
［经营管理］“电力市场整顿和优质服务年”活动2001年，河口区电业局积极开展“电力市场整顿和优质服务年”活动。对油区用电秩序进行集中整顿。紧紧依靠各级党委政府支持，广泛宣传使用转供的不稳定和不可靠性，积极与油田协调关系，制定优惠政策，提供设备材料为企业免费升压改造，并在一定时期内提供优惠电价。通过这些办法，各方达成共视，顺利完成了油区电力市场整顿任务。在整顿过程中，共接收沾二线、沾三线等16条油田生产线，总计250多千米，油井配变186台，容量5850KVA，接入地方个体私营企业33家，配变33台，容量3300KVA，年增供电量1500千瓦时。不仅开拓了电力市场，为企业的发展增添了后劲，而且从根本上解决了长期以来油区用电秩序混乱的问题，初步实现了辖区5个农业乡镇范围内用电的统一管理。
“保护电力设施及反窃电”专项整治为维护油区正常供用电秩序，2001年深入开展“保护电力设施及反窃电”专项整治活动，打击违法用电、破坏电力设施的行为。出动宣传人员和车辆，在城区和乡镇大力宣传电力法规，张贴标语、发放宣传材料一千多份，并在区电台、电视台进行了宣传报道。通过宣传电力法规，提高了群众依法用电的意识，创造了良好的社会舆论氛围。充分发挥电业公安办公室职能，与区公安局联合行动，采取突击检查等手段，加强对重点用电户的检查防范。电力稽查队坚持夜间巡逻，确保线路正常运行，建立举报和奖励制度，鼓励群众举报违法用电行为，全年共查出违法用电户20多家，侦破破坏电力设施案件12起，追补电量10万千瓦时，追缴电费5万余元。通过长期的整治，油区用电环境得到净化。2001年被省公安厅和山东电力集团公司评为“全省保护电力设施暨反窃电集中整治先进单位”。
客户代表室2002年4月初，在城区客户服务中心组建客户代表室。3652197服务电话正式开通。客户服务室是服务性机构。配备微机设备与市局联网。服务室设立值班人员24小时值班，专门接听客户电话，客户反映的问题及举报事项均可通过网络迅速反馈并得到及时处理。
城乡居民生活用电同网同价2002年4月1日，根据山东省发展计划委员会、山东省物价局、山东电力集团公司鲁价格发［2002］80号文件精神，为进一步降低农村电价，切实减轻农民用电负担，河口区实行城乡居民生活用电同网同价。调整后的城区和农村居民生活用电价格统一为052元/千瓦时（度）（不满1千伏），其它用电种类价格不变。
［行业管理］太平供电站有偿移交和河口一次变4条出线的运行管理权移交。太平变电站位于河口区太平乡境内，原由沾化电业局管理，有主变两台：容量1+2MVA，10KV出线间隔5回。供电线路4条：太平线、刘圈线、海防线、四扣线，供电区域包括新户、太平、义和等乡镇的部分村庄，年供电量100多万千瓦时。2002年1月1日，河口区电业局全面接管35KV太平变电站及其出口线路。
110KV河口变电站原由滨州电业局管理，在河口区境内的6KV线路4条：六合线、冷藏线、管子站线、四扣线，供电区域包括六合乡、区直的部分用户，年供电量1200万千瓦时。2002年1月1日，河口区电业局接管了110KV河口一次变出线的4条线路的运行管理权。
太平供电站的有偿移交和河口一次变110KV运行管理权的移交，每年可为河口区电业局增加供电量1300多万千瓦时。彻底改变了河口区域内多家供电、多家管电的混乱局面，供电区域实现了统一管理。
农电体制改革2001年初，召开了农电体制改革动员大会，制定《河口区电业局农电管理体制及农村电工改革实施方案》，报送河口区人民政府和东营电业局审核批准后实施。4月份，按照鲁电集团地［2001］109号文《关于做好乡镇电管理体制改革验收工作的通知》，对基层供电所进行了调整。结合河口区村多人少的情况，按乡镇或片设置乡村电工组。将原有的7所供电站、4所变电站合并组建成3个供电所，共设立了7个电工组。其中，六合供电所由原六合供电站、新合变电站组成，下设电工组1个；新建供电所由原来的新建供电站、义和供电站、义胜供电站和新建义胜两个变电站组成，下设电工组4个；新户供电所由原来的新户变电站、新户供电站和太平供电站组成，下设电工组2个。
供电所人员的岗位配置按照鲁电地［1999］128号文件规定，采取竞争上岗、优化组合、双向选择的原则，由所长集体选聘组合，为供电所、电工组建造了办公生活场所，配备办公生活用品、安全用具及作业工具；统一制定了各项工作标准和规章制度，完善了各种资料记录。农电工按照“职业化、专业化、正规化”要求，全部实行挂牌服务，24小时值班。10月通过了山东电力集团公司乡镇供电站农电体制改革验收小组的检查验收。
零投诉2001年年底，河口区电业局在全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”管理的基础上，从规范服务入手，创新服务形式，实行24小时值班制，严格兑现服务承诺，成立了青年服务小分队，设立便民服务箱203个，发放维修服务热线名片15万余张，不定期为广大用户提供上门咨询服务和特别服务，每月上门服务不少于2次，消除服务死角，在边远地区和大村的个体代销点设立代办维修服务电话25部。推进行风建设，加强社会监督，全年无一起举报和投诉事件发生，实现了投诉为“零”的目标。2002年开展“行风建设年”活动，采用定期检查、不定期走访和“飞检”等多种形式，畅通监督渠道，加强对服务人员的监督和检查。在城乡普遍设立意见箱，聘请客户服务监督员，发放“彩虹工程”调查表和“彩虹条”，使服务质量问题得到及时反馈。2002年保持“零投诉”，在全区行风测评中取得第一名。
规范化管理供电所建设2002年2月，开展“供电所管理年”活动。按照国家电力公司《农村供电所规范化管理标准》，制定供电所管理标准和实施细则，完善工作流程和考核办法。根据农村供电需要，增设了六合、城区2个电工组。从软硬件两个方面加强对基础资料的管理，完善供电所、电工组的各种资料和记录，相关资料实现微机化管理。对各供电所、电工组的新老农电工进行综合考核测评，合格的农电工继续聘用，不合格的面临解聘。7月22日，市规范化管理供电所验收团按照市局的统一安排，利用一天的时间对河口区三个供电所进行了检查验收。22日上午，召开了规范化管理供电所验收总结汇报会，会后，验收团到各供电所进行检查，检查内容涉及服务设施和岗位设置、安全生产和设备管理、用电管理、优质服务、基础资料等五个方面。下午，验收团通报了检查情况。年底，客户服务中心和三个供电所全部通过市级供电所规范化管理考评验收，被市规范化站所活动小组评为市级规范化行业，客户营业大厅被评为市级“青年文明号”。新建、新合两个供电所被授予省级“为人民服务、树行业新风”示范窗口。
农网改造收费情况和农村电价执行情况专项检查2001年10月上旬，根据上级部门的通知要求，会同区计划委、物价局等有关部门，针对2000年以来河口区农村电价和农村电网改造中的收费情况，组织进行了专项检查活动。检查小组就农网改造中的收费情况和农村电价执行情况，走访了义和、新户、六合等乡镇的群众和用电企业。检查结果显示，河口区在执行农村电价政策和农村电网改造中，始终执行国家有关规定，涉及农民收费的表下线集资标准在每户50元到120元之间，平均115元/户，还对部分困难户的表下线费用进行了减免，低于国家规定的表下线收费标准。全区乡村电价严格执行分类电价标准，全部限制在全省最高限价以内。