·中国工商银行东营区支行·
【概况】1998年，中国工商银行东营区支行(以下简称区工行)，坚持以存款为重点，
以效益为中心的经营方针，依法合规经营，努力防范和化解金融风险，抓好优质服务
和电子网络化建设， 加强内控外防。 至年底， 各项存款330400万元， 比年初增加
42575万元，增长14.8％，其中对公存款余额133766万元，较年初增加16180万元，
增长13.76％， 完成计划任务的101％； 储蓄存款余额196634万元，较年初增加
26395万元，增长13.4％，完成计划任务的132％；各项贷款余额268031万元，比
年初增加70733万元，增长35.8％，其中短期贷款增加49472万元，中长期贷款增
加20991万元。实现利润6202万元，完成利润计划的100.03％，人均创利28万元。
1999年，积极调整资产负债结构，加大转化不良资产力度，树立营销观念，建立
“大服务” 格局。至年底，各项存款余额达398450万元，比年初增加70855万元。其
中对公存款余额167955万元，较年初增加44778万元，完成计划任务的180.56％；
储蓄存款余额230495万元， 较年初增加26077万元，完成任务的101.65％；外币
储蓄余额61万美元， 较年初增加23万元， 完成任务的191.67％；教育储蓄开户
5704户，完成开户计划的114.08％。全年代理发行国债6636万元。各项贷款余额
288492万元，较年初增加17410万元。“不良贷款”余额36929万元，较年初减少2804
万元， 下降2.02个百分点。 “三项贷款”控制在计划之内。全年实现利息收入
17922万元。实现利润5676万元，人均创利24.26万元。盈利水平在全省名列前茅。
【财源建设】1998年，对油田财务处、油田销售公司、油田保险事业中心、油田工会
等23个存款大户实行每日联系制度，列入监测范围，及时观察分析其资金流量和流向。
在市电业局、市邮电局长期派驻会计、出纳，负责办理对公业务。抽调专人每天定时
到市百货大楼、油田销售公司、市商业大厦、市邮电局、市烟草公司、油田中心医院
等单位实施流动服务收款， 全年上门收款人数达2160人次，回笼现金4.2亿元。
分别与胜利石油管理局、中国总工会互助会胜利办事处签订银企合作协议，确定了主
办行地位。 根据油田的申请向其注入贷款6亿元，极大地缓解其资金紧张的局面，保
证了正常的经营所需。在储蓄存款工作中，继续进一步加大代发工资，揽住源头。全
年新增代发单位22个、10150户，累计代发工资28644万元，留存率达30％以上。加强
大所建设，基西所、基东所、中心医院所、采油所储蓄额占全行储蓄额的60％。中心
医院所、 基西所、钻井所、运输所被评为省级达标所。基西储蓄所余额已达44478万
元，成为黄河三角洲上最大的储蓄所。全年完成22502万元的国债发行任务。
1999年，存款工作面临着增发国债, 利率下调，开征利息税等诸多不利因素。全
面推行新的公存管理体制。确定36个大户作为增存稳存的重点，增效显著。积极做好
小户工作，全年共新增459户，增存8760万元。年底增加亿元所1个。全年新增代发工
资15443户，累计代发额39261万元，代理发行IC乘车卡1838张，办理教育储蓄5704户、
240万元。 开通证券资金与活期储蓄自动转帐业务，累计为7300户股民建档开户，转
帐资金8100万元； 代理发行牡丹卡616户，新增灵通卡6449户。负债结构发生了可喜
的变化。全行活期存款总额达178208万元，较年初增长64060万元，同比增加47590万
元，占各项存款总余额的比重达44.72％，同比上升9.88个百分点。
【贷款营销】1998年，区工行树立贷款营销观念，集中资金支持油田、邮电等国民经
济基础产业和经营优良企业。全年共新增贷款70733万元，其中向胜利油田增加49000
万元， 东港精细化工有限公司增加10800万元，东营市电信局增加4500万元，占全部
新增贷款的90％。实现各项贷款利息收入18051万元。
1999年， 全年累计发放新增贷款39965万元，A级以上贷款企业占比为74.31％
。恢复了同石油公司的业务往来，并向其营销贷款6320万元。对大明集团营销贷款
4500万元， 油田机械公司500万元。通过对优秀客户的贷款营销，初步实现贷款结构
优化，拉动存款的增长。实现贷款利息收入17922万元，综合收息率达到了98.46％
，地方收息率为95.09％。初步完成剥离不良资产工作和信贷业务的调整工作。
先后将市电信局等10户贷款企业的15235万元贷款分别划给东城支行和西城办事处，
接收了利津县支行40户贷款企业的7952万元贷款。同时完成了剥离“不良资产”材料
的上报工作。
【机关改革】 1998年，实行全员劳动合同制。7月上旬～10月下旬，根据新的贷款分
类标准，对全行的贷款资产进行五级分类。8月，全行225人顺利签订《劳动合同书》，
并组织实施业务岗位技能鉴定应知应会两部分考试。 下半年，支行会计科与辖属6个
分理处进行帐务合并，实行“母子营业室”管理模式，既简化了操作手续，又扩大了
服务范围。第三季度，市行对全行备付金并户集中管理，统一核算。第四季度，所有
联行业务及调拨业务也纳入了市行管理，进一步压缩了资金占用，提高了资金的营运
效益。
1999年，积极进行机构、人事改革，稳妥地进行岗位轮换，狠抓岗位练兵，强化
员工素质。在市行第五届业务技术比赛中，取得8个专业中的5个第一和团体第1名。
【防范机制建设】1998年，进一步加大稽核工作力度，认真落实“三防一保”，全年
共组织19次专项稽核，参加稽核人员达76人次，稽核面涉及全行各科室处所26个单位，
发现问题46条， 当时纠改18条，提出合理化建议32条，被采纳26条。在5个处所安装
了防弹玻璃；对2个分理处进行了改建；投资近20万元安装了自动报警与110联网；更
新监控系统和火警自动控制装备等。全年组织大型检查4次，查出隐患6处，及时进行
了整改，消除了隐患。抓堵冒领4次。堵住50余万元的假汇票1处，抓获入行盗窃犯罪
分子2人。
1999年， 区工行把“三防一保”工作当作头等大事来抓。对110报警系统和办公
大楼消防系统进行了全面检修测试。全年共防范诈骗案2起，抓堵冒领3次，协助公安
机关破案2起，确保各项业务健康、顺利发展。
(韩永 毛从国)
·中国农业银行东营区支行·
【概况】 1998年，各项存款余额达126129万元，较年初增加19482万元，其中：活期
存款余额达65702万元， 占各项存款比重的52％，较年初增加12298万元，同比提高2
个百分点；各项贷款余额达68800万元，较年初增加21987万元，控制在计划以内；不
良贷款较年初下降3.6个百分点。
1999年，坚持以业务经营为中心，以利润最大化为目标，依法从严治行，稳健经
营， 各项存款余额达147949万元，年新增额达13422万元；中间代理业务获得重大突
破，实现代理业务额达178065万元，吸收存款达12877万元。全年发放贷款87526万元，
有力地支持了市区及油田经济的发展。财务状况良好，实现盈余1820万元。办公自动
化水平进一步提高，对公存款结算及储蓄业务均实现网络化管理，网络运转正常。
【存款】1998～1999年，面对日益激烈的金融竞争，区农行强化考核机制, 狠抓企事
业单位存款， 大力发展储蓄存款， 努力拓展代收代付中间业务，灵活把握市场。至
1999年末， 各项存款余额达147949万元，较上年初增长12504万元；储蓄存款余额达
88418万元， 较上年初增长20425万元，各项存款较上年初增长28.63％。活期存
款占各项存款比重的48.92％。外币储蓄存款余额达45.55万美元，较上年初
增长40万美元。信用卡发卡量达41817张，较上年初增加发卡量达19318张。信用卡存
款余额达6728万元，较上年初增长4292万元。随着金融竞争的日趋激烈，通过单一公
关拉存款已经不能适应业务发展的需要， 且客户群体也不够稳定， 面对这一形势，
1998年确定大力发展代收贷付中间业务发展系统性大户的方针，在业务上积极发展代
收付业务，先后发展了代收交通罚款、代收电力结算中心电费、代发医疗费、代理证
券系统转帐、代收区级行政罚没款、代收国信寻呼公司寻呼费、代收市移动公司手机
费、代收市平安保险公司保费、代理区劳保事业处社会保险费等代收付中间业务，发
展了一大批相对稳定的客户群体，稳定了单位存款。在大力发展代收付业务的同时，
加大发展代发工资业务的公关力度。通过近两年来代发工资业务的大力发展，代发工
资由1998年初的5个单位510人， 月代发30万元发展到1999年末的143个单位，月代发
人数31206人，月代发额达2510万元。
【贷款】1998年，贷款规模达68800万元，较上年增加20289万元。1999年，贷款金额
达87526万元，较上年增加17726万元。
1998～1999年，信贷投入重点以支持当地工业、农业、商业及个体私营企业，重
点支持工业企业贷款58300万元。重点支持东营市公路管理局贷款19400万元，用于省
重点工程东青高速公路建设；支持胜利油田大明集团公司29200万元，用于油气开发；
支持山东东营化工厂1900万元，用于流动资金需求；支持胜利油田工益集团公司2500
万元，用于青海油田天然气发电项目；支持东营胜星化工有限公司PVP项目2500万元；
支持油田聚合物公司、东营胜他玻璃有限公司夹层玻璃生产、东营顺通有限责任公司
双氧水生产等工业企业的发展。
在支持农业发展上共投入资金6036万元， 其中对东营区农业生产资料公司贷款
320万元，支持其购进农业生产资料。对东营区供销社系统发放贷款858万元，用于购
进适销对路的化肥、农药、农业生产工具等。对胜利油田油建三公司农副业服务公司
贷款4858万元，支持其农业开发。对商业企业发放贷款7553万元，重点对山东石油集
团东营总公司发放贷款5090万元，办理银行承兑汇票2000万元，支持其成品油储备。
对山东省东营市日用工业品公司发放贷款1450万元，办理银行承兑汇票3468万元。对
东营大酒店贷款180万元，满足其流动资金需求。
区农行及时调整经营观念，把个体私营企业纳入支持重点。两年来向个体私营企
业发放贷款3250万元，并新拓展一批经营规模大、实力强、信誉好的私营企业。对东
营市厨房设备厂、东营华东电线电缆厂、东营胜华汽修厂、东营丽晶大酒店等私营企
业给予了资金支持，解决了他们在经营上的困难，为农行培植了一批稳定的客户群体
在扩大信贷规模的同时，加强信贷资产质量管理，努力化解资产风险。1998年末，
全行贷款余额68800万元，其中不良贷款9420万比，占13.7％，较上年下降4.8
%；正常贷款59380万元，较上年增加4.8％；不良贷款11785万元，较上年下降
0.2个百分点。 表内利息收回率达96％，综合利息收回率84％。1999年末，表内
利息收回率达97％，综合利息收回率达91％。不断调整防贷结构，加大对重点企业制
定的贷款投放力度，对散、小、差的贷户进行压缩。1998年末全行AA级以上信用企业
及重点客户和低风险的质押、 贴现占用贷款44996万元， 占比达65.4％， 压缩
“散、小、差”户数15家，压缩收回贷款1330万元；1999年，全行AA级以上信用企业
及重点客户和低风险的质押、 贴现贷款67380万元，占比77％，压缩“散、小、差”
户数11家，收回贷款1455万元。贷款结构得到不断优化，贷款风险减少，资产质量提
高。
(杜延文)
·中国建设银行东营区支行·
【概况】 1998年，实现存款余额33099万元，贷款余额1300万元，实现利润34万元。
重点扶持了市PVC工程， 东城安居工程的住宅小区建设，东营区化工厂、电缆厂等单
位。向民营经济单位发放贷款1500万元。
1999年，全行实现存款余额41445万元，完成全行计划的123％。信贷工作在不良
资产剥离上取得突破， 全年完成不良资产剥离10825万元。在贷款的发放上重点扶持
东营区范围内的几个大的民营企业，并通过小额抵押贷款的形式，支持一大批个体和
私营业主的生产经营。当年区建行被市建行评为先进工作集体，被区委评为区级文明
单位。
(孙海波)
·东营市西城城市信用社·
【概况】 1998年，全年各项存款余额20551万元，较上年同期新增5131万元，增长
33.3％。 累计发放贷款10568万元，全年收息率达85.5％，贷款逾期率下降11
个百分点。
1999年， 各项存款余额35070万元，比上年同期增长41.4％。累计发放贷款
14701万元， 同比增长28.1％。其中支持个体私营业户贷款3791万元，占贷款总
额的25.8％。
【业务经营】1998年，实施抓“三户”战略，挖掘有资金潜力的大户；加大依法收贷
力度， 最大限度地防化金融风险。 至年底， 资产总额28514万元，收回陈欠贷款
317.9万元， 贷款逾期率较上年同期下降了11个百分点。全年对东营区累计发放贷
款5805万元，占全社贷款总额的55％，有力地支持了当地经济的发展。
1999年， 资产总额36308万元，收回陈欠贷款190万元，不良贷款下降了6.5
个百分点。支持地方企业贷款7399万元，占贷款总额的50.33％。
【优质服务】1998年，对偏远客户实行上门服务，充分发挥“流动银行车”、“电话
银行”的作用。针对个体私营企业缺少财会人员及财务知识匮乏等现状，通过举办培
训班、设柜台外服务员、送财会书籍及手把手地指导等措施，不仅提高了客户财务人
员的素质，也沟通了城市信用社与个体私营业户的感情。
1999年，通过新闻媒体以“致个体私营业户的一封信”及召开座谈会、新闻发布
会等形式，向广大业户广泛宣传，使他们清楚地知道城市信用社主要是为个体私营业
户服务的，并承诺凡在本社开立帐户的个体私营业户，符合规定均可获得贷款；对个
体私营业户的贷款，设专人负责，保证手续从简、方式灵活、时效从快；借款人从递
交申请到明确答复不超过7个营业日；不论单位或个人，开立帐户只需提供有关资料，
本社到人民银行代为办理开户手续。存入的同城汇票、本票、支票，保证及时入帐，
不压票,不无理退票,不挤占客户资金；当客户需要办理省外汇票时，设专人代客户去
有关银行办理所有手续，且保证结算时间短；一线接柜人员实行站立服务，对待客户，
来有迎声，问有答声，走有送声，柜台停留时间不超过3分钟。在全市城市信用社第1
家设立储蓄“柜员制”，在营业大厅设置了“微机触摸屏”。相继出台了《各营业网
点小额储蓄存单质押贷款管理办法》和《个体私营企业互助联保贷款管理办法》。至
年底，办理抵押贷款共计423笔，金额8396万元，归贷率达100％。
(田振松)
·东营区农村信用合作社联合社·
【概况】 1998年， 存款余额61079万元， 较年初增加3428万元，其中储蓄存款余额
46997万元，较年初增加1500万元，对公存款余额14082万元，低成本存款占各项存款
的比重达38.07％，较年初增长2.69个百分点；全年累计发放贷款28548万元，
贷款余额达到36663万元，其中农业贷款占各项贷款的比重为55.33％，实现利润
201万元。积极支持个体私营经济的发展，私营经济贷款比重较上年提高5个百分点；
被市综治办和区综治办评为“综合治理先进单位”和“平安单位”；在全市劳动竞赛
记功活动中荣立一等功。
1999年，各项存款余额达66331万元，比年初增加5252万元，同比增加1827万元。
其中储蓄存款余额达49965万元，较年初增加2968万元，对公存款余额16366万元，较
年初增加2284万元， 低成本存款占各项存款的比重为42.18％， 比年初上升
4.11个百分点， 负债结构得到明显改善；年末各项贷款余额为39479万元，比年初
增加3136万元；各项贷款重点支持了“两高一优”农业、农副产品收购和个体私营经
济的发展。针对全区开展“大招商、大引资、大发展”的要求，制定了《东营区农村
信用联社为招商引资服务承诺》，在开户、结算、现金、流动资金贷款等方面提供方
便，设立举报电话，确保招商引资工作的顺利进行。
【农村信用社规范工作】 1998年8月17日，省政府召开全省电视电话会议部署信用社
规范工作。 在区委、区府大力支持下，8月24日东营区组成以副区长李俊峰为组长、
有关部门领导任成员的规范工作领导小组，制定了实施方案。至月底，全区11处信用
社全部成立规范工作领导小组，适时召开动员大会。同时，大力开展宣传活动，印发
宣传材料3万余份、 悬挂横幅10余条、张贴标语100余幅。9月初开始清股扩股工作，
信用社员工走遍全区220多个自然村， 走访农户5000余户，行程10万多公里，清理老
股金35243户、金额278783.6元，增扩新股5680户，金额460万元。27日始，11个
信用社召开了社员代表大会。 基层信用社在联社入股的基础上，9月22日区联社召开
社员代表大会， 选举产生理事会、 监事会和理、监事会会长，制定了联社章程、理
(监)事会工作制度，健全了民主管理机构。11月底通过检查验收。
【资金组织】 至1999年底，全区信用社存款余额达到66331万元，比上年增长5252万
元； 低成本存款比重首次超过40％，达到42.18％，较上年增长4.11个百分
点。存款总量增加的同时，负债结构得到明显改善。所有信用社均开通“汽车银行”、
“电话银行” 和代收、代付款项等业务，全年吸收存款4000多万元。新上网点2处，
增加存款600多万元。
【信贷支持】1998年，全年累计投放农业贷款16291万元，比上年多投放3000多万元；
投放民营企业贷款4724万元， 私营企业贷款所占比重较上年提高5个百分点。一是发
放农业生产和农田水利基本建设贷款11011万元，支持农户修建小水库5座，购买化肥
32007吨、 农药970吨、薄膜350吨、农业机械10多台套。二是支持农业基地化建设。
油郭信用社贷款150万元支持正农高科技园开展全方位的特色种植； 龙居信用社发放
贷款200多万元支持植桑养蚕；六户信用社贷款100多万元支持养狐业；西营信用社贷
款800多万元支持茶坡、红卫的建筑业；辛店信用社贷款200多万元支持孙路村的运输
业。三是大力支持民营经济发展，受区联社贷款支持的大嘴水饺公司、大华公司跨入
全省百强民营企业行列。
1999年， 全年累计发放农业贷款27929万元，占新投放贷款额的比重达到79.3
％。一是在支持冬暖式大棚、植桑养蚕业的同时，积极支持冬枣种植，全年发放贷
款500多万元， 支持西范、龙居、史口、六户等乡镇的冬枣种植。二是提高贷款支持
的科技含量和农副产品的附加值。西范信用社贷款20多万元支持农民对洋葱、土豆等
进行深加工，可增值60多万元；油郭信用社贷款40多万元支持农民购买波尔山羊；龙
居信用社、西范信用社贷款60万元支持良种工程的实施，促进了农民收入的提高。三
是积极为招商引资提供优质服务。四是支持区级企业及乡镇企业的资金需要，支持西
城宾馆贷款200万元、区化工厂贷款300万元、东营市津东设备化工有限公司450万元、
史口镇铝塑管厂200万元、药化厂100万元、石油助剂厂170万元、黄河大酒店170万元。
【电子化建设】 1998年，购买微机10台，总量达到42台，举办微机培训班2期，培训
人员50多人，软硬件均得到进一步改善。
1999年，进一步加快电子化建设的步伐，购买微机24台、终端48台，办公自动化
率达到100％。 面对2000年将至“千年虫”问题迫在眉睫的实际，在时间紧、任务重
的情况下，区联社成立“千年虫”问题领导小组和应急小组，抽调精干力量对全区所
有营业网点的业务进行对转、录入等工作，实行手工帐与计算机帐并行，确保“千年
虫”发作时不影响业务的处理；更换同城票据交换软件，加快同城票据交换速度；区
信用联社在全市金融系统中率先参加全国计算机同业拆借市场，同时加入全市信贷咨
询系统，为信贷资金的安全打下良好基础。
(李卫东)
·中国人民保险公司东营分公司营业二部·
【概况】根据国务院《关于撤销中国人民保险 (集团) 公司实施方案的批复》 (国函
〔1998〕85号)中保财产保险有限公司更名为中国人民保险公司。1999年5月，正式更
名为中国人民保险公司。10月，市公司机构调整，成立中国人民保险公司东营分公司
营业二部。
开办险种主要包括：企事业单位及个体工商户的财产保险、家庭财产保险、机动
车辆保险、船舶保险、货物运输保险、建筑安装工程保险、农业保险和各种责任保险
等险种。公司将根据社会和客户的需求，采取强化规范化管理，搞好窗口服务，创名
优企业。
1999年，为适应新形式的需要，提高服务质量和服务水平，扩大人保公司的社会
影响，向社会实行承诺服务，并实施中国人民保险公司的CI工程。投资30万元规范公
司外部形象。先后被市公司评为“规范化管理先进单位”和“机动车辆创名优活动”
窗口示范单位；全省“工会之家”达标单位；被省公司与省妇联联合命名为“巾帼文
明示范岗”；被市委、市政府评为“市级文明单位”；被东营区委、区政府评为“全
区优质服务先进单位”；被市人行、团市委命名为“青年文明号”等称号。
【赔付案例】 东营石油化工厂赔案东营区石油化工厂于1998年7月10日在本公司投保
企业财产综合险， 交保费114870元。1999年6月11日18时41分，蜡油罐区7#罐起火
爆炸，损失严重。灾情发生后，公司迅速组织人员赶赴现场，查勘灾情，准确地核定
损失，此案共赔款346316.27元。
东港精细化工有限公司按工险意外事故赔案该公司于1998年12月23日～2000年5
月26日投保安装工程险， 共交保费348249.80元。1999年10月6日，1.4丁二
醇项目循环氢压缩机在进行常规跑油时，压缩机干气密封系统进油，造成事故。经分
析鉴定是由于跑油时未将一呼吸阀打开，致使干气密封进油，备件损坏。事故发生后，
公司迅速派员前往查勘定损，一次性赔款40万元，保障了该单位按期投产。
(魏仁民王文峰)
·中国人寿保险公司东营市东营区支公司·
【概况】1998年，保险费收入3091.2万元，其中直销团体业务1414.2万元，
个人营销业务1677万元，短期保险支付赔款120万元，给付率49％。
1999年2月， 中保人寿保险公司东营市东营区支公司更名为中国人寿保险公司东
营市东营区支公司。主要经营业务是：人寿保险、健康保险、意外伤害保险和上述保
险的再保险。全年保险费收入3127.8万元，其中直销团体业务1069.5万元，
个人营销业务2058.3万元，短期保险支付赔款110万元，给付率39.1％。
(王春兴)