【概况】 2002年共受理消费者投诉456件，价值40余万元，为消费者挽回经济损
失25万元； 因欺诈行为得到加倍赔偿的12件，赔偿额1970元；接待来访咨询13502人
次； 收到消费者感谢电话279次。评选“消费者满意诚信”单位97家。联合区防疫站
开展对矿泉水的专项检查活动。与市消协配合对西城专卖店进行专项调查，清理不符
合规定专卖店10家。 组织行政执法部门监督检查活动4次，共检查私营企业、个体工
商户97家，发放宣传材料1.21余万份。(王建华)
·东营区消费者协会·
【概况】 2002年共受理消费者投诉456件，价值40余万元，为消费者挽回经济损
失25万元； 因欺诈行为得到加倍赔偿的12件，赔偿额1970元；接待来访咨询13502人
次； 收到消费者感谢电话279次。评选“消费者满意诚信”单位97家。联合区防疫站
开展对矿泉水的专项检查活动。与市消协配合对西城专卖店进行专项调查，清理不符
合规定专卖店10家。 组织行政执法部门监督检查活动4次，共检查私营企业、个体工
商户97家，发放宣传材料1.21余万份。(王建华)