【物业管理】 优化物业机构设置，提高工作效能。设置五办公室、物业管理办公
室、能源管理办公室（挂公共机构节能办公室牌子）、智能化管理办公室（报编办
待批）个职能科室。按照物业管理服务合同与物业服务考核标准，严格落实“日巡
查、周调度、月考核”的管理机制，按照“主动、热情、周到、细致”的管理要求，
强化对物业公司的监管、 考核。广开言路，接受群众监督。5月，开通行管局网站
（http: //www.dyqxgj.net），对业主关注的物业管理、能源管理等问题及时网上
答疑解惑，方便居民投诉新区管理中出现的各种问题。结合全区社区集中整治活动，
组织物业公司联合区城管局、公安分局、区房产服务中心、中山社区等部门清理小
区毁绿种菜、乱搭乱建、地下室出租、占道经营行为，清理菜地2600平方米、乱搭
乱建2处； 新增6处100余个停车位，缓解停车难、停车乱的难题；在人流量较大的
路口增设安装4处交通信号灯和6处减速带，为行人、车辆出行提供安全保障。5月，
派出1名分管领导赴济南参加全省机关事务管理工作会议暨机关节能管理培训班，
不断提高其业务素养和工作水平。 1月，新区槟香园、菊香园小区被评为省级“花
园式小区” 。7月，拍摄完成电视专题片《品牌的力量——东营区行管局物业管理
纪实》。
【能源管理】 年内，继续理顺与供水、供电、供气、供暖等能源供应部门的关系，
探索能源管理与物业管理接轨新模式。针对物业服务范围内公共能源过度消耗，服
务企业对能源耗费重视不足等问题，采取多种激励措施，积极探索将能源管理纳入
物业管理范围，逐步将新区水、电、气等能源供应到小区，由能源主管部门直接向
物业服务企业收费， 有效促进公共能源的节约。8月底完成180B区燃气管网改造工
程。10月中旬完成供暖楼前单体控制阀安装工作，彻底解决小区供暖楼单体控制难
题。针对住宅区质保期后损坏的燃气表，由燃气公司牵头，物业公司配合，聘用专
业队伍逐步更换， 确保业主用气安全。至9月底损坏表具已全部更换完毕。规范职
工水电气暖补贴账户管理。申报表由组织、人事、财政、行管四方审核签章，采取
“公积金”模式严格账户管理，资金专户专存，专款专用，以集中代扣方式，统一
支付住宅区物业管理费用。
【智能化管理】 设立新区总智能监控中心。新增、改造163个监控点，将新区已有
的7个智能化监控室并入该中心， 监控到新区3.12平方公里区域内的各个角落，实
现全天候24小时监控管理， 并积极做好与110报警中心、机关保卫科、消防、电梯
远程监控报警中心的联网工作。 7月，聘请专业电子公司对新区智能化系统进行全
面检测，申请财政资金70余万元，用于维修更换部分监控系统、周界报警、楼宇可
视对讲、巡更系统等设备出现的老化、损坏问题。至12月底，区行政办公大楼新增
高清晰摄像头3处，黄河公园新增摄像头2处。
【公共机构节能】 贯彻落实《山东省公共机构节能管理办法》要求，成立东营区
公共机构节能工作领导小组，制定东营区公共机构节能管理办法并引发执行。配合
市级机关事务管理局与区节能办公室做好公共机构节能宣传工作。 6月，牵头组织
全区各级机关、事业单位进行“公共机构节能知识竞赛”答题，共收集答卷2162份，
节能宣传标语194条。按照省、市能耗统计制度要求，组织全区各镇、街道，部门、
单位认真填写统计报表，并按规定时间上报。（赵 伟）