中国移动通信集团山东有限公司峄城分公司（简称峄城移动分公司），自2010年，企业综合实力进一步增强，综合运营指标大幅提升。至2011年底，客户规模突破14万户，通信基站达160个，自办营业厅14处。2010～2011年，分公司先后获得山东省第八届消费者满意单位称号，枣庄市第八届消费者满意单位称号。
【业务服务渠道建设】 2010～2011年，峄城移动分公司业务服务渠道工作始终坚持自办代办协调发展原则，通过扁平化管理和属地化管理，强化支撑服务水平。推行城区、乡镇渠道经理上门服务制度，实行卖场进驻，现场提供服务，开展业务发展竞赛活动。对代理点进行政策性扶持，对村点进行有效补充，并实施优胜劣汰，村点覆盖率达到96%以上。在城区大力发展代办点建设工作，两年新建城区、乡镇网点累计达到362个，移动宽带代理店12处。
【新业务应用】 2011年6月，峄城移动分公司开通移动无线宽带业务，为上网客户提供便捷上网服务。9月，“校园护卫”在全区教育系统的开通应用，增加家长对学生的信息获取实时性需求。同时，峄城移动分公司与供电局合作开展无线抄表业务，至年底，共发展电力无线抄表3289点。
【企业管理】 2010～2011年，峄城移动分公司积极推进全面预算管理，进行财务预测，成本控制能力不断加强，为各项业务发展提供有力保障。全面遵循SOX法案，完善企业内部控制，整体风险管理水平不断提高。加强审计监督职能，堵塞漏洞，管理效益显著提升。人力资源管理进一步增强，建立放大考核和管理人员与发展短项指标挂钩考核制度，保证各项指标的健康均衡发展。物质采购实现集中化管理，成立采购小组，进一步降低采购成本，提高采购效率。严格执行签报制度，对各项采购项目实行招投标、询价制度。全面落实安全生产责任书，加大检查力度，定期组织相关部门安全检查，坚持做到有隐患立即整改，对重要部门安装监控设备，保障员工人身及公司财物安全。 |pn`@@?.-US>161家。
2011年，完成邮政业务总量1223.62万元，同比增长-6.65%，业务总收入1421.88万元，同比增长13.37%。邮政储蓄余额达5.67亿元，较上一年净增1.46亿元,代办保险实现保额2688万元,建设三农服务站167家。
【通信业务管理】 2010～2011年，区邮政局不断强化通信业务管理，把精细化管理理念落到实处。加强对营业及投递服务质量的监督检查。在支局全面推行统一的营业班组基础资料，加强对邮件收寄质量、邮件全名址录入合格率及资费的管理、管控与稽核，严格落实《报刊投递质量监督检查办法》、《邮政投递服务规范》，重点强化对住宅楼房投递质量的检查，确保邮件报刊投递时限。（殷宪东）
峄城移动分公司
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中国移动通信集团山东有限公司峄城分公司（简称峄城移动分公司），自2010年，企业综合实力进一步增强，综合运营指标大幅提升。至2011年底，客户规模突破14万户，通信基站达160个，自办营业厅14处。2010～2011年，分公司先后获得山东省第八届消费者满意单位称号，枣庄市第八届消费者满意单位称号。
【业务服务渠道建设】 2010～2011年，峄城移动分公司业务服务渠道工作始终坚持自办代办协调发展原则，通过扁平化管理和属地化管理，强化支撑服务水平。推行城区、乡镇渠道经理上门服务制度，实行卖场进驻，现场提供服务，开展业务发展竞赛活动。对代理点进行政策性扶持，对村点进行有效补充，并实施优胜劣汰，村点覆盖率达到96%以上。在城区大力发展代办点建设工作，两年新建城区、乡镇网点累计达到362个，移动宽带代理店12处。
【新业务应用】 2011年6月，峄城移动分公司开通移动无线宽带业务，为上网客户提供便捷上网服务。9月，“校园护卫”在全区教育系统的开通应用，增加家长对学生的信息获取实时性需求。同时，峄城移动分公司与供电局合作开展无线抄表业务，至年底，共发展电力无线抄表3289点。
【企业管理】 2010～2011年，峄城移动分公司积极推进全面预算管理，进行财务预测，成本控制能力不断加强，为各项业务发展提供有力保障。全面遵循SOX法案，完善企业内部控制，整体风险管理水平不断提高。加强审计监督职能，堵塞漏洞，管理效益显著提升。人力资源管理进一步增强，建立放大考核和管理人员与发展短项指标挂钩考核制度，保证各项指标的健康均衡发展。物质采购实现集中化管理，成立采购小组，进一步降低采购成本，提高采购效率。严格执行签报制度，对各项采购项目实行招投标、询价制度。全面落实安全生产责任书，加大检查力度，定期组织相关部门安全检查，坚持做到有隐患立即整改，对重要部门安装监控设备，保障员工人身及公司财物安全。 |pn`@@?.-US>161家。
2011年，完成邮政业务总量1223.62万元，同比增长-6.65%，业务总收入1421.88万元，同比增长13.37%。邮政储蓄余额达5.67亿元，较上一年净增1.46亿元,代办保险实现保额2688万元,建设三农服务站167家。
【通信业务管理】 2010～2011年，区邮政局不断强化通信业务管理，把精细化管理理念落到实处。加强对营业及投递服务质量的监督检查。在支局全面推行统一的营业班组基础资料，加强对邮件收寄质量、邮件全名址录入合格率及资费的管理、管控与稽核，严格落实《报刊投递质量监督检查办法》、《邮政投递服务规范》，重点强化对住宅楼房投递质量的检查，确保邮件报刊投递时限。（殷宪东）