【概述】 2008年，中国银行峄城区支行认真贯彻落实省、市行年初工作会议精神，积极推进发展转型，坚持在主要业务领域实施“数一数二”计划，进一步弘扬以“追求卓越”和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的核心价值观，提高核心竞争力，实现了各项业务的快速发展。
截至2008年底，各项人民币存款余额41713万元，较年初增加12857万元，完成年度计划的336.39%，其中：企业存款余额31025万元，较年初增加10355万元；储蓄存款余额10688万元，较年初增加2502万元。人均各项人民币存款为2317万元，较年初人均增加714万元。各项人民币贷款余额31978万元，其中：公司贷款余额30877万元，较年初增加6239万元；零售贷款余额1101万元，较年初增加324万元。发放住房公积金贷款1287万元.人民币贷款利息收入2471万元，综合收息率为100%。
2009年，中行以创造价值、效益增长、质量提高、份额扩大、标杆超越为目标，以客户群建设为基础，以从严治行、调整结构、深化改革为保障，全面实施战略管理、绩效管理、精细化管理，积极研究并主动应对市场变化，以良好的作风和精神风貌，推进了各项工作全面、持续、协调、健康的发展和转型，取得优异的成绩。
截至2009年12月31日，各项人民币存款余额88019万元，较年初增加46305万元，完成年度计划的152.41%，市场份额由年初15.14%上升到22%，增长6.86个百分点。其中：企业存款余额63709万元，较年初增加32683万元，市场份额由年初30.48%上升到34.2%，增长3.72个百分点。储蓄存款余额24310万元，较年初增加13622万元，市场份额由年初6.15%上升到11.4%，增长5.25个百分点。人均各项人民币存款为4401万元，较年初人均增加2315万元。长幅居全辖之首。
各项人民币贷款余额40364万元，其中：公司贷款余额37000万元，较年初增加6123万元；零售贷款余额2994万元，较年初增加1894万元。贴现余额370万元，累计发放住房公积金贷款1644万元.人民币贷款利息收入2256万元，综合收息率为100%。
全年实现税后净利润总额1193万元，人均净利润59.65万元。
【金融业务】 2008年初，峄城区中行按照市行部署，在全行开展了“放飞激情，牵手奥运”个金条线、公司条线劳动竞赛，为推动储蓄存款快速增长，制订了储蓄存款竞赛活动方案、奖惩方案和考核办法，设立了储蓄存款进度排行榜，对存款进展情况实行每日通报，对储蓄存款连续保持5天第一名的同志进行奖励，该办法的实行有效地提高了储蓄存款的增长；在企业存款方面，一是制定了奖罚措施，二是将所有的企业户分配到各部室，由各个部室进行逐户的营销维护，加强了与企业的联系，及时掌握企业的一些信息，避免了一些企业开户后长期不发生业务而造成一些资源上的浪费，并有效地提高了企业存款的增长。
在贷后管理上，中行做到了跟得上，管得住，情况明。在严格控制市场风险、道德风险和操作风险的基础上，加强与丰源煤电集团的合作，针对该企业发展情况和资金的需求量，为其重新申报5亿元授信总量。年底，以实际发放贷款30877万元。为东和皮革发放打包贷款36万元。中行还与当地房产开发商合作，做好散户住房按揭贷款工作。并成功营销了丰源煤电股份有限公司开发的丰源小区工程的住房按揭贷款，已申请批复到3000万元的消贷额度。年底，就贷款所做准备工作正在进行中，为下一步中行零售贷款市场份额的提升奠定了基础。
积极向客户推介中行电子银行业务，加大营销措施。至年底，新发展企业网银6家，实现网上汇划13亿元；新开个人网银320户。
中间业务，一是加强宣传营销奥特商品及贵金属销售工作，将中行代销的各类产品印制成宣传画，通过邮局分发到各个单位，2008年，共销售贵金属和奥特产品93万元。二是制定保险业务的奖惩措施，由一把手亲自抓，各部室主任带头营销，并与人寿保险公司合作，在全省率先叙做团体短险业务，拓宽了中行在代理保险业务上的品种。2008年，实现代理保费收入14万元。三是三方存管、代销基金业务。中行对其宣传营销，并开辟了理财专柜及专职理财经理。四是代发工资业务，至年底，中行代发工资户已达到1万余户，每月代发金额平均1100万元。
2009年，为适应新形势新体制提出的新要求，中行克服一切困扰，业务从四个方面开展：一是对现有存量客户进行筛选排队，对高中端客户进行重点培育，深入挖潜，对低端客户加强管理，提高他们的贡献度；二是从市场、从同业争夺有效客户；三是从源头上抓起，发展代发工资18户。通过代发工资拓宽了储源及客户群；四是依靠大客户丰源煤电公司，及时扑捉信息，跟进与该企业有业务往来的上下游客户，使其将各项资金业务到中行叙做，不但增加了存款，而且扩大了中行客户资源。
企业存款，在抓好大客户的同时，狠抓财政系统客户。向财政内部及上下游单位加大营销力度，仅财政系统客户就有预算、社保、综合、国资等近10个单位在中行开户。在资产业务上，中行以优质大客户为主，挖掘贡献度，着力于中小企业和消贷业务，使资产结构向合理化迈进。
2009年，中行按照省市行网点转型要求，设置了高柜、低柜、大堂经理、专职理财经理。重新梳理了业务流程，让客户对中行业务的了解更直观。拉近与客户的距离。建立高中端客户档案，了解客户需求。
2009年，中行坚持从严治行，提高精细管理水平。挖掘员工的潜能，转变营销方式、建立多层营销机制，实现对不同客户个性化、差异化的服务营销方式。加强了企业文化建设，强化省行“风险责任、竞争进取、居安思危、依法合规、团结协作”五种意识，树立“服务创造价值、服务也是核心竞争力”的理念。
【金融管理】 2008年，中行先后制定了《峄城中行绩效考核管理办法》、《峄城中行用车管理办法》、《峄城中行岗位职责》、《峄城中行关于加强考勤管理的规定》、《峄城中行柜员考核办法》等。这些办法和规定的实施，基本达到了对各部门、各岗位、各业务环节上进行有效地控制监督和激励，做到日常工作天天有计划，有进度，月月有考核，减少了工作的盲目性，为检查工作计划执行等提供了重要依据。
落实责任，量化考核标准，反腐败抓源头，对信贷、基建、财务、资产处置敏感性工作实行公开，增加透明度。增强防范意识，加强安全保卫工作的领导，按照“谁主管、谁负责、一把手总负责”的原则，与各部室签订了《安全保卫工作目标责任书》。
2009年，中行开展了案件专项治理，狠抓各项内控防案措施的落实，确保全行“零案件、零事故”。一是强化对重要岗位、重点人员、重要环节的监督管理，严防道德风险。认真执行员工行为失范内部报告制度，建立落实员工思想行为分析制度和定期谈话制度，要通过在岗观察、员工访谈、家访以及召开家属座谈会和录像监控制度等途径，特别对重要岗位重点人员异常行为的分析和监督，定期或不定期排查，及时发现并解决了存在的风险点。二是加强各业务条线间的配合联动，促进内控管理水平。定期召开案件形势分析会，及时总结推广案防工作经验，查排风险点和责任缺失现象，提出有针对性的解决措施。三是开展了防治商业贿赂教育，增强全员依法合规经营意识和抵制不正当交易行为的自觉性。四是开展防控案件风险的监督检查。重点是银行票据、重要空白凭证、大额资金支付、异地客户存款、理财、消费信贷、信用卡等业务环节，以及授信、资产处置、大额采购三个业务领域。
责任编辑 刘 杰