【公司管理】 一是峄城电信分公司，根据市公司的指示精神决定率先实行公司内部改革，区（县）公司由五个部门精减到四个部门，分别是综合部、市场部、大客户部、营业部。实行渠道改革计划，镇（街）实行能者上庸者下的管理淘汰办法，在人员建设方面实行竟争上岗。二是按市公司有关绩效考核的文件精神，制订并不断完善峄城电信分公司效益考核办法，根据不同阶段工作重点的差异，及时调整绩效考核分值的比例，如：移动业务、无线宽带、宽带、IP业务、欠费催缴等重点工作的分值比重。三是加强营业部、市场部、大客户部的业务管理和考核，尽可能为代办服务商创造有利条件，在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。四是经过多次业务培训和自学相结合方式，提高“3G”移动业务专业素质。分公司实行城区网格化管理，城区宽带装机和维护工作得到加强，大大压缩了宽带修障历时，经常组织业务考试，提高员工业务知识水平，以此减少工作中的失误，提高客户的满意度。
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【公司管理】 一是峄城电信分公司，根据市公司的指示精神决定率先实行公司内部改革，区（县）公司由五个部门精减到四个部门，分别是综合部、市场部、大客户部、营业部。实行渠道改革计划，镇（街）实行能者上庸者下的管理淘汰办法，在人员建设方面实行竟争上岗。二是按市公司有关绩效考核的文件精神，制订并不断完善峄城电信分公司效益考核办法，根据不同阶段工作重点的差异，及时调整绩效考核分值的比例，如：移动业务、无线宽带、宽带、IP业务、欠费催缴等重点工作的分值比重。三是加强营业部、市场部、大客户部的业务管理和考核，尽可能为代办服务商创造有利条件，在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。四是经过多次业务培训和自学相结合方式，提高“3G”移动业务专业素质。分公司实行城区网格化管理，城区宽带装机和维护工作得到加强，大大压缩了宽带修障历时，经常组织业务考试，提高员工业务知识水平，以此减少工作中的失误，提高客户的满意度。