【作风建设】 2008年，深入开展了干部作风整顿教育活动，举办了供电服务常见问题分析及处理讲座、行风建设及优质服务抽调考试等，全体干部员工的工作效率和优质服务水平全面提高。全力服务地方经济发展，本着“让政府放心、让百姓满意”的宗旨，畅通与政府、企业、客户之间相互沟通的渠道，保证了全区重大节日、政治经贸活动、三夏生产、中高考期间的安全可靠供电。在抗冰抢险中，两名同志主动请缨赴南方抗冰抢险，为灾区恢复供电贡献力量。积极响应党委、政府号召，开展“慈心一日捐”、为南方雪灾地区、地震灾区等累计捐款5万余元，彰显了供电员工的大局意识和责任意识。在奥运会召开期间，把奥运保电工作当作首要的政治任务，成立了奥运保电工作领导小组，层层落实工作责任制，全力确保了奥运期间电力供应正常。针对夏季电力紧张的状况，全面分析电力迎峰度夏供需形势，制定供电应急预案，认真做好向政府的汇报工作，协调召开了峄城区节约用电有序用电工作会议，全面落实有序用电方案，引导广大电力客户合理安排生产生活，超前做好城乡人民生活用电及防汛等重点部位用电预留，保障了电力有序可靠供用。
2009年，按照集团公司“诚信彩虹、和谐全运”主题活动要求，召开了强化优质服务工作专题会议，开展了“马上就办”和优质服务“五个一”活动。并结合实际组织全体员工进行了优质服务“百问百查”知识考试，组织全体窗口员工举办了礼仪培训班，有效促进了员工优质服务水平全面提高。主动邀请区人大、政协、评督导组领导前来视察，向其汇报工作，征求宝贵建议和意见，为促进工作夯实社会环境打好基础。先后利用年集、春秋季庙会、古会、榴花节等有利时机，发放各类宣传单1万余份，深入走访客户170余户次。保证了全区“两会”、中高考、首届中国·枣庄峄城榴花节等全区重大节日和经贸活动的可靠用电。
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