山东地情档案 AI 原始文本
文章：管理运行机制
资料库：枣庄峄城区地情资料库
章节：峄城年鉴（2008―2009）

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===== 原始正文（以下内容未经加工） =====
<FONT COLOR='#800000'>　　　管理运行机制</FONT>

<div class=txt><pre><FONT size=3>

【管理运行机制】　为强化管理，提高窗口服务质量，中心坚持以人为本的管理理念，制定了《峄城区行政审批服务中心管理办法》、《峄城区行政审批服务中心投诉制度》；为规范进驻中心项目的管理，中心制定了《峄城区行政审批服务中心印章管理制度》、《峄城区行政审批服务中心窗口与工作人员考核办法》，使项目的办理有章可循；为提高服务质量，提高窗口服务效能，中心实行“AB”岗工作制，制定了考勤制度、卫生制度、学习制度等；为优化县域经济发展环境，中心不断创新行政服务方式，相继出台了“首问负责制”、“限时办结制”、“一次性告知制”等制度。每天对窗口工作人员进行指纹考勤4次，中心督察科每天抽查不少于3次，并认真记录，月末通报。通过评选季度“优秀服务窗口”“优秀服务标兵”活动，形成了你追我赶、争先创优的良好局面。区行政审批服务中心党支部、团委、工会和妇委会于2009年11月份同时成立，并选举产生各自组织机构，制定相应的规章制度。通过参加中心的组织生活和政治学习，积极开展活动，组织中心全体人员举行了“庆国庆60周年文体比赛活动”，并通过评选青年文明岗、巾帼英雄岗等活动激发窗口工作人员的工作热情，增强中心的凝聚力和战斗力。（赵建）
责任编辑　袁长生



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