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消费维权工作

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   消费维权工作
【消费维权工作】 2008-2009年,围绕“消费与责任”、“消费与发展”年主题,举办“3.15”国际消费者权益日纪念活动,发放各类宣传资料28000份,并通过法律法规咨询、假冒伪劣商品讲解、“消费警示等方式,为全区消费者提供实实在在的服务。加大12315“五进”(进农村、进社区、进学校、进商场、进市场)工作力度,充分发挥“一会两站”(消费者协会分会、消费者投诉站、12315联络站)化解消费纠纷方便、解决诉求快捷的优势,实现消费维权窗口前移。2008年、2009年受理各类投诉分别为127起、120起,为广大消费者挽回经济损失分别为50万元、60万元。