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控告申诉检察工作

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   控告申诉检察工作
【控告申诉检察工作】 完善信访工作机制,坚持检察长定期接访、电话预约接访和接访首问责任制。实行举报线索归档管理,推行检务公开,便民利民,通过妥善处置涉检信访,真心实意为群众排忧解难。重视初信初访,坚持工作重心下移,开展下访巡访试点工作,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,没有因工作不到位而在检察环节引发上访。2008年7月,控申告诉服务大厅被省院评为“全省检察机关文明接待室”。2008年使用举报电话自动受理系统,开通了举报网站(www.ycjcy.cn)、电子邮箱([email protected]),实行举报信件免付邮资。在枣庄基层院中率先开通“民生检察服务热线”,号码7796000。2009年5月聘任17名民生检察服务热线联络员,热线号码96699,有效服务民生,促进了社会和谐稳定。