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【服务业】 消费品市场持续繁荣。2009年,在政府继续实施启动内需等利好政策的推动下,城乡居民消费水平不断提升。全年社会消费品零售总额实现27.06亿元,增长17.9%。分行业看,批发、零售、餐饮三大行业强势发展,增幅分别为19%、18.4%和17.2%。按经济类型分,公有经济实现10.35亿元,非公有经济实现16.71亿元,分别占市场份额的38.2%和61.8%。   交通运输业发展迅速。2009年末,全区公路里程总计1034.5公里,拥有各类营业性机动车1874辆,其中汽车1682辆。全年完成客运量205万人次,旅客周转量4590万人公里,分别增长31.5%和19.5%;公路货运量1606万吨,货物周转量22.12亿吨公里,分别增长51.3%和64.6%。   邮电通信业较快增长。2009年实现业务总量8794万元,增长9%。年末,全区固定电话用户(包括小灵通)6.41万户,移动电话用户15.25万户,电话普及率达到56.5部/百人。计算机互联网用户发展到14893户,增加2918户。   金融经济活跃。2009年末,全区金融机构存款余额39.97亿元,增长45%,其中居民储蓄21.35亿元,增长22.9%。金融贷款余额22.74亿元,增长27.9%。   旅游业发展富有活力。紧紧围绕“枣庄二日游”,着力打造“冠世榴园·匡衡故里”城市旅游品牌,“吃、住、行、游、购、娱”六要素全面提升,全区旅游业呈现出了良好的发展势头。2009年接待游客人数76万人次,实现景区门票收入410万元,分别较去年同期增长26.7%和120%,实现旅游综合收入5760余万元,增长44%。