【夯实信访工作根基】 在硬件上抓好“三级网络”建设，峄城区7个镇（街）设立了信访室，信访助理员全部落实了副科级待遇，新增接待场所300多平方米，设立了“矛盾纠纷排查调处中心”，配有专职工作人员。村（居）、企业新设信访信息站362个，配备了300多名信息员，并落实经济待遇，制定奖惩措施，形成了纵到底、横到边，无缝隙全覆盖的信访工作网络。在软件上抓好“三评机制”，促进“案结事了”。一是实行信访风险评估，着力强化源头治理。2009年，评估了枣临高速峄城段土地树木补偿、峄州大道东扩等重大项目，降低了信访风险。二是实行群众阳光评议，对借上访谋求更多利益，案已结事不了的案件，邀请其单位同事、街坊邻居、亲戚好友等一起座谈，进行群众评议，使上访人对自身的问题有清醒客观的认识，利用社会舆论使其息诉罢访。三是实行集体专业评审，对涉及法律法规、政策性强，难以把握的疑难信访事项，聘请相关专业人员，从法律和政策的角度进行评判，严格进行评审。
夯实信访工作根基
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【夯实信访工作根基】 在硬件上抓好“三级网络”建设，峄城区7个镇（街）设立了信访室，信访助理员全部落实了副科级待遇，新增接待场所300多平方米，设立了“矛盾纠纷排查调处中心”，配有专职工作人员。村（居）、企业新设信访信息站362个，配备了300多名信息员，并落实经济待遇，制定奖惩措施，形成了纵到底、横到边，无缝隙全覆盖的信访工作网络。在软件上抓好“三评机制”，促进“案结事了”。一是实行信访风险评估，着力强化源头治理。2009年，评估了枣临高速峄城段土地树木补偿、峄州大道东扩等重大项目，降低了信访风险。二是实行群众阳光评议，对借上访谋求更多利益，案已结事不了的案件，邀请其单位同事、街坊邻居、亲戚好友等一起座谈，进行群众评议，使上访人对自身的问题有清醒客观的认识，利用社会舆论使其息诉罢访。三是实行集体专业评审，对涉及法律法规、政策性强，难以把握的疑难信访事项，聘请相关专业人员，从法律和政策的角度进行评判，严格进行评审。