2013年， 按500户左右一个网格的标准划分基础网格86个，调整充实社区管理员
176人。建立住户家庭成员基本情况数据库，实有4.2万余户、11万余人。对68个城区
主干道视频监控实现联网。11个社区设立服务中心，共有工作人员62人，统一规范办
公场所名称、制度、办事流程，实现了窗口化、一站式、综合性服务。解决业主纠纷
31起， 调整少海花园等6个小区物业收费价格。完成恒星花园业主委员会换届，当年
新组建业主委员会的有金地花园、 橡树湾、烟草公司3个小区。有社区信访代理站11
个， 排查矛盾纠纷87个，受理投诉160个，全部予以解决。对少海花园小区部分业主
侵占公共绿地、违规搭建，开展集中整治，恢复公共绿地2300平方米，拆除违规乱建
40处。 排查出105个安全隐患全部整改到位。5～6月，开展居民小区专项整治，粉刷
外墙、楼道5.6万平方米，拆除棚亭135个。