2013年， 县公安局强化110接处警规范化建设，通过教育培训、案例分析、实战
点评， 不断提升民警应用法言法语、个案处警技巧、群众工作能力。7月19日，实现
市公安局统一接警， 县公安局同时派警，进一步缩短接派环节，110快速反应能力进
一步提升。 是年，110报警服务台共接警90844起，其中，有效警情16887起。含刑事
警情1396起， 治安警情7375起，求助1950起，举报623起，交通警情5543起。警情发
生后48小时内对处警情况进行电话回访，实现指挥调度连续三年无投诉，在市公安局
年终考核中连续三年获得优异成绩。