2013年，县纪委在全县党政机关开展“三比一争”（比作风、比效能、比贡献、
争一流）活动。扎实开展“庸懒散”专项治理，10月，印发《关于在全县开展“慵懒
散”专项治理突出解决办事效率低下问题的实施方案》，制定配档表和问题台账，扎
实开展“庸懒散”专项治理，对93家部门、单位进行明察暗访，对11个部门提出批评，
对14名违纪党员干部进行警示诫勉。提高行政审批效能，大力推行“三亮一评两公开”
（亮身份、亮承诺、亮标准和群众评议及公开办事过程、公开办事结果）和“预约服
务、延时服务”工作法，减少办事环节，简化办事程序，缩短办事时限。全面推行行
政审批“两集中、两到位”工作，全县具有行政审批的27个部门和单位均成立行政许
可科， 新纳入的116项行政许可项目均进驻行政服务中心。建立全程式网上审批电子
政务系统，使一个窗口受理、一次性告知、限时办结、定期回访、责任追究等制度得
到更好落实， 开展服务承诺活动，全县9个镇、街道和83家部门、单位从转变作风、
改进服务方面向社会通过桓台政务网、《桓台大众》等媒体作出承诺。实施涉企执法
检查审核备案和重大行政处罚事项报告制度，全年，共对20项涉企检查、重大处罚进
行备案监督。 选取100家具有一定代表性的大中小微企业作为机关效能监测点，不断
优化全县营商环境。认真受理和处理行政效能投诉，受理行政效能投诉51起，办结率
达100%。充分发挥行政审批电子监察系统作用，加强对行政服务中心大厅日常监管。