2014年，春节助残日期间走访贫困残疾人，为全县1510户残疾人家庭赠送棉被、
油、年画等节日物资。开展残疾人免费乘车卡政策宣传，集中为27名有乘车需求的残
疾人办理乘车卡。实施残疾人家庭无障碍改造肢体残疾人家庭180户，聋人家庭86户。
3月—7月，在全县残联系统开展“我的残疾人情感”征文活动，收到征文26篇，被评
为优秀文章的11篇。印制《桓台县残疾人证办理服务指南》1万份，下发到镇（街道）、
村居。5月26日—6月30日，县残联工作人员依托残疾流动服务车携带办证设备走村入
户，为260名行动不便的重度残疾人开展上门服务。6月18日，《大众日报》区域版对
桓台县上门办证的做法进行了报道。依托中残联《残疾人阅读与培训在线》网络平台，
桓台县185人参加网络在线学习培训，专职干事参培率100%，专职委员参培率50%。全
年接待残疾群众来信来访82件次， 其中处理县政风行风热线电访问题4件，市政风行
风热线电访问题4件，县政府投诉中心信访件1件，“县长群众面对面”特别节目问题
2件，处结率100%。
【维权】
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2014年，春节助残日期间走访贫困残疾人，为全县1510户残疾人家庭赠送棉被、
油、年画等节日物资。开展残疾人免费乘车卡政策宣传，集中为27名有乘车需求的残
疾人办理乘车卡。实施残疾人家庭无障碍改造肢体残疾人家庭180户，聋人家庭86户。
3月—7月，在全县残联系统开展“我的残疾人情感”征文活动，收到征文26篇，被评
为优秀文章的11篇。印制《桓台县残疾人证办理服务指南》1万份，下发到镇（街道）、
村居。5月26日—6月30日，县残联工作人员依托残疾流动服务车携带办证设备走村入
户，为260名行动不便的重度残疾人开展上门服务。6月18日，《大众日报》区域版对
桓台县上门办证的做法进行了报道。依托中残联《残疾人阅读与培训在线》网络平台，
桓台县185人参加网络在线学习培训，专职干事参培率100%，专职委员参培率50%。全
年接待残疾群众来信来访82件次， 其中处理县政风行风热线电访问题4件，市政风行
风热线电访问题4件，县政府投诉中心信访件1件，“县长群众面对面”特别节目问题
2件，处结率100%。