2009年，加强计划生育信访稳定工作，明确各镇办信访工作的职责和属地管理意
识， 加大信访案件查处力度，全年共接到群众来电来信来访129起，全年无一例因事
实不清或程序不当而造成越级上访，在省市政风行风热线中，全县没有一起因执法行
为投诉。发挥社会监督的作用，定期公开生育政策、及群众关心的热点问题，保障了
广大育龄群众的知情权、监督权，维护了群众的合法权益。2010年，按照建设法治政
府的要求，坚持依法管理与优质服务相结合，县、镇所有审批事项，实行“一站式”
办公、“一条龙”服务，严格审批，简化程序，规范收费，方便群众。制定实施《关
于进一步落实计划生育行政执法责任制的意见》，建立了计划生育执法责任制、过错
责任追究制、公示制、评议制，充分发挥内部及社会监督作用。强化社会抚养费征收、
整顿生育秩序、规范生育行为，促进计划生育管理法制化。县人口和计划生育局制定
出台了《关于加强人口和计划生育信访稳定工作的意见》，明确了责任主体和归口承
办制度，建立完善了人口和计划生育信访稳定工作机制，全面实现人口和计划生育信
访工作由转办交办向督查解决转移，由被动受理向预测防范转移，推进人口和计划生
育工作健康持续发展， 稳控工作成效明显。全年，全县共处罚违法生育248起，有效
遏制了违法生育反弹势头； 共接到信访举报案件128件，全部按程序调查结案，结案
率100%。